Hogeschool Rotterdam

DEPT® gaat door met digitale innovatie Hogeschool Rotterdam

Visual Light 22 4

Het leven van studenten gaat niet altijd over rozen; het regelen van zaken omtrent de studie zou vooral geen extra gedoe moeten opleveren. Hogeschool Rotterdam en DEPT® werken al geruime tijd succesvol samen om dit te faciliteren. De website en eerste versie van de app van Hogeschool Rotterdam zijn voortgekomen uit deze samenwerking en de komende tijd zal de samenwerking nog meer moois gaan opleveren. DEPT® won namelijk een vijfjarige openbare Europese aanbesteding, waarmee studenten nóg betere online dienstverlening van de hogeschool kunnen verwachten.

Visual Light 174

Identiteit en app

Hogeschool Rotterdam telt zo’n 40.000 studenten, die voorheen beroep moesten doen op allerlei verschillende informatiesystemen voor het regelen van studiegerelateerde zaken. Deze diverse systemen waren voorheen niet onderling geïntegreerd en bovendien onvoldoende  gericht op gebruiksvriendelijkheid voor de studenten. Tijd voor verandering!

Wij zijn onze samenwerking begonnen door de bestaande identiteit van de hogeschool te versimpelen en in al hun kanalen en communicatie-uitingen sterker naar voren te brengen – op deze manier sluit dit beter op de belevingswereld van de student. Een app om alles samen te brengen was de volgende stap in het proces, waardoor de voorheen gebruikte informatiesystemen meer naar de achtergrond verdwenen en het gebruiksgemak voor studenten werd vergroot.

Template Desktop 1 1

Mijn HR geeft inzicht en overzicht

Om studenten optimaal inzicht te bieden in hun studierooster, studiepunten en communicatie met docenten laagdrempeliger te maken, is de app en website ‘Mijn HR’ ontwikkeld. Zo weten studenten precies wanneer ze waar moeten zijn en kunnen ze realtime hun studievoortgang inzien. Studeren in het HBO staat gelijk aan het maken van allerlei keuzes, en Mijn HR ondersteunt hierin. De effectiviteit is inmiddels meer dan bewezen: per week maken gemiddeld 15.000 studenten gebruik van de mobiele app en/of de mijn-omgeving. 

React Native als basis

Aangezien er sprake was van een strakke deadline, kozen DEPT® en Hogeschool Rotterdam er samen voor om de app te bouwen met React Native: Hogeschool Rotterdam wilde de app gelanceerd hebben voor de start van het schooljaar 2019 – 2020. Door React Native te gebruiken kon DEPT® één app bouwen voor twee mobiele platforms: Android en iOS. 

Het hybride-karakter van React zorgt ervoor dat de app snel en gemakkelijk door de frontend-developers van DEPT® kon worden ontwikkeld. Er zijn namelijk geen additionele iOS- en Android-developers nodig in het proces. Ook werd er dankzij React Native met één codebase gewerkt die automatisch wordt gerenderd naar beide platformen. Dit scheelt zowel in tijd als kosten. Gedurende het proces werd eveneens gewerkt aan de oplevering van een webversie.

Template Mobiles 3

Een match made in Rotterdam

De samenwerking tussen DEPT® en Hogeschool Rotterdam is zeer succesvol, gelijkwaardig en plezierig gebleken. Beide partijen zijn trots, ambitieus en erg enthousiast over het werkproces. Ook zorgt het jonge karakter van DEPT® ervoor dat alle ontwikkelingen goed aansluiten op de doelgroep. Verschillende studentenpanels spelen hierbij eveneens een mooie rol door het leveren van nuttige input, mede door hun deelname aan verschillende user tests.

Als kroon op het digitale werk, won DEPT® recentelijk de pitch voor de openbare Europese aanbesteding. Dit betekent dat Hogeschool Rotterdam voor DEPT® heeft gekozen als digitale partner voor de komende vier jaar. Hierdoor kunnen grote stappen worden gezet om de digitalisering verder te ontwikkelen: van het uitbreiden van de app tot het verbeteren van de website. Met als overkoepelend hoofddoel om een integrale dienstverlening voor studenten aan te bieden, waar ze écht iets aan hebben.

