Maak kennis met DEPT®/BFSI, een team dat zich inzet voor de digitale toekomst van banken, financiële dienstverlening en verzekeringen.
We werken samen met een enkele van ’s werelds meest gerenommeerde bedrijven, innovatieve fintechs en vooruitstrevende organisaties om hen te helpen voorop te blijven lopen op het gebied van technologie en marketing.
In banking, finance & insurance, ook wel bekend als de BFSI-sector, is de weg naar digitaal succes zelden rechtlijnig. Het is een complexe reis waarbij je verschillende uitdagingen moet aangaan terwijl je gelijke tred moet houden met de veranderende verwachtingen van klanten en de eisen van de regelgeving. Het vergt geduld en doorzettingsvermogen om producten en diensten te ontwikkelen die snel, veilig en gebruiksvriendelijk zijn.
Met meer dan twintig jaar ervaring in de BFSI-sector zijn we goed gepositioneerd om jouw bedrijf te helpen:
Legacy-systemen overwinnen: Traditionele instellingen worden vaak gehinderd door verouderde systemen en bureaucratische rompslomp. Het gebrek aan een duidelijke strategie belemmert de toekomstige evolutie van je tech- en datastack. Ad-hoc vereisten, uitdagingen op het gebied van gegevensbeheer en voortdurend veranderingen in development teams vergroten alleen maar de chaos. Onze data-experts, engineers en bedrijfsconsultants helpen je bij het navigeren door je technologische landschap en het opstellen van een helder stappenplan.
Marktdifferentiatie creëren: Het opbouwen van klantloyaliteit betekent het aanbieden van diensten die niet alleen veilig en transparant zijn, maar ook zijn afgestemd op de behoeften van de gebruiker. Nu industrienormen zoals Open Banking en Open Finance breed worden toegepast, is het essentieel dat je organisatie zich onderscheidt door digitale ervaringen te bieden die verder gaan dan alleen functionaliteit. Als pioniers op het gebied van experience en innovatie kunnen wij helpen om de meest dringende behoeften van je gebruikers te begrijpen – en vervolgens ervaringen te creëren die deze uitstijgen.
Concurreren in de digital-first wereld: Er is nu meer concurrentie dan ooit tevoren, met organisaties die digitaal zijn en marktaandeel veroveren onder jongere generaties en een internationaal publiek. Wij helpen banken, investeringsmaatschappijen en verzekeringsmaatschappijen om technologie en marketing met elkaar te verweven en samenhangende ervaringen te creëren die naadloos aansluiten bij het publiek.
Met onze end-to-end aanpak ondersteunen we enkele van ‘s werelds grootste BFSI-bedrijven. Deze benadering zorgt voor datagestuurde besluitvorming en het centraal stellen van digitale klantervaringen binnen je bedrijfsactiviteiten.
Moderniseer je systeem met een op innovatie gerichte aanpak, verlaag kosten en bereid je voor op de technologie van de toekomst. We leggen de focus op veerkracht, maken gebruik van tools om problemen te identificeren en voeren vernieuwingen stapsgewijs uit om verstoring tot een minimum te beperken. Van het vrijmaken van API’s tot het integreren van Gen AI en het waarborgen van compliance, we stroomlijnen de operaties zodat je sneller toegang krijgt tot de markt en je bedrijf efficiënt vooruit kan gaan.
Breng je klantervaringen naar een hoger niveau door continu strategieën bij te werken en te verbeteren met behulp van DEPT®. We integreren analytics, segmentatie en personalisatie in een coherente feedbackloop, wat resulteert in ervaringen die perfect aansluiten op de behoeften van de klant. Onze aanpak, versterkt door AI en ML, onderscheidt niet alleen jouw merk, maar leidt ook tot een grotere betrokkenheid, loyaliteit en herinnering aan het merk.
We stimuleren innovatie en flexibiliteit door cross-functionele engineering- en datateams te bouwen. Met behulp van eenvoudige dashboards die snelle, geïnformeerde besluitvorming bevorderen, samen met een infrastructuur voor snelle implementatie. Onze kennis van regelgeving zorgt ervoor dat we compliant zijn en tegelijkertijd innovatieve oplossingen aandrijven.
We vormen zowel geïntegreerde als externe teams die je helpen om een aanzienlijke impact te maken met AI, zowel intern als extern. Onze diensten op het gebied van data en AI kunnen je helpen om trends te ontdekken, nieuwe gepersonaliseerde producten te ontwikkelen en betere zakelijke beslissingen te nemen.
De sector is van nature risico-avers, wat innovatie en differentiatie bemoeilijkt. Met onze jarenlange ervaring op dit gebied kunnen we samenwerken met jouw organisatie om vooruitgang te boeken en tegelijkertijd aan de regels te voldoen.
01 — Naleving van wet- en regelgeving
We hebben een bewezen staat van dienst in het succesvol navigeren door het complexe regelgevingslandschap van de BFSI-sector. Onze teams zijn ISO 27001-gecertificeerd en hebben diepgaande kennis van internationale financiële regelgeving, waardoor projecten voldoen aan de meest recente wettelijke normen. Dit wordt ondersteund door onze nul non-compliance incidenten bij regelgevingsaudits, wat onze toewijding aan naleving van wet- en regelgeving aantoont.
02 — Cybersecurity en databescherming
Onze cybersecurityprotocollen zijn ontworpen om te voldoen aan de industriestandaarden en deze zelfs te overtreffen. We implementeren geavanceerde encryptie, voeren regelmatige beveiligingsaudits uit en hanteren controlemechanismen om je gegevens te beschermen. Deze proactieve aanpak heeft geleid tot aanzienlijke vermindering van het aantal cybersecurity-incidenten en toont onze betrokkenheid bij het handhaven van het hoogste niveau van databeveiliging.
03 — AI
Om de risico’s van large language models (LLM’s) te beheersen, hebben we aanzienlijk geïnvesteerd in technologie die ervoor zorgt dat AI-gegenereerde content betrouwbaar, ethisch en accuraat is. Onze aanpak omvat fact-checking mechanismen en beveiligingen tegen valse informatie (hallucinaties), waardoor de integriteit van de content behouden blijft.
Een strategische, digitale transformatie
De klantervaring verbeteren met Adobe-producten
Het digitaal platform voor zakelijke leningen
De toekomst van financiële planning transformeren
Een racende metafoor om relevantie te stimuleren
Financiële kennis mogelijk maken via interactieve spelletjes
Organisch SEO-succes gebouwd op drie pilaren
Altijd iets te vieren met innovatieve gift-app Loupy
Klaar voor de toekomst: het Juridisch Loket 2.0
Als Adobe Platinum partner verzorgen we vakkundig de implementatie van Adobe Experience Manager, Journey Optimizer, Customer Data Platform en Customer Journey Analytics voor jouw organisatie. Met onze ruime ervaring staan we garant voor een soepele en effectieve uitvoering van deze oplossingen.
Ontdek onze Adobe partnershipKlaar om te pionieren op het gebied van tech en marketing? Stuur ons vandaag nog een bericht en bespreek hoe DEPT®/BFSI jouw merk kan helpen om je doelen te behalen.
