Wilson

Een eeuwenoud sportmerk zijn plek helpen vinden in de culturele sector

Wilson heeft zichzelf, samen met DEPT®, opnieuw gepositioneerd  en heeft een proactieve, authentieke missie voor het merk en de business gecreëerd: ‘’Stel elk mens in staat om als een atleet te leven’’.

Vanuit deze visie willen we het merk nieuw leven in blazen en een digitale strategie ontwikkelen voor het lanceren van Wilson Sportkleding. Dit willen we doen van het concept tot aan de productie.

De noodzaak om ergens voor te staan

Wilson, het iconische sportmerk, is naar ons toe gekomen op een keerpunt. 

De organisatie heeft maar liefst een eeuw centraal gestaan op het gebied van sport wanneer het aankomt op het maken van producten zoals ballen, knuppels, rackets, clubs en handschoenen om atleten in hun sport te kunnen laten uitblinken. Terwijl de producten van Wilson bekend waren onder atleten wereldwijd, waren ze ondertussen bezig met de voorbereidingen voor het ontwikkelen van een kledinglijn en realiseerden ze zich dat het merk genoodzaakt was om iets groters te representeren.  

We begonnen het merk te deconstrueren middels een visuele audit. Daarnaast hebben we interviews afgenomen met werknemers en atleten om hun visie op het merk en de rol die sport speelt in hun levens beter te begrijpen.

Het werd overduidelijk dat diverse sport ertoe doet. Ze voegen betekenis toe aan onze levens. Het is leerzaam.

Hoe we omgaan met discipline. Hoe we samen moeten werken. Hoe we kunnen omgaan met verlies. En bovenal, dat wat van binnen zit groter is dan mogelijke obstakels in de toekomst.

Een 100 jaar oud merk vind je niet opnieuw uit. Je gaat opzoek naar de kern en geeft het de ruimte om te groeien.

Geen ‘primetime’ atleten.

Geen moordenede concurrentie. Niet winnen of verliezen.

Alleen atleten die gepassioneerd zijn over hun sport werden aan ons getoond. 

Wilson Case Study Brand Carousel 01

De ‘Atleet’ herdefiniëren

‘’Atleet’’ wordt beschouwd als een titel die alleen bestemd is voor een selectieve aantal mensen. Het woord associeert zich met een groot fysiek vermogen en grote bekendheid. Wanneer mensen denken aan een ‘’atleet’’, denken ze aan de atleten op televisie. Bloed, zweet en tranen. Terwijl ze heldhaftig de catacombe uitlopen met de overwinning in handen.

Onze marketing strategie voor het eerste jaar van Wilson sportkleding was om boven deze stereotyperingen uit te stijgen door de atletische levenslust die in ons allen verborgen zit te vertegenwoordigen zonder daar iets voor terug te verwachten.

Wilson branding

Verrassend levendige samenwerkingen tegen alle verwachtingen in

Design en productontwikkeling, in sync

De beschikbare tijd voor het werken aan dit imago heeft BASIC/DEPT® ontwerpers in staat gesteld om een nieuwe visuele taal voor het merk Wilson te verkennen en te verfijnen. Dit terwijl het interne team bij Wilson de collectie van de sportkleding verder ontwikkelden. Als gevolg hiervan konden we alles beïnvloeden,  van de verpakking tot de tags om het op te hangen en de branding op de collectie-items zelf.

Merkrichtlijnen

Wereldwijd een team in staat stellen om duurzaam te creëren. We hebben een geheel nieuw marketing boek ontwikkeld dat een ontwerpsysteem bevat en de fotografierichtlijnen en bedrijfscultuur beschrijft. 

Lancering sociale media

Een vertrouwd format voor verdere communicatie. Het eerste jaar hebben we voorgesteld om tweewekelijkse ‘drops’ te doen. Deze constructie heeft zich bewezen en gaf Wilson een manier om een reeks verhalen te schrijven over een product gebaseerd op culturele momenten en samenwerkingen.

Op afstand content produceren

De beperkingen van de pandemie hebben ons niet tegen gehouden. We waren in staat om op een verantwoorde manier meerdaagse shoots te plannen en te produceren in LA om zowel de lanceringsfase en maandenlange drops te verwezenlijken.

Questions?

VP of Growth

Asher Wren

Ontdek meer

Simple Feast

Een rebelse e-commerce website voor duurzame maaltijdpakkettenservice

D Hero 2

Simple Feast biedt plantaardige maaltijdpakketten aan consumenten in Denemarken, Zweden en de VS. De gecertificeerde B Corporation richtte zich tot DEPT® voor ondersteuning bij hun nieuwe e-commercewebsite. DEPT®, niet geheel ontoevallig ook B Corp gecertificeerd, was de perfecte match om een ​​digitaal platform te bouwen dat de duurzaamheid, kwaliteit en het gemak weerspiegelt waar Simple Feast voor staat.

2022 jan camp desktop dk 4mb 0 00 12 09 1

Simple Feast zet duurzaamheid voorop

Bij Simple Feast is de missie simpel: de duurzame voeding van de toekomst creëren. Met hun goed samengestelde maaltijdpakketten maken ze het zowel makkelijk als lekker om gezond, biologisch en milieuvriendelijk te eten. Of het echt goed smaakt? Daar hoeven we niet aan te twijfelen, de menu’s zijn ontwikkeld door wereldwijd toonaangevende chef-koks. De maaltijden worden geleverd in kant-en-klare potten, op die manier kunnen mensen met een drukke agenda gemakkelijk aan tafel schuiven met geweldig eten dat met zorg is klaargemaakt met de beste ingrediënten.

