{"id":4280291,"date":"2025-01-28T03:40:12","date_gmt":"2025-01-28T01:40:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deptagency.com\/?post_type=article&p=4280291"},"modified":"2025-02-10T15:06:58","modified_gmt":"2025-02-10T13:06:58","slug":"lo-que-los-productos-de-educacion-financiera-pueden-aprender-de-neopets","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/www.deptagency.com\/latam\/insight\/lo-que-los-productos-de-educacion-financiera-pueden-aprender-de-neopets\/","title":{"rendered":"Lo que los productos de educaci\u00f3n financiera pueden aprender de Neopets"},"content":{"rendered":"
\n\t\n\t\t\n\t\t\t<\/mask><\/g><\/svg>\t\t\t\n\t\t\t\tArt\u00edculos\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\tLo que los productos de educaci\u00f3n financiera pueden aprender de Neopets<\/h1>
\n\t\t\t\n\t\n\t
\n\t\tJosefina Blattmann\t\t
\n\t\tBusiness Development Director\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\t
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\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tFecha\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tJanuary 28, 2025\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\n\n\tDiversificaci\u00f3n de riesgos. Inflaci\u00f3n. Habilidad num\u00e9rica. Inter\u00e9s compuesto.<\/p>\n\tSi tus usuarixs comprenden al menos tres de estos cuatro conceptos, son parte de un grupo notablemente reducido de personas \u2014 solo el 33 % de la poblaci\u00f3n global<\/a> \u2014 a las que los expertos consideran “financieramente alfabetizadas.”<\/p>\n\n\n\u00bfPor qu\u00e9 deber\u00edan los bancos preocuparse por las tasas de alfabetizaci\u00f3n financiera? Porque la alfabetizaci\u00f3n financiera ayuda a los bancos a cumplir con los requisitos regulatorios, mejora la reputaci\u00f3n y la confianza, y contribuye al crecimiento econ\u00f3mico general.

Al crear un producto financiero, puedes ayudar a tus usuarixs a mejorar su educaci\u00f3n y bienestar financiero. Y cuanto mayor sea la tasa de adopci\u00f3n del producto, mejor.<\/p>\n<\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\tGaming: el ingrediente secreto para la adopci\u00f3n de productos<\/h2>\n\tUna experiencia gamificada debe ser genuinamente l\u00fadica y entretenida para atraer exitosamente a lxs usuarixs. No puede parecer un intento de “imponer” h\u00e1bitos saludables o lecciones.

El equilibrio entre tareas atractivas y momentos de aprendizaje genuino es clave para:<\/p>\n\n\t
  • animar a las personas a participar voluntariamente, y<\/li>
  • asegurar que la experiencia sea lo suficientemente entretenida para que las personas sigan regresando.<\/li><\/ul>\n\nDescifrar este c\u00f3digo no es f\u00e1cil. La realidad es que cualquier tipo de adopci\u00f3n de producto es un desaf\u00edo, pero es especialmente<\/em> dif\u00edcil para los bancos. Seamos realistas: la industria BFSI no tiene exactamente la reputaci\u00f3n de ser “divertida” o entretenida.

    Como resultado, la gamificaci\u00f3n y los elementos visuales enfocados en adultos para herramientas financieras son muy escasos. Los que existen suelen ser mediocres, pero hay uno que, aunque candidato inesperado para el t\u00edtulo, argumentar\u00edamos que es f\u00e1cilmente<\/em> el mejor juego para ense\u00f1ar finanzas a lxs consumidorxs.

    Ese juego es Neopets. Para aquellxs que no lo recuerdan, aqu\u00ed hay una vista r\u00e1pida de c\u00f3mo se ve:<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\tLecciones del \u00e9xito de Neopets<\/h2>\n\tNeopets es un juego en l\u00ednea basado en Flash que alcanz\u00f3 su punto m\u00e1ximo a mediados de la d\u00e9cada de 2000 y que todav\u00eda es recordado por millones de usuarixs Millennials y Gen X por su legado educativo.

    Como describe un art\u00edculo titulado     “Un homenaje a Neopets, el juego que ense\u00f1\u00f3 capitalismo a los ni\u00f1os”<\/a>:<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n
    \n\t\u201c<\/span>\n\tLa motivaci\u00f3n detr\u00e1s del juego era ganar la mayor cantidad posible de neopuntos, e incluso hab\u00eda un mercado de valores en Neopia, llamado NEODAQ (un gui\u00f1o al NASDAQ), en el que pod\u00edas comprar y vender acciones.

    Tambi\u00e9n hab\u00eda Neopets reales\u2026 Pero en realidad, la diversi\u00f3n de Neopets era acumular monedas y convertirte en un magnate empresarial de 13 a\u00f1os.<\/p>\t
    \n\t\u201d<\/span>\n\n\t<\/blockquote>\n\n\n\t\n\tLa sabidur\u00eda financiera impartida por Neopets puede haber sido un feliz accidente, pero su \u00e9xito habla por s\u00ed mismo. En su \u00e9poca, Neopets fue consistentemente clasificado como     uno de los sitios web m\u00e1s “adictivos”<\/a>, con 14 millones de usuarixs que pasaban un promedio de casi dos horas cada semana jugando.

