Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Analytics

Image

Het begrijpen van het digitale gedrag van je klanten is essentieel. We meten en analyseren heel veel verschillende statistieken en brengen de volledige customer journey in kaart om de gebruikerservaring en online marketingactiviteiten te verbeteren.

Leer je bezoekers kennen

Als je het online gedrag van je klanten en bezoekers wilt begrijpen is web analytics je grote vriend. Met deze software krijgen we inzicht in hoe bezoekers op je website, app of ander online platform komen en hoe ze deze gebruiken. Ook vertelt het ons meer over de demografische gegevens van je bezoekers, de devices die ze gebruiken en waar ze zijn. Vergelijkingen met historische data en trendlijnen zorgen voor waardevolle inzichten.

het Dept proces

Voordat we beginnen met meten, bepalen we samen wat de KPI’s en succesfactoren zijn. Op basis van deze doelstellingen stellen we een meetplan op. Als officiële Google Analytics en Tag Manager Certified partner is het onze tweede natuur om online gebeurtenissen die er voor je bedrijf toe doen te meten. Hoe groter de uitdaging, hoe beter.
Aan de hand van het meetplan starten we met verzamelen van relevante data. We gebruiken tag management software, evenals data layer en direct coding-methodes om conversies nauwkeurig te meten. Conversies kunnen bijvoorbeeld e-commerce transacties, ingevulde formulieren, het bellen van een telefoonnummer, offline aankopen en app downloads zijn.

Data integreren

Data samenbrengen van verschillende apparaten en platforms is cruciaal om de volledige customer journey te begrijpen. Door een uniform user ID te gebruiken kunnen we alle touchpoints in kaart brengen. Denk hierbij aan website, mobiel, app en omni-channel. Zo spotten we kansen die de gebruikerservaring en online marketingactiviteiten kunnen verbeteren.

Vragen? Wij zijn hier om je te helpen!

Laatste Werk