Een Simple Feast-maaltijd is 100% veganistisch, biologisch en lokaal geproduceerd. En daar stopt de passie voor duurzaamheid niet; al de verpakkings- en leveringsmaterialen zijn steeds keer op keer te recyclen.

D Fullscreen UI 6

De uitdaging: een rebel in de Red Ocean-markt

Maaltijdpakketten in abonnementsvorm zijn een ‘Red Ocean’-markt, waarin de strijd om klanten te vinden en te behouden continu doorgaat en intens is. Om in haar missie te slagen en kampioen te zijn op duurzaamheidsvlak, moest Simple Feast zich onderscheiden van de concurrentie. Om die reden was het cruciaal dat de nieuwe website hun missie krachtig neerzette en de identiteit van het merk goed weergaf.

De nieuwe site moest klanten duidelijk laten zien waarvoor ze betalen als ze een maaltijdpakket kopen van de groene rebel in de markt. Kiezen voor Simple Feast is niet alleen een kwestie van gemak en kwaliteit, het draagt ​​ook bij aan een betere en duurzamere wereld.

Een ander doel van het project was om de verkoopaantallen van de ‘Essentials’ producten van Simple Feast te verhogen. Dit productassortiment bestaat uit onder andere plantaardige yoghurt, zelfgemaakte muesli en potten met comfortfood die klaar zijn om op te warmen. Bij het bouwen van de site was het belangrijk om ervoor te zorgen dat het Essentials-assortiment werd getoond als een logische aanvulling op de maaltijdpakketten.

D Full screen UI 8

De oplossing: rebels en gebruiksvriendelijk

Creatief bureau Waaitt ontwierp de visuele identiteit die DEPT® vervolgens digitaal verder ontwikkelde om uit te rollen op de website. De stijl is sterk, gedurfd en onconventioneel. Met de heldere kleuren en frisse lettertypen communiceert de visuele expressie precies de rebelse houding die zo’n belangrijk onderdeel is van de merkidentiteit van Simple Feast.

De site moest uiteraard gebruiksvriendelijk zijn en goed werken in de drie markten van Simple Feast: Denemarken, Zweden en de VS. We namen best practices in e-commerce als leidraad en doorbraken de ‘standaard’ met een krachtig ontwerp, om zo de juiste balans te vinden van herkenbaarheid en rebelsheid.

Het doel was om een ​​website te maken die Simple Feast neerzette als voorloper in voeding van de toekomst. We moesten daarom een visuele taal ontwikkelen die meteen ter zake komt en hen ook kon onderscheiden van de massa. De oplossing? Rauwe authenticiteit. Om tot de kern van de merkboodschap te komen, hebben we de ontwerpen eenvoudig gehouden, met rasters en afbeeldingen die helemaal tot aan de rand van de pagina doorlopen. We hebben een site gemaakt die precies als het merk is: simpel.

50 50 10

Een B Corp-merk dat indruk achterlaat

Simple Feast is een gewaagd merk. Hun kernproduct is niet zomaar een maaltijdpakket; het is soulfood verpakt in ambitie en bedachtzaamheid. Hetzelfde geldt nu ook voor hun website.

Samen met Simple Feast hebben we een unieke digitale representatie van het merk neergezet. Het herontwerp van subpagina’s is nog work in progress, maar de missie om de activistische kant van het merk te laten zien is alvast voltooid.

D Fullscreen UI 13

Het is geweldig om samen te werken met ambitieuze merken die duurzaamheid ook belangrijk vinden. Met veel plezier helpen we een ​​ander B Corp-bedrijf, Simple Feast, in hun missie om de wereld een betere plek te maken, hapje bij beetje.

Marie Spliid Kirkegaard, UX Manager bij DEPT®

Discover the website

Questions?

UX Manager

Marie Spliid Kirkegaard

Ontdek meer

JBL

Versterking van JBL als merk op Amazon

Amazon JBL Woman with black headphones scaled

JBL is een Amerikaans merk voor audio-elektronica dat vooral bekend staat om hun muziekboxen en koptelefoons. JBL betrad Amazon als een bekend merk en wilde hun goede imago graag consistent houden. Niet alleen op Amazon, maar op het hele internet en daarbuiten. FACTOR-A/DEPT® ging de uitdaging aan om de ​​enorme productportfolio op meerdere marktplaatsen te optimaliseren om daarmee de merkbekendheid te vergroten, aankoop overweging van JBL producten te stimuleren én tegelijkertijd trouw te blijven aan de krachtige merkidentiteit van JBL.

8

marktplaatsen

200+

unieke ASINs

3

productcategorieën

Een merk bouwen op Amazon

JBL vroeg ons om de productinhoud van haar enorme portfolio op diverse marktplaatsen te optimaliseren. Tegelijkertijd werd ons gevraagd een uniforme merkidentiteit neer te zetten en consistent te houden op Amazon. De aanwezigheid van JBL op Amazon moest verder ontwikkeld worden om zowel nieuwe shoppers te bereiken als loyale klanten aan te spreken, en bovendien moest dit naadloos aansluiten op de bestaande e-commerce en bedrijfsidentiteit.

Het belangrijkste doel van dit project was het bereiken van efficiëntie en haalbaarheid. Niet alleen in het heden succes behalen, maar ook voorbereidingen treffen voor succes in de toekomst.