    Incluso hoy, Neopets todav\u00eda ofrece muchas lecciones valiosas para dise\u00f1ar experiencias de aprendizaje efectivas.<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\t1.) Descubrimiento sin estructuras<\/h2>\n\tLa base de Neopets se construy\u00f3 sobre el principio del descubrimiento sin estructuras. La relativa falta de tutoriales y gu\u00edas en los primeros d\u00edas del juego significaba que lxs jugadorxs aprend\u00edan conceptos financieros a trav\u00e9s de la experimentaci\u00f3n y la exploraci\u00f3n.

    Aunque siempre es necesaria cierta<\/em> orientaci\u00f3n\u2014como instrucciones b\u00e1sicas de navegaci\u00f3n\u2014los caminos completamente guiados corren el riesgo de convertir la educaci\u00f3n en una actividad pasiva. El valor del descubrimiento sin estructuras radica en c\u00f3mo inspira a lxs jugadorxs a pensar, intentar, fallar y aprender, en lugar de simplemente seguir una “receta perfecta” creada por alguien m\u00e1s.

    Al minimizar las gu\u00edas paso a paso en favor de fomentar el descubrimiento genuino, los juegos educativos creados por instituciones financieras podr\u00edan empoderar a lxs usuarixs para que aprendan por s\u00ed mismos y refuercen su comprensi\u00f3n a largo plazo de los conceptos financieros.<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\t2.) Vinculando el compromiso con el resultado<\/h2>\n\tLa gamificaci\u00f3n ayuda a que lxs usuarixs participen en actividades que no suelen ser divertidas: la progresi\u00f3n natural de un juego act\u00faa como un incentivo, mostrando a lxs usuarixs c\u00f3mo su participaci\u00f3n genera resultados.

    En Neopets, la progresi\u00f3n iba de la mano con las finanzas. Cuanto m\u00e1s jugabas, m\u00e1s neopuntos pod\u00edas ganar. Y cuantos m\u00e1s neopuntos ganabas, m\u00e1s divertido se volv\u00eda el juego.

    Con suficientes neopuntos, por ejemplo, pod\u00edas comprar art\u00edculos como “pinceles”, que te permit\u00edan personalizar tu mascota. Eran muy codiciados, pero tan caros que solo lxs usuarixs m\u00e1s experimentadxs de Neopets pod\u00edan permit\u00edrselos.

    Los coleccionables digitales, dif\u00edciles de conseguir y dif\u00edciles de resistir como estos, pueden proporcionar el incentivo que lxs usuarixs necesitan para involucrarse a largo plazo en una experiencia financiera gamificada. Tambi\u00e9n vale la pena considerar “misiones” abstractas o hitos visuales satisfactorios que muestren claramente el progreso financiero del cliente.

    Algunas herramientas de gesti\u00f3n financiera, como Mint y Acorns, ya han introducido elementos visuales inspirados en juegos para celebrar logros cuando lxs usuarixs alcanzan una meta de ahorro, incentiv\u00e1ndolos a seguir invirtiendo como una forma de hacer que su dinero trabaje m\u00e1s.<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\t3.) Comunidad<\/h2>\n\tLa comunidad tambi\u00e9n puede desempe\u00f1ar un papel fundamental en inspirar un sentido de logro. Parte de la atracci\u00f3n de Neopets era la capacidad de interactuar (\u00a1y presumir!) dentro de una comunidad global de usuarixs.

    Aunque esa comunidad est\u00e1 compuesta principalmente por preadolescentes y adolescentes, el atractivo de la competencia social simple como esta nunca <\/em>desaparece. Solo piensa en plataformas como Strava, que enfatizan la comunidad para inspirar competencia y participaci\u00f3n entre una audiencia adulta.

    Este principio se puede trasladar f\u00e1cilmente a plataformas y experiencias financieras, \u00a1e incluso mejorarse! Al integrar desaf\u00edos entre amigxs o la capacidad de compartir representaciones visuales de logros, puedes aprovechar la comunidad para amplificar a\u00fan m\u00e1s la participaci\u00f3n y los resultados de aprendizaje.<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\tEl gaming es una parte clave para la relevancia<\/h2>\n\tLas finanzas y los juegos pueden parecer una combinaci\u00f3n poco probable, pero hay una gran oportunidad en la intersecci\u00f3n entre ambos.

    Aprovechando los principios de la gamificaci\u00f3n, puedes transformar tareas financieras mundanas en experiencias interactivas y atractivas que no solo eduquen, sino que tambi\u00e9n motiven a lxs usuarixs a tomar el control de su futuro financiero\u2026 tal como lo hizo Neopets.

    En \u00faltima instancia, al crear experiencias que no solo sean educativas, sino tambi\u00e9n genuinamente agradables, las instituciones financieras podr\u00edan usar principios de dise\u00f1o de juegos para garantizar que la alfabetizaci\u00f3n financiera sea accesible y atractiva para todxs.<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n
    \n\t
    \n\t\tCase study<\/span><\/p> C\u00f3mo ayudamos a Prudence Foundation<\/p>\t<\/div>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t\t\t
    \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\n\t\t\t<\/picture>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    Enabling financial literacy through interactive gaming\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t

    View Work<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\n\t

    \n\t\tPrudence Foundation<\/p>\n\t\t
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