{"id":4270592,"date":"2022-07-15T16:25:33","date_gmt":"2022-07-15T14:25:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deptagency.com\/case\/amplificamos-la-presencia-de-la-marca-jbl-en-amazon\/"},"modified":"2025-06-27T15:53:02","modified_gmt":"2025-06-27T13:53:02","slug":"amplificamos-la-presencia-de-la-marca-jbl-en-amazon","status":"publish","type":"case","link":"https:\/\/www.deptagency.com\/latam\/case\/amplificamos-la-presencia-de-la-marca-jbl-en-amazon\/","title":{"rendered":"Amplificamos la presencia de la marca JBL en Amazon"},"content":{"rendered":"
\n\tJBL<\/p>Amplificamos la presencia de la marca JBL en Amazon<\/p><\/div>\n\n\n\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n
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\n\t\t\t\n\t\t\t\t(  Servicios  )\n\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t\tMarca y Medios\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t<\/div>\n\t\n\tJBL es una marca estadounidense de productos electr\u00f3nicos de audio, conocida principalmente por fabricar altavoces y auriculares.<\/p>JBL ingres\u00f3 al universo de Amazon como una marca reconocida, con el objetivo de mantener una imagen de marca coherente no solo en Amazon, sino en toda su presencia web y m\u00e1s all\u00e1. DEPT\u00ae asumi\u00f3 el desaf\u00edo de optimizar un enorme portafolio de productos en m\u00faltiples marketplaces para aumentar el reconocimiento de la marca y la consideraci\u00f3n de sus productos, manteni\u00e9ndose fiel a la identidad de marca cuidadosamente cultivada de JBL.<\/p><\/div>\n\n
    \n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\tMarketplaces\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t400+\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\tASINs \u00fanicos\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t4\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\tcategor\u00edas de producto\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\tApariencia y estilo coherentes para un extenso portafolio de productos<\/p>\n\tEl objetivo principal era crear contenido que comunicara de manera efectiva y visual los valores de marca del extenso portafolio de productos de JBL. Al mismo tiempo, era fundamental desarrollar una estrategia bien pensada para comunicar los puntos de venta \u00fanicos de cada producto, manteniendo una apariencia y estilo coherentes, y garantizando una producci\u00f3n \u00e1gil.

    Adem\u00e1s, el contenido deb\u00eda permitir que JBL se destacara frente a la competencia con una apariencia coherente y f\u00e1cilmente reconocible.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\tUna gu\u00eda de dise\u00f1o integral<\/p>\n\tAdoptamos un enfoque integral para cumplir con las normativas de contenido de Amazon, manteni\u00e9ndonos fieles a la identidad de marca internacional de JBL, enfocados en el cliente e impulsando el reconocimiento de marca y la consideraci\u00f3n de productos.

    Trabajar con un portafolio tan amplio en m\u00faltiples mercados y categor\u00edas puede hacer muy dif\u00edcil mantener una imagen de marca coherente y, al mismo tiempo, optimizar el contenido de forma \u00e1gil.

    Por ello, desarrollamos para JBL una gu\u00eda de dise\u00f1o\/maquetaci\u00f3n principal con un concepto de dise\u00f1o universal que puede aplicarse a cualquier tipo de contenido en cualquier mercado.

    Combinando nuestra experiencia en Amazon con el conocimiento local, logramos mejorar de forma sostenible el rendimiento de JBL, al tiempo que construimos una s\u00f3lida imagen de marca internacional. Adem\u00e1s, implementamos un sistema de monitoreo de contenido para garantizar el mantenimiento continuo del contenido optimizado.<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/picture>\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\tPublicidad y resultados<\/p>\n\tEstrategia: para mejorar el rendimiento y reforzar el branding, no basta con contar con contenido significativo y alineado con la marca (aunque este sea, por supuesto, el primer paso esencial). A esto le sigue una promoci\u00f3n eficaz de los productos y la redirecci\u00f3n estrat\u00e9gica de lxs consumidores potenciales hacia dicho contenido.

    Lxs expertxs en publicidad de Amazon de DEPT\u00ae desarrollaron una estrategia integral para abordar todos los objetivos definidos por JBL: asegurar el reconocimiento de marca e incrementar las ventas. Se cubri\u00f3 todo el embudo de ventas a trav\u00e9s de dos canales. Por un lado, campa\u00f1as de awareness utilizando anuncios en video, anuncios patrocinados y Amazon DSP, incluyendo todos los inventarios y ubicaciones relevantes dentro de Amazon (on-site), y por otro, ubicaciones fuera de Amazon (off-site), en canales alineados con el p\u00fablico objetivo, como Twitch.

    Anuncios adicionales en banners (durante la fase de consideraci\u00f3n) aumentaron la visibilidad al cubrir m\u00e1s espacios online, lo que a su vez increment\u00f3 el tr\u00e1fico hacia la tienda de marca, generando mayor atenci\u00f3n sobre toda la gama de productos JBL.