Een alomvattende aanpak

We kozen voor een allesomvattende aanpak, waarbij we rekening hielden met de Amazon contentrichtlijnen en tegelijkertijd trouw bleven aan de internationale merkidentiteit van JBL. We stelden de klant centraal en werkte daarmee toe naar een betere merkbekendheid en een grotere aankoopbereidheid.

Als je werkt met zo’n groot portfolio op meerdere marktplaatsen en in meerdere categorieën, kan het ingewikkeld zijn om een ​​uniforme identiteit uit te stralen en de content up to date te houden. Voor JBL hebben we een hoofdlay-out en ontwerprichtlijn ontwikkeld met een one-size-fits-all ontwerpconcept dat op elk contenttype op elke marktplaats kan worden toegepast.

In combinatie met onze Amazon-expertise en lokale inzichten, stelde dit ons in staat om de prestaties van JBL op duurzame wijze te verbeteren terwijl we een sterk internationaal merk neerzetten. Als kers op de taart implementeerden we contentmonitoring, waarmee we doorlopend onderhoud van geoptimaliseerde content kunnen garanderen.

4 Pillars of Brand Building on Amazon

Efficiënte en relevante contentcreatie

Consistentie

Efficiëntie

Relevantie

Amazon JBL Woman with in ear headphones

Vormen van content

(Premium) A+ content

Brand Store

Een merk bouwen op Amazon: we hebben gewerkt met de ontwerpen van JBL om een ​​consistente identiteit te creëren voor alle bovengenoemde vormen van content.

Amazon JBL Brand building on Amazon

Een merk bouwen met verschillende producten: ons concept zorgde voor een consistent ontwerp voor de verschillende producttypen.

Amazon JBL Brand building across products

Een merk bouwen op verschillende marktplaatsen: door ons concept op elke marktplaats toe te passen hebben we een herkenbaar merk neergezet, ongeacht in welk land klanten winkelen.

Amazon JBL Brand building across marketplaces

Geoptimaliseerde content monitoren voor continue kwaliteit

Alle energie en middelen die worden ingezet voor de contentcreatie voor JBL, worden alleen goed benut wanneer de content ook wordt gecontroleerd. Vanwege de grote kans op content afwijkingen op Amazon, blijft onze geoptimaliseerde content niet altijd hetzelfde als de versie die live is.

We hebben contentmonitoring voor de JBL-portfolio geïmplementeerd om:

  • het overschrijven van reeds geoptimaliseerde content in de gaten te houden
  • snel eventuele wijzigingen te detecteren en te corrigeren
  • wijzigingen in de Amazon-richtlijnen te volgen en na te leven
  • de beoogde, geoptimaliseerde content te allen tijde live te houden
Amazon JBL Woman with pink headphones

Aanwezigheid van het merk en tijdsbesparing

Met behulp van FACTOR-A/DEPT® heeft JBL een sterke, uniforme aanwezigheid opgebouwd voor alle producten, in alle categorieën en op alle marktplaatsen. Het concept en de implementatie van het gestandaardiseerde contentontwerp hebben de schaalbaarheid vergroot en halveren de tijd die nodig is om toekomstige productoptimalisaties te doen.

Questions?

Head of Editorial at FACTOR-A/DEPT®

Katharina Lurz

Ontdek meer

SteelSeries

Aansluiting vinden met gamers van over de hele wereld

steelseries 1

Het Deense merk SteelSeries is al 20 jaar dé koploper op het gebied van gaming-randapparatuur en accessoires. Het bedrijf heeft door de jaren heen de game-industrie voorgoed veranderd en onder meer ‘s wereld eerste glazen muismat en een van de meest bekroonde headsets in de gamewereld ontworpen. Daarnaast was SteelSeries het eerste merk dat samenwerkingen met e-sports spelers organiseerde, waarmee meer prijzengeld is binnengehaald dan elk ander merk ooit heeft gedaan. Kortom, SteelSeries heeft bewezen de absolute pionier te zijn binnen de e-sportuitrusting markt.

Tot 2021 was de snelle groei van SteelSeries voornamelijk te danken aan de ongeëvenaarde prestaties die het bedrijf leverde. Maar de kans om naar buiten te treden, met hun roemrijke geschiedenis en fascinerende merkverhaal, lieten ze vaak nog onbenut.

Na hun 20e jubileum is dit omgeslagen: het e-sports merk is zich sindsdien gaan focussen op de ‘Glory Story’, ofwel het merkverhaal. Er treden nog altijd miljoenen nieuwe, gepassioneerde gamers tot de markt toe en SteelSeries wilde met hen het verhaal delen achter het bedrijf dat de game-industrie in de afgelopen decennia innoveerde. Wij ontwikkelden samen met SteelSeries hiervoor een innovatieve campagne, die wereldwijd aansloeg bij gamers. Met deze campagne hebben we twintig jaar aan game-innovatie om weten te zetten in een toename van 20% in merkbekendheid.

De strategie: advertenties maken die gamers willen delen

Het was voor beide partijen duidelijk dat de rijke geschiedenis van SteelSeries een goudmijn is qua groeimogelijkheden. Deze grote hoeveelheid aan informatie leverde ook een aantal uitdagingen op:

  • Hoe maken we hier een tof en aansprekend verhaal van, zonder dat het te veel saaie zelfpromotie wordt?
  • Hoe kiezen we de juiste verhalen of prestaties uit het uitgebreide portfolio van SteelSeries?
  • Hoe kunnen we deze verhalen het beste overbrengen aan gamers die meestal niet kijken naar 30-60 seconden durende tv-reclames?

