Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Artsen Zonder Grenzen

Een band opbouwen met websitebezoekers

Image
163%
stijging in donaties
160%
conversiestijging

Toen Artsen zonder Grenzen Dept vroeg een nieuwe website voor ze te ontwikkelen, die een emotionele band met bezoekers en donateurs zou opbouwen, besloten wij de focus te leggen op de ware helden van deze bekende non-profit organisatie: de hulpverleners ter plaatse. Na lancering verdubbelde het aantal bezoekers dat bereid was te doneren.

Verbonden voelen met het merk

Artsen Zonder Grenzen helpt mensen over de hele wereld waar de nood het hoogst is. Het gaat dan om het leveren van medische hulp aan mensen die getroffen zijn door conflicten, epidemieën, rampen of uitgesloten zijn van gezondheidszorg. Met behulp van Dept hebben we ervoor gezorgd dat donateurs zich sterker emotioneel verbonden voelen met het merk.

Image

Dit is een mooie website die een eervol verhaal vertelt

Op de nieuwe website geven persoonlijke blogs met video’s en foto’s bezoekers een inkijkje in het leven van de artsen en de uitdagingen waar ze voor komen te staan. Allen worden visueel ondersteund door grote, beeldvullende foto’s en vette koppen. Hierdoor doen ze veel meer dan informeren alleen; ze raken je. Het resultaat is geen tranentrekker, maar een visueel aantrekkelijke website die een eervol verhaal vertelt. De keuze voor grote, beeldvullende afbeeldingen bleek de juiste: door de hogere overredingskracht nam het aantal donateurs toe. Bovendien kregen alle doneerbuttons dezelfde rode kleur, waardoor ze lekker opviellen. De rauwe, ontroerende afbeeldingen en bijbehorende verhalen hebben overduidelijk hun doel gediend. Bezoekers zijn meer gemotiveerd geraakt bij te dragen aan het werk van AzG. In slechts een jaar tijd is de conversie bijna verdubbeld.

Met deze nieuwe strategie komt de website ook tegemoet aan de belangrijkste doelen van AzG: mensen wereldwijd informeren over de situatie in de wereld en inkomsten generen. De twee gaan hand in hand. Visuele beïnvloeding leidt tot conversie, maar hiervoor heb je eerst een overtuigend verhaal nodig.

Image

Meer weten? Wij helpen je graag!