Conversión

Saber si un visitante se ha convertido en cliente es una información muy valiosa para las empresas. Nuestro proceso de seis pasos puede ayudarlo en el camino hacia el logro de sus objetivos. Su tasa de conversión se puede mejorar enormemente mejorando la experiencia del cliente y minimizando cualquier posible obstáculo.

Atribución de conversión

De forma predeterminada, la mayoría de los programas de software de análisis web otorgan crédito en función de un modelo de último clic. Lo que significa que el último canal con el que interactuó un visitante convertido obtiene todo el crédito por la conversión, un enfoque poco realista en la mayoría de los casos. Con modelos de atribución de conversión personalizados, brindamos una visión completa del valor de cada canal y descubrimos en qué medida contribuyeron a las conversiones.

Optimización de la tasa de conversión

Con la optimización de la tasa de conversión, optimizamos su plataforma digital paso a paso con un desarrollo basado en datos. Todo para satisfacer las necesidades de su público objetivo. Identificamos posibles obstáculos para la conversión y mejoramos la experiencia del usuario, para que sus campañas de marketing rindan mejores resultados.

No se trata de “engañar” a sus visitantes para que compren o simplemente implementar las mejores prácticas. Mejorar su plataforma significa analizar datos y buscar formas de ayudar mejor a sus visitantes a alcanzar sus objetivos. Y al hacerlo, descubrirá que también logrará sus objetivos.

Personalización

Cuando se trata de su presencia digital, puede lanzar una amplia red, por supuesto. Probablemente pescarás bastantes peces, pero también te perderás muchos. Un método que garantiza un mayor y mejor botín es la personalización. Al adaptar las experiencias digitales a los deseos, necesidades y personalidades de su audiencia, hará que la experiencia sea más relevante para ellos. Una forma segura de aumentar la conversión.

Hay varias maneras de hacer esto. Hay cookies, puede cambiar su oferta según el dispositivo utilizado, o incluso identificar la ubicación de su usuario. Estaremos encantados de ayudarle a descubrir qué método es el adecuado para usted.

Cómo podemos ayudar

Que un visitante se convierta o no en cliente puede depender de los detalles más pequeños. Nuestro proceso de seis pasos nos permite obtener una visión completa del cliente y las tasas de conversión.

  • Define los objetivos de tu empresa y de tus visitantes
    Determinamos juntos los objetivos más importantes, decidimos qué herramientas utilizar y comprobamos el status quo de la analítica web.
  • Recoger los datos que necesitamos
    La recopilación de información tanto cuantitativa como cualitativa nos da una idea de lo que está haciendo su usuario y por qué lo está haciendo.
  • Analizar datos de clientes
    El objetivo es convertir los datos en información y la información en conocimientos prácticos. Por lo tanto, también nos sumergimos en la motivación de las acciones de sus visitantes.
  • Crear un plan de optimización
    Juntos damos prioridad a los conocimientos prácticos, por lo que sabemos por dónde empezar y qué camino debe seguir para alcanzar sus objetivos.
  • Prueba
    Realizamos pruebas para ver cómo el plan de optimización afecta el comportamiento del cliente en su sitio web.
  • Aprender y mejorar
    Seguimos aprendiendo y brindando una plataforma mejorada con una mayor tasa de conversión.