Maar bovenal moesten we manieren vinden om verschillende type gamers aan te spreken. Met relevantie als focuspunt van de campagne was het extra belangrijk om de juiste boodschap en kanalen te kiezen waarmee we gamers wilden bereiken.

social

De oplossing: ad-sequencing met op maat gemaakte verhaallijnen

Voor het maken van content die aansluit op de doelgroep, hebben we de nadruk gelegd op drie elementen: werken met vooraanstaande creatieve ontwerpers, het bereiken van twee hoofddoelgroepen, en het gebruiken van ad-sequencing voor het vertellen van het merkverhaal.

Top-notch creatieve ontwerpers

De campagne moest aanvoelen als de digitale werelden waar gamers zo gewend aan zijn. SteelSeries schakelde top-notch ontwerpers in om de geliefde game werelden zo te visualiseren dat zelfs de meest doorgewinterde gamer zich direct thuis zou voelen.

Smart targeting voor het vertellen van een beter verhaal

We hebben het merkverhaal op twee hoofddoelgroepen gericht, zodat het aan zou sluiten bij hun specifieke eigenschappen:

  • PC-console gamers: SteelSeries is altijd een ‘van gamers voor gamers’ merk geweest en zal dat altijd blijven. Dit hebben we in de campagne gevisualiseerd via een serie games die de nieuwe innovaties van het merk in de schijnwerpers zetten.
  • E-sports gamers: Voor deze groep lag de focus op het laten zien van de grote betrokkenheid, steun en toewijding van SteelSeries aan de e-sports community. Centraal stond hier dat e-sports pro’s, die gelinkt zijn aan SteelSeries, het meeste prijzengeld hebben binnengehaald.
journey test

Ad-sequencing voor storytelling in de digitale wereld van gamers

Na het bedenken van the big picture wilden we er vervolgens voor zorgen dat we meer deden dan alleen het bereiken van gamers op hun geliefde platforms; de campagne moest ook in het oog springen door het sterke verhaal. Deze campagne moest beter zijn dan een gewone marketingcampagne. Om dit doel te bereiken, hebben we een aantal tactische elementen toegevoegd om de aandacht van gamers te pakken: visuele content van topkwaliteit, een aansprekend verhaal en prikkelende teksten als: “if you suck, that’s a problem we can’t solve.”

Uit tests bleek dat we met het gebruik van non-skippable ads niet het gewenste resultaat behaalden. We moesten dus op zoek naar andere tactiek om de aandacht te trekken van onze doelgroepen. Een succesvolle tactiek bleek ad-sequencing te zijn. Door de inzet van ad-sequencing op YouTube konden we onze verhaallijnen opdelen in kleinere segmenten en ze afstemmen op elke doelgroep. Hiermee werd de kans vergroot om aandacht te krijgen van de juiste gamer.

Een tweede succesvolle tactiek bleek het maken van gepersonaliseerde advertentieteksten. We stuurden berichten naar gamers gebaseerd op eerdere interacties met onze advertenties, zoals: “we know you skipped our last ad, but you’re really missing out”. De resultaten laten zien dat de combinatie met ad-sequencing succesvol was in het verkrijgen van de aandacht van de doelgroepen.

comments tiktok

De resultaten: 85 miljoen views en 20% toename in merkbekendheid

Een jaar later was de campagne meer dan 85 miljoen keer bekeken in 30 verschillende landen. Gamers lieten hun waardering voor de campagne blijken via social media met honderden positieve reacties, zoals: “This is the first ad I’ve watched in its entirety” en “This is the mother of advertisements”.

Het resultaat? Een 20% toename in merkbekendheid. Dit ligt ver boven het gemiddelde op Facebook en YouTube. Dankzij de Glory Story-campagne heeft SteelSeries hun merkgeschiedenis in de schijnwerpers gezet en de merkbekendheid onder hun belangrijkste doelgroepen versterkt. En volgens SteelSeries CMO Kathryn Martinez is dit nog maar het begin:

“We hebben gezien hoe geweldig het is om een verhaal te hebben dat het waard is om te delen. Het was een spannende stap, maar dankzij deze campagne weten we dat er een groep is die echt van ons wilt horen. En we hebben nog zoveel meer te vertellen – ook in deze game zijn er nog veel meer levels.”

commets

Ervaar de website

Vragen?

Account Director

Victor Marcus Lunde

Ontdek meer

Gazelle

De (fiets)tocht naar een cookieloze, privacy-vriendelijke advertentiestrategie

gazelle bikes dept4

De aankondiging van ‘the death of the third-party cookie’ heeft online adverteerders wakker geschud. Waar het gebruik van third-party cookies bij veel bedrijven de standaard was om potentiële klanten te bereiken, gaat de mogelijkheid hiertoe veranderen. Dit komt zowel door de acties die browsers en publishers zelf ondernemen om consumenten te beschermen als de groeiende privacybewustwording onder consumenten. Voor Gazelle waren de third-party cookies ook een belangrijk onderdeel van hun advertentiestrategie. Met de privacy-ontwikkelingen in het achterhoofd, creëerden de merken samen Opt Out Advertising om tot een nieuwe, third-party cookie-onafhankelijke en privacy-vriendelijke advertentiestrategie te komen.

