Adobe Experience Cloud

Adobe Experience Cloud is door het gebruik van de cloud, AI en machine learning, een betrouwbare en schaalbare CMS die standaard in de startblokken staat op met jou mee te groeien.

12

Jaren ervaring

50+

Experienced Depsters

De ‘Rolls Royce’ onder de CMS-en

AEM is zowel door Gartner als Forrester uitgeroepen tot marktleider op het gebied van CMS. AEM is ongetwijfeld een van de meest complete end-to-end oplossingen voor het beheren van je online customer journey. Of het nu gaat om digital experience platforms, analytics, content, commerce, work management of B2B marketing automation platforms. Met AEM beheer je eenvoudig de volledige klantervaring met realtime data, schaalbare personalisatie en meer.

AEM biedt oplossingen voor bedrijven van elke omvang, ze helpen je bedrijf om te vormen tot een koploper op het gebied van digitale ervaringen. 

Om mee te spelen op het hoogste digitale niveau, is constante kwaliteit een vereiste. Om dit te leveren zijn daadkrachtige tools nodig.  AEM is de enige software oplossing die consequent als toonaangevend wordt erkend in 35+ analisten rapport. Daarom vertrouwen onze klanten zoals Honda, Smart, Samsung, Jumbo en AstraZeneca op AEM voor marketing, analyse, commerce, en lead management.

AEM bewijst keer op keer meer te zijn dan een CMS. Dit doen ze door de volgende

Functionaliteiten

Content Management Systeem

Publiceer in recordtijd cross-channel content op webpagina’s en in mobiele apps. Stel een compleet klantprofiel samen met behulp van data, zo creëer je met AEM gepersonaliseerde content. Door het gebruik van AI en machine learning wordt je team ondersteunt in het creëren, beheren en optimaliseren van content.

Digital Asset Management

Adobe brengt de schaalbaarheid van de cloud samen met kracht van AI. Dit biedt makers de mogelijkheid om op grote schaal gepersonaliseerde content te produceren. 

Elimineer administratieve rompslomp via verschillende channels door de native Creative Cloud-verbinding, dit helpt teams om centraal te werken en feedback te geven.

Digitale inschrijving en formulieren

Een goed begin is het halve werk, daarom helpt AEM bij het verlagen van drempels. Versnel en vereenvoudig de inlogprocedure op elk kanaal met de mobile-responsive formulieren en geautomatiseerde formulier conversie.

Cloud Service

De Cloud Service biedt de finesse van op-maat met de flexibiliteit van op-de-groei. Dit vormt een basissysteem dat altijd actueel, schaalbaar en toegankelijk is. Dit fungeert als fundering om je business nog sneller te laten groeien.

Voorbeelden in de praktijk

Eriks

Onze specialisten zetten AEM regelmatig in voor klanten van elk formaat, zo ook voor ERIKS. Deze internationale industriële dienstverlener levert componenten voor machines en andere technische en logistieke diensten. Met meer dan 350 vestigingen, 7.500 medewerkers en activiteiten in 21 landen vraagt een klant als ERIKS om een aanpak van globaal formaat.

Het doel van het nieuwe platform is om de customer journey voor zowel prospects als nieuwe en bestaande klanten te verbeteren. Een van de belangrijkste eisen vanuit ERIKS was het creëren van een componentenbibliotheek, die het hergebruik van content voor de verschillende vestigingen mogelijk maakt. Met diensten en producten die per regio variëren, is het belangrijk dat een CMS de flexibiliteit en functionaliteiten biedt die een globaal georiënteerde organisatie als ERIKS nodig heeft. Echter mag dit niet ten koste gaan van de gebruiksvriendelijkheid. Op basis van deze wensen is er gekozen voor AEM.

Met het gebruik van AEM, legde we voor ERIKS de basis voor een wereldwijd platform. Dit betekent onder meer de integratie van IBM Websphere Commerce met AEM. De marketing functionaliteiten in AEM verbeteren de winkelervaring voor bestaande klanten. Terwijl voor nieuwe klanten en prospects de focus vooral ligt op het onder de aandacht brengen van diensten en producten. We hebben call-to-actions, een Live Chat functionaliteit, contactformulieren en een intuïtieve locatiezoeker geïmplementeerd om leadgeneratie via de digitale kanalen te optimaliseren.

Deze oplossing op maat gaat verder dan implementatie van processen en systemen. Door ook onze kennis over te dragen, zijn de werknemers van ERIKS beter in staat controle uit te oefenen op regionale content en geautomatiseerde vertalingen.

Onze klanten

Liberty Global
VodafoneZiggo
Jumbo Markt
Eurail
Liberty Global
VodafoneZiggo
Jumbo Markt
Eurail

Onze aanpak

Adobe Experience Manager partner

Breed inzetbaar

Ervaren en succesvol

Praat met ons over Adobe Experience Cloud

Director Transformation & Global head of Adobe Practice & CoE

Anthony van de Veen

Cases

Personaliseer je ervaring

Wij gebruiken functionele cookies om de website beter te laten werken, analytische cookies om gedrag te meten en marketing cookies om advertenties- en content te personaliseren. Wij verzamelen gegevens over de manier waarop je onze website gebruikt om onze website makkelijker in gebruik te maken maar ook om communicatie in advertenties, op onze website of apps op jouw interesses kunnen afstemmen en personaliseren. Data verzameld via marketing cookies wordt ook gedeeld met derde partijen. Door op accepteren te klikken ga je hiermee akkoord. Meer informatie? Lees ons cookiebeleid.