Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Whitepaper

Branded Commerce - De volgende stap in de evolutie van e-commerce

Image

Whoops !

If you're reading this, you unfortunately can't see the form that's supposed to be here. You probably have an ad blocker installed. Please switch off your adblocker in order to see this form.

Still encountering problems? Open this page in a different browser or get in touch with us: [email protected]

Al jaren is branding het domein van emotie, identiteit en massamedia. Tegelijkertijd was commerce altijd veel meer gericht op rationaliteit, transacties en werd directe marketing gebruikt. Dit veranderde echter allemaal toen technologie en big-data opkwamen. Branding en commerce gaan nu hand in hand. Elke touchpoint met de klant is hierdoor een kans om jouw merk te verkopen. Maar wat houdt branded commerce precies in?

4 hoofdstukken
3 kansen naar succes

Data en technologie zijn de pijlers voor jouw bedrijf om de klant centraal te stellen en hierdoor een betere merknaam op te bouwen. Gebruik data om je klanten te begrijpen, om een betere online winkelervaring te ontwerpen en om de juiste technologie voor de toekomst te ontwikkelen. Het verbeteren van deze klantervaring moet deel uitmaken van je dagelijkse doelstellingen. Want alleen dan kun je ook in de toekomst relevant blijven.

Tijdens het lezen van deze Engelse whitepaper krijg je volledig inzicht in het concept ‘branded commerce’: de definitie en evolutie, de technische aspecten, een aanpak om te transformeren naar een klantgerichte organisatie en tot slot strategische argumenten om niet alleen jezelf maar ook het management te overtuigen. Al met al een whitepaper vol inspirerende voorbeelden en succesverhalen. Met deze whitepaper krijg je inzicht in de huidige stand van zaken op het gebied van e-commerce en leer je hoe je jouw organisatie naar het volgende niveau kunt tillen.