gazelle-bikes-dept

Cookies schrappen en sneller verder trappen

Al sinds 1892 opereert Gazelle met veel passie in de fietsenbranche. ‘Niets rijdt als een Gazelle’ luidt het motto van het fietsenmerk. Middels de merkcampagnes vertaalt Gazelle haar merkwaarden richting de (potentiële) fiets- en e-bikegebruiker. Hiermee probeert Gazelle iedere geïnteresseerde consument te bereiken en tevens te overtuigen. Door de veranderingen in het digitale adverteer-ecosysteem wat betreft third-party cookies, adviseert online advertising agency Opt Out Advertising om over te gaan op cookie-onafhankelijk en privacy-vriendelijk adverteren. In samenwerking met Opt Out Advertising hebben we stappen gemaakt om dit te realiseren voor Gazelle.

gazelle bikes dept2 2

Onze aanpak

Ontbrekende doelgroep: no-consent

Cookie-onafhankelijk en privacy-vriendelijk adverteren

De hypothese

gazelle bikes dept5

De resultaten

Bij het analyseren van de case constateerden we dat de campagneresultaten van mensen die wel en geen consent geven, over het algemeen dicht bij elkaar liggen. De eerder genoemde hypothese kan positief beantwoord worden: campagnes die uitgeserveerd worden op de no-consent doelgroep leveren vergelijkbare resultaten op als de doelgroep mét cookies. Mits je ver genoeg in de data kijkt.

Opvallend bleek uit de case dat de no-consent doelgroep zelfs veel bewuster lijkt te klikken en langer op de website blijft, en hierdoor een hogere kwaliteit van websiteverkeer heeft. Voor Gazelle kunnen we uit ons onderzoek stellen dat de no-consent doelgroep die geïnteresseerd is geraakt, waardevoller zou zijn dan de bezoekers die wél consent hebben gegeven. Cookie-onafhankelijk en privacybewust adverteren is een goede zet voor Gazelle. Dat brengt perspectief en kansen voor de toekomst.

gazelle bikes dept3

Hoe nu verder?

Op basis van de campagneresultaten, neemt Gazelle een aantal belangrijke learnings mee voor in de toekomst: 

Beide doelgroepen blijven targeten, maar de privacykeuze van de consument respecteren:

Per definitie is de third-party cookie niet nodig om goede campagneresultaten te behalen. Het targeten van beide groepen zorgt zelfs voor incrementeel bereik.

Het testen van cookieloze targetingopties voortzetten

Dit is van belang om de relevantie van de targeting (contextual) verder te verhogen.

Actief het gesprek aangaan met publishers omtrent doelgroeptargeting

Publishers worden nog belangrijker in het campagneveld, daarom blijft een goede samenwerking met ze van belang.

Vragen?

Senior Programmatic Consultant

Yvonne Dijkstra

Ontdek meer

Paula’s Choice

Een nieuw affiliateprogramma voor branding en performance

paulas choice lifestyle

De kracht van partnerships binnen affiliate marketing zit hem in de juiste data inzichten en -effectiviteit. Daarom hebben we de handen ineen geslagen met internationaal beautymerk Paula’s Choice om een nieuw affiliateprogramma op te zetten dat nieuwe klanten bereikt en de bestaande relatie met influencers versterkt. In affiliate platform Partnerize komt dit succesverhaal tot leven: de kloof tussen performance en branding wordt overbrugd.

Paulas choice peptide booster

Een nieuw affiliateprogramma

Paula’s Choice staat voor eerlijke huidverzorging. Elk product wordt ondersteund door wetenschappelijk onderzoek. Het merk groeit razendsnel door vanuit een onbegrensde ambitie. Vanuit deze ambitie ontstonden twee hoofddoelen voor het opzetten van het nieuwe affiliate programma: een extra omzetstroom opzetten met behulp van content en nieuwe klanten bereiken via affiliate samenwerkingen. We hebben het affiliateprogramma in Partnerize zo breed mogelijk opgezet. Samenwerkingen zijn aangegaan met zowel traditionele affiliate publishers als influencers waar het PR team van Paula’s Choice al goede relaties mee had opgebouwd. Daarnaast biedt Partnerize extra data-inzichten in productprestaties en klanten die voorheen onbenut bleven.

Paulas Choice Influencer campaign

Onze aanpak

Affiliate voor branding & performance

Waardevolle data & specifieke doelgroepen

Sterke samenwerking tussen PR en affiliate

Paulas Choice 2

Specifieke doelgroepen bereiken en extra omzetstromen creëren met een affiliateprogramma

Resultaten

In samenwerking met DEPT® lanceerde Paula’s Choice een nieuw affiliateprogramma. Binnen drie maanden had het programma zijn hoofddoelen behaald – additionele omzet en het bereiken van nieuwe klanten.

  • 40% van de affiliate-inkomsten werd gegenereerd door content publishers aan het begin van de customer journey, waarvan 36,1% door influencers.  
  • MoM omzetstijging van +43% tot zelfs +94% 
  • 82% van de klanten die een aankoop deden via het affiliate programma, was een nieuwe klant.

Door de krachten van performance en influencer marketing te bundelen en te bouwen op sterke bestaande partnerships, heeft deze strategie bijgedragen aan de groei van additionele omzet en het bereiken van nieuwe klanten.

Vragen?

Partnerships Consultant

Roos van Dop

Ontdek meer

Philips

Verspreiden van body hair positivity

Voor meer dan 80 jaar is Philips het leidende merk geweest in de mannelijke verzorgingsmarkt. Met een sterke focus op nieuwe technologieën en innovaties zijn de producten gemaakt met een diep begrip voor de steeds veranderende behoeften van mannen. 

Een van die producten is de alles-in-één trimmer 7000-serie. Geliefd bij iedereen die hem probeert, maar in een zeer drukke productcategorie niet op de radar van elke man.