    Para minimizar el desperdicio de inversi\u00f3n y utilizar eficientemente el presupuesto de medios, se dirigi\u00f3 a la audiencia de JBL a trav\u00e9s de Amazon DSP utilizando segmentos de datos de audiencia. Al mismo tiempo, se emplearon palabras clave gen\u00e9ricas y de marca mediante anuncios patrocinados. Tanto las campa\u00f1as de awareness como las de consideraci\u00f3n contribuyeron a mantener o aumentar la notoriedad de marca y el tr\u00e1fico hacia las p\u00e1ginas de detalle de producto en Amazon.

    De esta manera, se asegura que la marca permanezca en la mente del consumidor durante su pr\u00f3xima compra, facilitando su aparici\u00f3n en b\u00fasquedas de Sponsored Product Ads y su inclusi\u00f3n en los segmentos de retargeting de Amazon DSP para una segmentaci\u00f3n posterior m\u00e1s optimizada y orientada a la conversi\u00f3n.

    Los anuncios en ambos canales fueron monitoreados durante toda la duraci\u00f3n de la campa\u00f1a, actualizados regularmente como parte del proceso de optimizaci\u00f3n y analizados mediante distintos enfoques de datos para la elaboraci\u00f3n de reportes y gesti\u00f3n del rendimiento.<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n

    \n\tLos resultados<\/p>\n\t\n\t\n\t\n\t\t\t\t\t
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    \n\t\t\t\t\tincremento en ventas en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior (2023 vs. 2022)\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t

  • \n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t6%\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\tincremento en el RoAS en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior (2023 vs. 2022)\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t

  • \n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t2%\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\tincremento en clics en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior (2023 vs. 2022)\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t

  • \n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t10%\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\tincremento en el CTR en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior (2023 vs. 2022)\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\tCreaci\u00f3n de contenido eficiente y creativo<\/p>\n\tConsistencia<\/strong>
    DEPT\u00ae puso un fuerte \u00e9nfasis no solo en desarrollar un dise\u00f1o unificado, sino tambi\u00e9n en una estrategia bien pensada que resaltara las caracter\u00edsticas \u00fanicas del producto, al mismo tiempo que preservaba los valores esenciales de la marca JBL. Fue de suma importancia comunicar eficazmente la identidad visual de JBL sin diluir la presencia ya establecida de la marca.

    A trav\u00e9s de la creaci\u00f3n dirigida de contenido de alta calidad, DEPT\u00ae logr\u00f3 ayudar a JBL a destacarse de la competencia. Se prest\u00f3 especial atenci\u00f3n a desarrollar una tonalidad \u00fanica que sea inconfundible y que encaje perfectamente con la apariencia y el estilo coherentes de la marca. Este contenido cuidadosamente elaborado no solo refleja los valores y el car\u00e1cter de JBL, sino que tambi\u00e9n ayuda a construir un v\u00ednculo fuerte entre la marca y sus clientes.

    Eficiencia<\/strong>
    Hemos desarrollado un proceso eficiente que favorece tanto el aprovechamiento del tiempo como la creatividad. Nuestros m\u00e9todos de creaci\u00f3n de contenido est\u00e1n dise\u00f1ados para ser lo m\u00e1s r\u00e1pidos y efectivos posible, con el fin de ahorrar tiempo y abrir oportunidades para la creaci\u00f3n de contenido creativo que garantice una presencia de calidad de la marca en Amazon.

    Relevancia<\/strong>
    Simplemente traducir el contenido de un marketplace a otro hace que sea casi imposible optimizarlo para cada pa\u00eds y compromete la experiencia del cliente. El contenido para cada marketplace no solo es redactado por hablantes nativos, sino que tambi\u00e9n se investiga minuciosamente. Nuestrxs creadores de contenido realizan un an\u00e1lisis de relevancia para cada producto, examinando rese\u00f1as recientes de Amazon, preguntas y respuestas, y productos similares dentro de la categor\u00eda. Esto les permite determinar exactamente qu\u00e9 informaci\u00f3n buscan los clientes en ese marketplace, para as\u00ed incluir los detalles que les resultan m\u00e1s relevantes.

    El contenido tambi\u00e9n se optimiza con palabras clave investigadas para mejorar la conversi\u00f3n y el ranking de los m\u00e1s vendidos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\tFormas de contenido<\/p>\n\tContenido A+ (Premium)<\/strong>
    El Contenido A+ es una adici\u00f3n opcional a la descripci\u00f3n del producto e incluye m\u00f3dulos para im\u00e1genes y textos personalizados, mientras que el Contenido A+ Premium tambi\u00e9n ofrece opciones de video. Al comprar desde un dispositivo m\u00f3vil, el Contenido A+ aparece antes de los detalles del producto y, por lo tanto, determina la experiencia de compra m\u00f3vil.

