Terug naar alle artikelen

Zo maximaliseer je als CTO de waarde van technologie-investeringen tijdens economische recessies

Jonathan Whiteside
Jonathan Whiteside
Global SVP Technology & Engineering
Lengte
7 min. leestijd
Datum
17 november 2022

Hoewel de directe dreiging van de COVID-19 pandemie voorbij is, heeft het meerdere economieën in zware schulden gebracht. Ook latere wereldwijde problemen, zoals de inval van Rusland in Oekraïne, hebben geleid tot een terugval van de wereldeconomie. In een update van juli voorspelde de World Economic Outlook dat de wereldwijde groei zou vertragen van 6,1% vorig jaar tot 3,2% in 2022 en 2,9% in 2023.

Met inflatie die recordhoogtes bereikt, aanzienlijke stijgingen van de energieprijzen en de stijgende kosten van huishoudelijke artikelen worden consumenten overal ter wereld geconfronteerd met een kostencrisis. En met een minder dan tijdelijke koopkrachtvermindering van huishoudens, kunnen bedrijven al snel de gevolgen voor hun bedrijfsresultaten verwachten.

Wij weten uit ervaring dat in perioden van economische onzekerheid digitale projecten vaak worden ingeblikt of stopgezet. Maar in tijden van crisis, is de kans om de efficiëntie en effectiviteit van budgetten – en de totale waarde van tech-investeringen – te verhogen juist enorm.

Wij hebben twee van de beste, gemakkelijkste en efficiëntste manieren om dit te doen uiteengezet. Samen met de stappen die moeten worden genomen om dit soort projecten over de streep te trekken.

De achtergrond

Met bezuinigingen in het vooruitzicht, krijgen CTO’s de taak om meer te doen met minder. Dat kan zich vertalen in het automatiseren van processen, consolideren van teams, sourcing van nieuwe tech-oplossingen, of meer halen uit al eerdere investeringen in technologie.

Het zal voor ieder bedrijf iets anders betekenen, maar de rode draad is waarschijnlijk het verhogen van de efficiëntie en het verlagen van de kosten. De druk om te blijven innoveren en nieuwe proposities te ontwikkelen, zal waarschijnlijk blijven bestaan om concurrenten voor te blijven en nieuwe commerciële mogelijkheden na te streven. Terwijl de risico’s tot een minimum beperkt blijven.

Het is een groot vraagstuk. DEPT® kan je, echter, helpen om onvoorziene bronnen van waarde aan te boren, waardoor budgetten verder worden opgerekt en de omzet toeneemt.

Beoordeling en optimalisatie van cloudplatforms

Cloudsoftware is een integraal onderdeel van een toekomstgericht bedrijf. Dus als je nog niet naar de cloud bent gemigreerd, is dit zeker het moment.

De focus moet liggen op het ontwikkelen van een schaalbare oplossing om een wendbaar kader te creëren waarmee je bedrijf zich kan aanpassen naarmate de markt zich ontwikkelt. Het zal niet alleen de impact van bijvoorbeeld de stijgende energiekosten sterk verminderen, maar door je teams via de juiste cloud-based software met elkaar te verbinden, zijn ze flexibel en verliezen persoonlijk contact niet uit het oog.

De belangrijkste voordelen van de overstap naar de cloud zijn drieledig. Geo-redundantie is nummer één, wat betekent dat gebruikers in de ene markt toegang hebben tot de infrastructuur op die locatie, en als de ene regio uitvalt worden gebruikers automatisch naar de andere omgeleid, wat de basis vormt van je herstelstrategie.

Het biedt ook kostenbesparende voordelen, want net als bij mobiele telefoons zijn er vaste contracten of ‘pay as you go’-opties beschikbaar. Een ‘pay as you go’ serverloze aanpak stelt bedrijven in staat alleen te betalen wanneer de dienst wordt gebruikt, in plaats van te betalen om een server 24/7 op een fysieke locatie te laten draaien.

En ten slotte biedt de cloud meer flexibiliteit omdat bedrijven hun capaciteit kunnen verhogen wanneer ze hogere verkeersvolumes verwachten, zoals rond geplande verkopen, campagnes of productlanceringen. Plus, zodra een bedrijf inzicht heeft in hun verkeersvolumes via de beschikbare gegevens, kunnen ze hun contract tegen lagere kosten vastleggen om de capaciteit te schalen in overeenstemming met de bedrijfsvraag gedurende het jaar.

DEPT® heeft een cloud first-benadering en een cloud-agnostische mentaliteit. Wij zijn in staat om consultants en engineers te leveren die je kunnen helpen jouw cloudplatformhygiëne naar het volgende niveau te tillen om de efficiëntie te maximaliseren.