Voor de studenten en medewerkers heeft de aanbesteding nog meer innovatieve veranderingen tot gevolg, waardoor zij gemakkelijker door hun studie of dagelijkse werkzaamheden kunnen gaan. Met de app hebben de studenten in ieder geval nu al hun studiezaken letterlijk en figuurlijk in the pocket. Nu alleen dat diploma nog.

Visual Light 177

Vragen?

Project Manager

Emmie ‘t Hooft

Een virtuele open dag voor Avans Hogeschool

Avans open dag 2

De digitale volwassenheid van Avans werd in kaart gebracht, online plannen zijn gesmeed en in 2020 is DEPT® begonnen met een drietal projecten voor Avans: de digitale open dag, het interne platform bijavans.nl en een transformatietraject. Spoiler alert: de virtuele open dag bleek zó succesvol, dat Avans deze ook na corona tijd zal blijven organiseren. De fijne samenwerking met de hogeschool is nog altijd ongoing.

Een virtuele open dag om tóch samen te kunnen komen

Daar waar Avans hogeschool normaliter meerdere open dagen per jaar organiseert voor duizenden aankomend studenten en hun ouders, was dat in 2020 en 2021 niet mogelijk vanwege het coronavirus. Hoe zorg je er als hogeschool dan toch voor dat je zichtbaar blijft? Juist, door online de spotlight te stelen. Na wat gesprekken over en weer werd duidelijk dat dept voor Avans een virtuele open dag zou gaan organiseren, die zoveel mogelijk zou gaan lijken op een fysieke open dag. dit betekent concreet: er zijn stands waar studenten terecht kunnen voor informatie over verschillende opleidingen, er worden lezingen gegeven, tussendoor kun je een hapje en drankje halen, en ga zo maar door. Net als bij een fysiek evenement, is er een tijdslot waarbinnen je naar de digitale open dag kunt gaan. Zo creëer je momentum: kun je op de aangegeven dag en tijd niet een paar uur vrijmaken, dan mis je de spreekwoordelijke boot. Of de open dag in dit geval.

Avans open dag 5

Een kijkje achter de schermen

3D animaties met React Three Fiber

Contentful: een headless, API-first CMS

Een content delivery network voor piekmomenten

Avans open dag 7

We went full on Dept

DEPT® heeft niet alleen de virtuele open dag gecreëerd, maar we hebben ook de marketing eromheen voor ons rekening genomen. Zo hebben we Campagnes Uitgezet op social media en een search campagne opgezet, met als doel de aankomende studenten en hun ouders te enthousiasmeren.

De open dag, met alle marketing eromheen, is een volwaardig ‘full dept plan’, waarbij we van begin tot eind betrokken zijn geweest. Tot op de dag van vandaag optimaliseren we het platform continu. Zo kijken we naar verdere personalisatie van het platform om de perfecte studie match voor iedere student te kunnen vinden. Al met al had de organisatie van een digitaal festival had niet beter binnen de 2025 ambitie van Avans kunnen passen.

De hogeschool had nooit durven dromen dat ze überhaupt een digitaal festival zouden organiseren, laat staan dat het zo succesvol zou worden. Ze kregen duizenden online bezoekers per open dag en maar liefst 86 procent van de deelnemers gaf aan goed te zijn geholpen met de studiekeuze. Ook werd de aantrekkelijkheid om bij Avans te studeren verhoogd van een 6,9 naar een 7,9. dit alles heeft Avans doen besluiten ook na corona deze online open dagen te blijven organiseren, parallel aan de fysieke open dagen.

Een student vertelt: “doordat de leerlingen van de Avans zelf meededen aan de presentaties, kreeg ik een goed beeld van wat ik van de opleiding kan verwachten. De sfeer was goed, de presentaties kort en bondig. Andere scholen kunnen nog wat leren van deze online zichtbaarheid.”

Vragen?

Account Manager

Sander Verwaaijen

Blijf op de hoogte

Personaliseer je ervaring

Wij gebruiken functionele cookies om de website beter te laten werken, analytische cookies om gedrag te meten en marketing cookies om advertenties- en content te personaliseren. Wij verzamelen gegevens over de manier waarop je onze website gebruikt om onze website makkelijker in gebruik te maken maar ook om communicatie in advertenties, op onze website of apps op jouw interesses kunnen afstemmen en personaliseren. Data verzameld via marketing cookies wordt ook gedeeld met derde partijen. Door op accepteren te klikken ga je hiermee akkoord. Meer informatie? Lees ons cookiebeleid.