Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

bol.com

Sinterklaas-magie opnieuw uitgevonden met voice

Image

Op stap gaan met Sinterklaas; welk kind droomt daar nu niet van? Maar waar het vroeger alleen bij dromen bleef, kan de techniek van tegenwoordig deze langgekoesterde wens in vervulling laten gaan. Bol.com zorgt in samenwerking met Dept voor een magische beleving van het sinterklaasfeest dankzij Hulppiet: een voice-gestuurd, interactief, en gepersonaliseerd sinterklaasverhaal, via de Google Assistent, waarin kinderen op pad gaan met de goedheiligman.

Image

Hoor wie spreekt daar kind’ren

Bol.com, de leverancier waar de Sint jaarlijks zijn cadeaus bestelt, wil het sinterklaasfeest zo magisch mogelijk maken. En wat is nu magischer dan elk kind een hulppiet te laten worden? Dankzij het interactieve Hulppiet-verhaal komen Nederlandse en Vlaamse kinderen écht in contact met hun grote held. Wat volgt is een uniek, voice-gestuurd avontuur, dat zij op basis van hun eigen voorkeuren gepersonaliseerd doorlopen. Elke keer is anders, want de mogelijkheden zijn eindeloos. Sinterklaas is dichterbij dan ooit en verveelt nooit.

Image

Een uniek verhaal met eindeloze mogelijkheden

‘Hey Google, praat met Sinterklaas’

Voice is inmiddels niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven, en daar speelt bol.com al sinds 2018 slim op in. Ze zijn een van de eerste Nederlandse retailers met een voice toepassing op de Google Home en snappen maar al te goed hoe belangrijk die techniek is, in het bijzonder rond de feestdagen. Naast het inspreken van verlanglijstjes om ‘t Heerlijk avondje nog heerlijker te maken, is de ontwikkeling van Hulppiet een avontuurlijke volgende stap. Zo blijft Sinterklaas een baas en kan onze jongste generatie op unieke wijze met hem in contact komen.

Het combineren van de voice-trend met de magie van het sinterklaasfeest heeft geleid tot een persoonlijk en dynamisch verhaal, dat de jongste generaties in contact brengt met een techniek die zij in de toekomst nog vaak zullen gebruiken. En dat geldt niet alleen voor Google Home, want de Google Assistent is ook beschikbaar voor Android en iOS.

Image

Op avontuur met de Sint

In de bovenstaande video – die op tv, in de bioscoop en in korte variant op social media voor de ouders getoond wordt – roept Sinterklaas alle kinderen op om te helpen met het afleveren van cadeaus, omdat de pieten al dagenlang verstoppertje spelen. Het verhaal, geschreven door Spiekpietjes-auteur Thaïs Vanderheyden, kent verschillende routes. Afhankelijk van de gemaakte keuzes en beschikbare data, ontwikkelt het zich tot een persoonlijke ontdekkingstocht.

Het sinterklaasverhaal volgt een statische flow verrijkt met contextuele elementen. Daarvoor stelt de Sint zijn luisteraar enkele vragen, zoals: in welke stad of dorp woon je? Uit het opgegeven antwoord wordt vervolgens het weer en een school of sportschool opgehaald via API. Sint’s robopiet – de piet die hij nooit kwijt is – voegt deze dynamische elementen in het verhaal toe met de standaard Google Assistent stem. Hulppiet is gebouwd op het Dialogflow platform van Google, een ontwikkelplatform voor het creëren van conversational interfaces voor voice en chat. De Natural Language Processor (NLP) van Google zorgt ervoor dat alle input via stem correct wordt geïnterpreteerd.

 

Image

Kinderen storten zich in een avontuur langs verschillende herkenbare plekken uit de buurt van hun keuze. Daarin worden ze begeleid door de stem van Bram van der Vlugt (of de Vlaamse stem in België), die tussen 1986 en 2010 Sinterklaas vertolkte tijdens de officiële landelijke intocht. Het plezier stopt niet als de cadeautjes zijn afgeleverd, want alle kinderen krijgen na toestemming van hun ouders een digitale oorkonde toegestuurd, ondertekend door de goedheiligman zelf. Ook ontvangen ze hun persoonlijke verhaal als pdf-bestand, met daarin custom-made illustraties van de Rotterdamse illustrator Levi Jacobs. Zo gaat het avontuur nooit verloren.

Image

Sinterklaas 2.0

De magie van Sinterklaas was nog nooit zo dichtbij – met een campagne die direct het feel good-sentiment van kinderen en ouders raakt, verhalen die keer op keer anders uitpakken, en op een manier die gebruik maakt van de populaire voice-trend. Het succes van de campagne laat zien dat Sinterklaas nog altijd elk kinderhart sneller laat kloppen en dat het slim inzetten van techniek het sinterklaasfeest nóg feestelijker en avontuurlijker kan maken. Met wat voice-magie is Sinterklaas klaar voor de toekomst.

Deze mensen weten alles van dit project