Philips benaderde ons om uit te blinken met een nieuwe campagne die laat zien dat hun product de voor de hand liggende keuze is voor alle moderne verzorgingsbehoeften. 

Philips multigroomer

Een grotere kans

Terwijl we ons verdiepten in de mannenwereld zagen we een kans die groter was dan de oorspronkelijke opdracht. Naast productrelevantie ontdekten we een duidelijke behoefte voor een echte en eerlijke communicatie als het gaat om mannen en hun haar. 

Het gesprek over scheren en ontharen voor vrouwen is de laatste jaren een stuk diverser en eerlijker geworden, waarbij merken als Billie en Estrid voorop lopen. Maar tot op de dag van vandaag vindt dit gesprek nauwelijks plaats voor mannen. 

De body positivity beweging voor mannen komt langzaam op, maar het gaat nooit om lichaamshaar.

phillips shaving campaign

Ongelukkig met haar

En dit is een groot probleem. Onderzoek toont aan dat het merendeel van de mannen zich schaamt voor hun lichaamshaar (OnePoll, 2019). 

Dit is niet zo gek als we kijken naar het onrealistische beeld van mannelijk lichaamshaar dat we in advertenties om ons heen zien verschijnen.

body hair positivity verspreiden

Samen met Philips hebben we besloten om dat te veranderen en een actieve rol te spelen bij het aanpakken van deze onzekerheden door de hoognodige body hair positivity te verspreiden.  

Ons doel voor deze campagne werd om een gesprek op gang te brengen dat verandering in de hele categorie van mannelijke verzorging aanwakkert. En terwijl we dit doen, sturen we het merk Philips in een gedurfde en meer inclusieve richting. 

Eerlijk en veelzijdig

We kwamen met een scherp en doorbrekend concept dat de homogene uitstraling van de mannelijke verzorgingscategorie doorbreekt. Geen gladgeschoren, succesvol ogende, zakelijke kerels, maar echte mannen met echte harige behoeften.

In lijn met de veelzijdigheid van het product, wilden we alles laten zien: borst, benen, oren, armen, rug, en ballen (ja, je leest het goed). 

Door eerlijk te zijn over de verzorgingsbehoeften en -gewoonten van mannen, vieren we alle lichaamsbeharing en laten we geen enkele man – en geen enkel haartype – achter. 

Krullend, dik, recht of golvend – noem maar op, de alles-in-één trimmer 7000 serie kan het trimmen, scheren of bijpunten.

Hyper-relevante ads leveren de juiste boodschap aan de juiste mensen op het juiste moment.

Vragen?

Associate Creative Director

João Inácio

Ontdek meer

Randstad

De banenmarkt aandrijven met datagedreven oplossingen

Randstad 1a

Als grootste uitzendbureau in Nederland heeft Randstad een enorme database aan vacatures en uitstaande advertenties voor alle beschikbare jobs. Het overzicht behouden op lopende advertenties kan daardoor een flinke uitdaging zijn. Welke platforms dragen bij aan je conversie? En welke vacature-advertenties staan nog online terwijl ze eigenlijk offline mogen? Door de nieuwe datagedreven oplossingen maken we het voor Randstad gemakkelijker en efficiënter om vacatures op de juiste plek te tonen en deze vacatures te vervullen.

Randstad 2

Schaalbaarheid als vereiste

Schaalbaarheid is een must voor Randstad. Alle oplossingen worden daarom binnen Google Cloud Platform ontwikkelt vanuit de gedachte dat een ander land binnen de Randstad Global-organisatie gemakkelijk gebruik kan maken van dezelfde technologie. Onze datamodellen en machine learning applicaties zijn generiek en kunnen toegepast worden op data vanuit andere landen.

Hiermee ontwikkelen we oplossingen die herbruikbaar zijn, verlagen we toekomstige ontwikkelingskosten voor andere landen en is de business impact van oplossingen snel op te schalen.

iStock 1181590443 scaled

Een gepersonaliseerde attributieframework

We creëerden een custom-made attributieframework in Google Cloud dat volledig past bij de werkwijze van Randstad en waarmee de volledige customer journey van duizenden sollicitanten in kaart wordt gebracht. Een framework dat het voor marketeers binnen Randstad makkelijker maakt om data te verzamelen, inzichten te krijgen en te experimenteren met campagnes om zo de gewenste resultaten te behalen. Het complete attributieframework bestaat uit vier stappen: 

Data Collectie

Data structureren in customer journeys

Modelleren

Datagedreven attributiemodellen bouwen en automatiseren

Inzichten ophalen

Attributie-outputs visualiseren en vervolgens de inzichten verkrijgen

Experimenteren

Op basis van de inzichten worden door middel van experimenten binnen marketingkanalen en budgetten veranderingen doorgevoerd in de campagnes. Dit is de stap waar daadwerkelijk business value gegenereerd wordt.

iStock 1294958620

Een slim vraag- en aanbodmodel

Randstad wil mediabestedingen uitschakelen of verminderen voor vacatures die van zichzelf al veel aanbod uit de markt krijgen, om zo onnodige kosten te verlagen. Onze oplossing: het vraag- en aanbodmodel. Dit model maakt gebruik van de gegevensbronnen uit de vacaturefeed, Randstads eigen database, en Google Analytics om de vereiste inputvariabelen te genereren. De ruwe gegevens worden vervolgens overgebracht naar Bigquery, het datawarehouse in Google Cloud Platform en wordt er op dagelijkse basis een vervullingsscore berekend. Deze scores worden naar verschillende databases gestuurd, zodat de marketing- en IT-teams ze kunnen gebruiken en zo Randstad helpen om als organisatie meer datagedreven te zijn: 