    El dise\u00f1o A+ que desarrollamos para JBL es especialmente fluido y est\u00e1 optimizado para el uso m\u00f3vil. Nuestra prioridad fue optimizar la accesibilidad en dispositivos m\u00f3viles y asegurar una navegaci\u00f3n \u00e1gil, garantizando as\u00ed una experiencia de usuario \u00f3ptima.

    Bas\u00e1ndonos en datos de JBL que indican que alrededor del 70 % de lxs usuarixs compran desde dispositivos m\u00f3viles, tambi\u00e9n nos aseguramos de que el contenido A+ fuera f\u00e1cilmente digerible para ellxs.

    El contenido A+ debe lograr lo siguiente:<\/p>\n\n\t

  • Mejorar la experiencia del cliente<\/li>
  • Agregar a la informaci\u00f3n del producto<\/li>
  • Representar a la marca<\/li><\/ul>\n\n
    Brand Store<\/strong>
    La Brand Store ofrece la oportunidad de construir un sitio web \u00fanico dentro del ecosistema de Amazon. Permite a las empresas que venden en Amazon personalizar la experiencia para sus compradorxs, mostrar su gama de productos, promociones especiales y establecer la voz de su marca. Con el aporte de dise\u00f1o de JBL, creamos un concepto para Amazon que aplicamos al desarrollar la Brand Store, manteniendo la uniformidad con su presencia web ya existente.

    Las Brand Store en Amazon permiten a las empresas:<\/p>\n\n\n\t
  • Crear una tienda con una URL \u00fanica dentro de Amazon<\/li>
  • Servir como p\u00e1gina de destino para el tr\u00e1fico calificado generado por los anuncios de Sponsored Brands<\/li>
  • Presentar el portafolio de productos y la imagen de la marca de manera personalizada, y permitir el cross-selling para aumentar el valor de vida del cliente<\/li><\/ul>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\tConstrucci\u00f3n de marca en Amazon: trabajamos con los dise\u00f1os proporcionados por JBL para mantener una imagen de marca coherente en todas las formas de contenido mencionadas anteriormente.<\/p>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\tConstrucci\u00f3n de marca a trav\u00e9s de los productos: nuestro concepto de dise\u00f1o garantiz\u00f3 una apariencia coherente en m\u00faltiples tipos de productos diferentes.<\/p>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\tConstrucci\u00f3n de marca en los distintos marketplaces: al aplicar nuestro concepto en cada marketplace, construimos una imagen de marca reconocida globalmente, sin importar en qu\u00e9 pa\u00eds realicen sus compras lxs clientes.<\/p>\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\tMonitoreo del contenido optimizado para garantizar la calidad continua<\/p>\n\tLa energ\u00eda y los recursos utilizados para crear contenido relevante y optimizado para JBL solo se aprovechan plenamente cuando se realiza un monitoreo constante. Debido a la alta probabilidad de desviaciones en el contenido dentro de Amazon, el contenido optimizado no siempre se mantiene como la versi\u00f3n activa.

    Implementamos un sistema de monitoreo de contenido para el portafolio de JBL con el fin de:<\/p>\n\n\t
  • detectar la sobrescritura de contenido ya optimizado,<\/li>
  • detectar y corregir r\u00e1pidamente cualquier cambio,<\/li>
  • monitorear y cumplir con los cambios en las directrices de Amazon, y<\/li>
  • garantizar que el contenido optimizado y planificado permanezca siempre activo.<\/li><\/ul>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\tPresencia de marca y ahorro de tiempo<\/p>\n\tCon la ayuda de DEPT\u00ae, JBL ha construido una presencia de marca s\u00f3lida y uniforme en todos sus productos, categor\u00edas y marketplaces. El concepto de dise\u00f1o de contenido y su implementaci\u00f3n han impulsado la escalabilidad y permitir\u00e1n reducir a la mitad el tiempo dedicado a la optimizaci\u00f3n de productos en el futuro.<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":40,"featured_media":4270594,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"es_utils_meta_schema":"","member_job_title":"","member_linkedin_url":"","dept_alt_featured_image":[],"dept_algolia_noindex":false,"dept_algolia_featured":false,"dept_accent_color":"#1027EF","dept_next_case_accent_color":"","dept_case_video":{"type":"local"},"footnotes":""},"client":[144],"case-category":[42725],"award":[],"person":[25074],"case-industry":[42728],"class_list":["post-4270592","case","type-case","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"dept_is_3q_page":false,"dept_current_cpt_partner":""},"yoast_head":"\nAmplificamos la presencia de la marca JBL en Amazon - DEPT\u00ae<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"DEPT\u00ae asumi\u00f3 el desaf\u00edo de optimizar la enorme cartera de productos de JBL en Amazon en m\u00faltiples mercados.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.deptagency.com\/latam\/case\/amplificamos-la-presencia-de-la-marca-jbl-en-amazon\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Amplificamos la presencia de la marca JBL en Amazon - 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