Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

JUMBO

Campagnes personaliseren met de kracht van weer-data

Image
+152%
doorklikratio
8.5
miljoen advertentievertoningen

Of je nu een kamer wilt verbouwen of je zinnen hebt gezet op het verfraaien van je tuin, DHZ-pionier JUMBO heeft wat je nodig hebt. Maar welk eerstvolgend project je besluit om aan te pakken, hangt vaak af van de tijd van het jaar en het weer. Dus sloegen JUMBO en Dept de handen ineen voor de creatie van hypergepersonaliseerde campagnes op basis van gebruikerslocaties en de weersverwachtingen in de omliggende regio.

Leverancier voor alle Zwitsers, overal

Wat in 1982 begon als een kleine buurtwinkel, groeide uit tot een landelijk doe-het-zelfketen met meer dan veertig winkels, verspreid over Zwitserland. De winkels bieden niet alleen een ruim en gevarieerd assortiment, maar ook kennis en diensten om mensen te helpen bij hun ambachtelijke reis. Dept ondersteunt JUMBO bij digital advertising- en analyseprogramma’s sinds 2017. We besloten onze betrokkenheid verder aan te scherpen en het bedrijf te helpen bij een meer datagestuurde aanpak. Hierbij wilden we de klant nog centraler stellen in advertising door hyperlokale campagnes te maken die inspelen op de locatie van de klant en de lokale weerberichten.

Image

We combineren data over de locatie en het weer om een hypergepersonaliseerde boodschap te leveren

Data analyseren om patronen te ontdekken

Samen met JUMBO begonnen we met het definiëren van de verschillende weersomstandigheden die invloed kunnen hebben op het aankoopgedrag. Hiervoor gebruikten we historische en actuele weersinformatie in combinatie met aankoopdata en data-analyses. Op basis van deze informatie identificeerden we vier weersomstandigheden die een merkbare impact hebben op de aankoopkeuzes: warm, droog, sneeuw en vorst.

Op basis van deze weertypes creëerden en implementeerden we productgroepen in het Google Merchant Center van de onderneming. Dit biedt de zekerheid dat alle nieuwe advertentiecampagnes deze categorieën weerspiegelen.

Een centrale digital marketing hub

Om hyperlokale campagnes mogelijk te maken die rekening houden met het weer, moesten we het Google Merchant Center van het merk koppelen aan het Google Marketing Platform, zodat we één plek creëerden om media-aankopen in realtime te beheren. Deze centrale digital marketing hub werd vervolgens verbonden met een open weer-API die zowel data van de afgelopen dagen als weersvooruitzichten op lange termijn levert. Om nauwkeurige en lokale resultaten te garanderen, verdeelden we Zwitserland in 350 regio’s. Deze combinatie van digitale elementen stelde ons in staat om dynamische advertising feeds te creëren die continu worden geüpdatet op basis van data. Zo zien gebruikers altijd de meest actuele informatie.

Resultaten

In minder dan twee maanden lanceerden we advertising gebaseerd op zowel tekst als beeld feeds in het Frans, Duits en Italiaans. Gebruikers krijgen een geanimeerde weersverwachting voor hun regio te zien met daarbij passende items die hen mogelijk interesseren op basis van de vier vooraf ingestelde categorieën. Het resultaat? Meer dan 8,5 miljoen vertoningen in minder dan twee maanden en een stijging van 152% in de doorklikratio. Hieruit blijkt dat je zelfs met een klein beetje relevante data je digital performance drastisch kunt verbeteren.

DEZE MENSEN WETEN ALLES OVER DIT PROJECT