  • Online marketing optimalisatie: de scores worden gebruikt om te bepalen of een vacature gepusht moet worden naar betaalde kanalen. Wanneer de score van het vraag- en aanbodmodel een bepaalde drempel overschrijdt, wordt deze niet langer gepusht. De vacature kan echter nog steeds actief blijven, maar heeft dan meer kans om sollicitanten te ontvangen via organische kanalen. 
  • Platform optimalisatie: de scores worden gebruikt voor activering op de website van Randstad. Vacatures die moeilijker te vervullen zijn worden op specifieke pagina’s geplaatst om meer tractie te genereren. 

Een datagedreven, efficiënte en kostbesparende oplossing.

De resultaten

De op maat gemaakte oplossingen die we samen met Randstad hebben ontwikkeld, helpen Randstad om als organisatie:

  • Meer datagedreven te worden;
  • Efficiënter om te gaan met het mediabudget;
  • De online gebruikerservaring van potentiële of bestaande kandidaten te verbeteren.

Vragen?

Data Scientist

Rick van Sintmaartensdijk

Ontdek meer

Gazelle

Digitale merkactivatie in de juiste versnelling

Gazelle 02

Met het oog op Wereldfietsdag en het groeiende aantal e-bikes — inmiddels zo’n tweeënhalf miljoen over de hele wereld — zag Gazelle kans om de publiciteit op te zoeken. En wel door zelf een routeplanner voor e-bikes te bouwen. Deze kondigde de fietsspecialist aan middels een open brief aan Google met daarin een pleidooi om de e-bike toe te voegen aan Maps. DEPT® hielp Gazelle met het concept, design en de ontwikkeling van deze e-bike routeplanner, om zo samen de fietsrevolutie te versnellen. 

Gazelle Maps

Waar een gemiddelde fiets 16 km/u bereikt zijn e-bikes een stuk sneller. Een belangrijk verschil dat niet naar voren komt wanneer je je route plant via Google Maps. E-bikes vragen daarom om nieuwe manieren van routes plannen en berekenen. En niet alleen zorgt een ritje op een e-bike dat je sneller bent dan met een reguliere fiets, ook ten opzichte van auto’s valt er vaak voordeel te behalen. Problemen met parkeren zijn verleden tijd en zeker met het oog op duurzaamheid en klimaatverandering is de e-bike een goede optie. Dat zijn voordelen, die wat Gazelle betreft niet onopgemerkt hoeven te gaan. We hebben daarom niet slechts een simpele routeplanner gebouwd, maar eentje die de verschillen van de e-bike ten opzichte van de reguliere fiets en auto uitlicht. Naast de uitgestippelde route met de juiste berekeningen wat betreft de af te leggen afstand en tijdsduur, zijn in Gazelle Maps ook je CO2-besparing en het aantal kilocalorieën dat je verbrandt zichtbaar. 

Gazelle 06

De publiciteitsstunt

Gazelle is de aanjager van een groene en duurzame fietsrevolutie en straalt dat uit met het bouwen van een routeplanner speciaal voor e-bikes. Om deze boodschap kracht bij te zetten besloot de fietsspecialist op Wereldfietsdag een open brief aan Google te richten. Het belangrijkste uitgangspunt? Mensen stimuleren om de e-bike te pakken door deze — naast de fiets, auto en het openbaar vervoer — als optie toe te voegen aan Google Maps. Oh, en om Google daar een handje in te helpen, ligt er natuurlijk al een opzetje klaar in de vorm van Gazelle Maps. De brief is vervolgens fysiek aangeboden aan een Google vertegenwoordiger en een video van deze overhandiging en de brief zijn online terug te vinden op verschillende social kanalen. Kortom, een sterk staaltje digitale merkactivatie.

Gazelle 08 1

Vragen?

Strategist

Coen Boom-Huijsmans

Ontdek meer

Flos

Van donker naar licht: een nieuw e-commerce platform

Header image

Het Italiaanse merk Flos verkoopt licht. In de vorm van luxe design lampen welteverstaan. Dat klinkt misschien exclusief en gericht op een specifieke doelgroep — zoals architecten of interieurdesigners —  maar dat is niet alleen waar het lampenmerk op mikt. Flos ondergaat namelijk de transformatie richting d2c (direct-to-consumer), waarbij het voor het eerst rechtstreeks aan klanten verkoopt in plaats van aan resellers. Om die transformatie tot een succes te brengen, kan het merk een gloednieuw en tot in detail uitgedacht e-commerce platform gebruiken. Flos heeft DEPT® gekozen om niet alleen een Salesforce Commerce Cloud (SFCC) platform, maar de gehele Flos-ervaring tot leven te brengen. Met inmiddels een CSS Design Award op zak voor ‘Website of the Day’, is dat meer dan gelukt.

Flos Image 1

De strategie

Het begin van Flos (wat ‘bloem’ betekent in het Latijn) vloeide in 1960 voort uit het idee om objecten te maken die onze manier van leven zouden veranderen. Objecten waarbij een gloeilamp het startpunt vormt. Flos draait dus volledig om licht. En licht digitaal tot leven brengen is makkelijker gezegd dan gedaan. Want hoewel licht op het eerste gezicht draait om een product, gaat het uiteindelijk om de ervaring ervan. Door het unieke karakter van Flos en als toonaangevend internationaal merk, heeft het daarom gekozen voor een ambitieuze richting met betrekking tot d2c en e-commerce. Samen hebben we de strategie bepaald, die is opgebouwd rondom de volgende drie pijlers: 

Show me authenticity

Klanten willen het gevoel hebben dat ze iets speciaals kopen. Klanten willen geïnspireerd en overtuigd raken door het merk zelf, niet alleen door het product.   