Neem als voorbeeld Triumph Motorcycles. Wij hebben een volledige herziening van de AWS-setup uitgevoerd, oude benaderingen gemoderniseerd, configuraties geoptimaliseerd en ongebruikte componenten verwijderd om de uitgaven voor cloudhosting met 30% te verlagen.

Infrastructuurbeheer uitbesteden

Nu technologie de basis van het moderne bedrijfsleven vormt, kan zelfs de kortste periode van digitale downtime een aanzienlijke negatieve impact hebben op de activiteiten en financiële prestaties.

Daarom kan het uitbesteden van infrastructuurbeheer via managed services de beste optie zijn om je online infrastructuur deskundig te beheren. Bij infrastructuurbeheer gaat het niet zozeer om het onderhoud van de inhoud van jouw website of applicatie, maar om de technische aspecten die ervoor zorgen dat je website of applicatie optimaal blijft functioneren.

Dit kan het beheren van servers en hun prestaties inhouden, maar ook het monitoren van up- en downtime, gewaarschuwd worden voor eventuele problemen en actie ondernemen – ongeacht de dag of het tijdstip.

Maar niet alle outsourcingoplossingen zijn optimaal. Een offshore team werkt bijvoorbeeld niet altijd in harmonie of in overeenstemming met de tijdzones waarin jij opereert. Met lokale en nearshore teams die op een uniforme manier werken op meerdere fysieke locaties, hebben we met succes bedrijven geholpen hun kosten te verlagen en tegelijkertijd de deskundige normen van een wereldwijd digitaal bureau weten te handhaven.

Onze unieke cultuur helpt ons toptalent over de hele wereld aan te trekken, waardoor we ’tijdzonebewust’ kunnen zijn en klanten de gemoedsrust hebben dat hun digitale nalatenschap 24/7 in werking is en geld oplevert. En we hebben het succes gezien van teams die bestaan uit leden die zich op meerdere fysieke locaties bevinden, met verschillende personeelstarieven die de totale kosten voor de klant verlagen.

Zoals voor Just Eat Takeaway, voor wie we voortdurende ondersteuning bieden voor hun commerce platform; en ook voor meerdere websites van Jotun, inclusief proactieve monitoring en reactieve ondersteuning, content editor helpdesk en applicatie onderhoudsdiensten.




De business case maken

Voor een gevestigde technologieleider is het misschien gemakkelijk om de waarde van deze voorgestelde benaderingen in te zien. Maar deze projecten goedgekeurd krijgen kan soms een strijd zijn met de uiteindelijke beslissers, omdat ze vaak investeringen op korte termijn vereisen voordat de voordelen op lange termijn zichtbaar worden.

De medaille heeft twee kanten als het gaat om het doen van investeringen tijdens wereldwijde crises.

Frustrerend genoeg is de instinctieve (en vaak populairdere) reactie om kosten te besparen door projecten uit te stellen, ‘niet-essentiële’ uitgaven voor digitale transformatie te verminderen en het personeelsbestand in te krimpen om zich in te kapselen en de storm te doorstaan.

Maar in werkelijkheid zijn recessies en economische crises meestal van korte duur en worden ze vaak opgevolgd door langere perioden van groei. En bedrijven die zoeken naar manieren om hun bestaande investeringen te maximaliseren (of nieuwe investeringen blijven doen) kunnen de groei stimuleren terwijl concurrenten bezuinigen.

Volgens McKinsey presteerden organisaties die tijdens de financiële crisis van 2009 hun focus op innovatie hielden, meer dan 30% beter dan hun concurrenten en bleven zij de daaropvolgende drie tot vijf jaar groeien.

Snel handelen is noodzakelijk. De meest succesvolle technologieleiders wachten niet op een bevestigde recessie om oplossingen te implementeren, maar nemen onmiddellijk maatregelen om de stabiliteit, efficiëntie en snelheid te verhogen die nodig zijn voor de veerkracht van bedrijven in dit economische klimaat.

Optimaliseer vandaag

Terwijl de implementatie van digitale marketingsystemen, CRM’s en big data-projecten een mislukkingspercentage hebben van meer dan 50%, heeft DEPT® een sterke staat van dienst in het implementeren en optimaliseren van technologieplatforms die een duidelijk rendement hebben voor klanten. 

Neem vandaag nog contact op met onze experts als je wilt weten hoe wij jouw bedrijf kunnen helpen de waarde van zijn technologische investeringen te maximaliseren en de digitale veerkracht te versnellen.

More insight

Alle artikelen bekijken

Vragen?

Global SVP Technology & Engineering

Jonathan Whiteside