Make me feel at ease

Klanten willen het gevoel krijgen dat ze het complexe, luxeproduct volledig zelfstandig kunnen kopen. De website moet daarom toegankelijk en herkenbaar zijn.

Give me a sense of touch

De grootste uitdaging van online aankopen doen, is dat klanten het product niet kunnen zien, voelen en ervaren. Daarom moet het platform zo dicht mogelijk bij dat gevoel komen, zodat klanten goed doordachte beslissingen kunnen maken.

Content als ‘bold’ startpunt

Flos had een sterke basis liggen — uiteenlopend van een website tot een Instagram account en magazines. Hierin zat een berg aan waardevolle content; van prachtige fotografie tot interviews met designers, video’s en illustraties. Al gauw werd duidelijk dat content het startpunt moest zijn en wel zoveel mogelijk in originele waarde gelaten. We stoppen afbeeldingen niet in kaders, maar gebruiken de huidige ratio waardoor beelden in allerlei vormen en maten op de website verschijnen. Het merk is er daarnaast voor iedereen, dus uitingen hoeven niet te braaf. Flos wil een bepaalde mate van boldness uitstralen. Dus implementeren we grote logo’s in de footer — die als statement afsluiten — en gebruiken we grote hoofdletters voor titels van pagina’s. Daarnaast is de website gestructureerd aan de hand van verschillende soorten pagina’s. Van pagina’s waarop designers worden uitgelicht, tot kamerpagina’s waarop inspiratie voor iedere kamer in het huis wordt gedeeld, story pagina’s met informatie over nieuwe trends en uiteraard de productpagina’s.

Image 3

Licht tot leven brengen

Onderdeel van de strategie is het tot leven brengen van licht. Om dat te doen nemen we een duik in de natuurkunde. Licht bestaat uit drie kleuren: rood, groen en blauw. Pas wanneer deze kleuren samenvallen ontstaat wit licht. Dit natuurkundige verschijnsel hebben we als basis genomen voor het hele kleurconcept van de website. Hoe dat eruit ziet? Wanneer je landt op de homepagina is het donker. Want je hebt nog geen lamp. Via rode, groene en blauwe pagina’s — Stories, Rooms en Designers — eindig je vervolgens bij lichtere pagina’s, zoals het winkelwagentje en de checkout. Bezoekers gaan dus letterlijk van donker naar licht wanneer zij door de website navigeren. Ook het gradient effect van licht — de ‘ruis’ die altijd aanwezig is — is meegenomen in het design en over de hele website zichtbaar op de achtergrond. Daarnaast hebben we op de donkere achtergrond een licht geïmplementeerd dat de beweging van de cursor volgt. Zo kunnen bezoekers delen van de website verlichten waar ze op willen focussen. En hoewel toegankelijkheid met zo’n visuele stijl misschien uitdagend klinkt, voldoet de hele website aan AA accessibility richtlijnen. 

Image 4

Salesforce

Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Page Designer

Image 5

We creëerden de perfecte balans tussen merk, design, content en e-commerce

Image 6

Branded commerce met een unieke uitstraling

We hebben in een tijdsbestek van zeven maanden — van discovery phase tot livegang — een sterk platform neergezet voor Flos, waarin de perfecte balans tussen merk, design, content en e-commerce is gecreëerd. De website is nu namelijk ook geschikt voor klanten die een lamp in de winkel of bij een leverancier kopen en meer informatie willen. Zo gaan commercie en merk voor Flos hand in hand. 

Image 7

Een blik op de toekomst

Het d2c e-commerce platform is in juli 2021 live gegaan in het Verenigd Koninkrijk en Spanje, met als doel daarna andere Europese landen te laten volgen en uit te rollen naar de Verenigde Staten. Bovendien is het bedrijf onderdeel van Design Holding waar meerdere labels onder vallen. Hierdoor lag er vanaf het begin de uitdaging om een framework neer te zetten dat over deze meerdere labels heen uitgevoerd kan worden, waarbij elk merk tegelijkertijd een eigen unieke uitstraling kan behouden. Met de achterliggende strategie, content als startpunt en de rol van licht door de hele website heen, is het voor Flos meer dan gelukt een geheel eigen uitstraling te creëren. Er staat nu een indrukwekkende d2c e-commerce experience die roept dat Flos verlicht. Van donker naar licht. Van bezoeker tot klant.

Beleef de website

Vragen?

Strategy Director

Danijel Bonacic

Ontdek meer

Volgende casestudy

Chocomel

Personaliseer je ervaring

Wij gebruiken functionele cookies om de website beter te laten werken, analytische cookies om gedrag te meten en marketing cookies om advertenties- en content te personaliseren. Wij verzamelen gegevens over de manier waarop je onze website gebruikt om onze website makkelijker in gebruik te maken maar ook om communicatie in advertenties, op onze website of apps op jouw interesses kunnen afstemmen en personaliseren. Data verzameld via marketing cookies wordt ook gedeeld met derde partijen. Door op accepteren te klikken ga je hiermee akkoord. Meer informatie? Lees ons cookiebeleid.