Account Manager (m/w/div)

Design & Technology DE

Du fühlst dich im digitalen Umfeld zuhause? Dabei baust du erfolgreiche und langfristige Kundenbeziehungen auf und entwickelst gemeinsam mit dem Team maßgeschneiderte Lösungen, die unseren Kund:innen dabei helfen ihr Business zu skalieren? Dann sollten wir uns kennenlernen! 

In a nutshell – Deine Rolle

  • Du berätst unsere Kund:innen in allen Digital Marketing oder E-Commerce Bereichen, dabei identifizierst du bisher ungenutzte Potenziale und entwickelst Bestandskunden aktiv weiter;
  • Mit deiner service-orientierten Herangehensweise bist du der/die erste Ansprechpartner:in für deine Kund:innen, sorgst für langfristige Kundenbeziehungen und bietest passende Lösungen an – dabei stehen Dir unsere internen Expert:innen zur Seite und übernehmen anschließend die Umsetzung;
  • Du hast die Performance deiner Accounts stets im Blick – dabei achtest du nicht nur auf die Wirtschaftlichkeit deiner Etats;
  • Du erarbeitest dir einen Überblick über die Stakeholder-Landschaft deiner Kund:innen und bist die kommunikative Schnittstelle zwischen deinen Accounts einerseits und unseren cross-funktionalen Teams aus Kreativen, Strategen und Entwicklern andererseits;
  • In der Neukundengewinnung unterstützt du uns durch die Übernahme von Pitches mittlerer Accounts sowie das Führen von Erstgesprächen;
  • Du weißt bei Kund:innen die richtigen Fragen zu stellen und präsentierst Konzepte und Maßnahmen.

WO

  • Berlin
  • Hamburg
  • Remote

DU

  • Kannst 2+ Jahre Erfahrung in der Steuerung von Projekten in einem agilen Digital Marketing oder E-Commerce-Setup vorweisen
  • Bist von Insights und Analysen getrieben und baust deine Strategien nachvollziehbar und logisch darauf auf
  • Hast ein gutes Verständnis der digitalen Marketing-Mechanismen oder E-Commerce Prozessen
  • Hast Freude daran, Kund:innen strategisch zu beraten und bist erfolgreich darin, deine Expertise gewinnbringend und überzeugend zu verkaufen
  • Begeisterst dich für aktuelle digitale Branchendiskussionen und Trends
  • Schaffst es, komplexe Gedanken anschaulich auf Slides zu bringen
  • Kannst Handlungsempfehlungen für zukünftige Maßnahmen geben, da du ein gutes Verständnis für Reportings und Analysen hast
  • Sprichst fließend Deutsch und Englisch

WAS WIR BIETEN

  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten, HomeOffice Optionen und verschiedene Arbeitszeitmodelle, überschaubare Reisetätigkeit)
  • Remote Policy, damit du in der aktuellen Situation auch etwas Abwechslung für dich hast!
  • Möglichkeiten, das zu tun was du am besten kannst – durch kontinuierliche Weiterbildungen, Schulungen oder Zertifizierungen kannst du deine individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln
  • Eine wertschätzende und kollaborative Unternehmenskultur mit „Can Do“-Attitüde
  • Mental Health, vielfältige interne People & Culture Maßnahmen, damit du dich zusätzlich noch aktiver fühlst 
  • Business Englisch-, Niederländisch- und Deutschkurse
  • Einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Get-togethers und Events wie Team Lunch, DEPT® Festival in Amsterdam, Weihnachtsfeier oder Wintersport Camp
  • Good company: DEPT® ist eine Certified B Corporation und hat es sich zur Aufgabe gemacht, nicht nur auf unsere Mitarbeiter und Kunden, sondern auch auf die Gesellschaft als Ganzes einen positiven Einfluss auszuüben. Erfahre mehr zu unseren positiven Impact.

DEPT® ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir fördern pro-aktiv Diversität und wollen ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter schaffen.

 

WER SIND WIR?

Wir sind DEPT® – eine internationale Digitalagentur, die kreative Spitzenleistungen mit einem ausgeprägten Verständnis für Technologie und Daten verbindet. Unser Team aus Strategen, Kreativen, Designern und Entwicklern hilft Kunden, sich digital neu zu erfinden. Dabei schaffen wir einzigartige Erlebnisse, die Ihre Nutzer begeistern und Ihr Unternehmen voranbringen.

Bewerbung verschickt!
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Senior Account Manager (m/w/div)

Design & Technology DE

Du fühlst dich im digitalen Umfeld zuhause? Dabei baust du erfolgreiche und langfristige Kundenbeziehungen auf und entwickelst gemeinsam mit dem Team maßgeschneiderte Lösungen, die unseren Kund:innen dabei helfen ihr Business zu skalieren? Dann sollten wir uns kennenlernen! 

In a nutshell – Deine Rolle

  • Du treibst strategische und nachhaltige Kundenentwicklung voran und hast somit maßgeblich Einfluss am Unternehmenswachstum;
  • Du erarbeitest dir einen Überblick über die Stakeholder-Landschaft deiner Kund:innen und bist die kommunikative Schnittstelle zwischen deinen Accounts einerseits und unseren cross-funktionalen Teams aus Kreativen, Strategen und Developern sowie dem Projektmanagement andererseits;
  • Du erkennst ungenutzte Potenziale bei Kund:innen, verstehst deren Herausforderungen und präsentierst ihnen nachhaltige Strategien, Konzepte und Maßnahmen, um ihr Business zu optimieren und ihre Ziele zu erreichen;
  • Du entwickelst, steuerst und planst KPI-getrieben digitale Kundenprojekte entlang der Customer Journey – dabei hast du nicht nur die Wirtschaftlichkeit deiner Etats im Blick;
  • Du weißt bei Kund:innen die richtigen Fragen zu stellen und erschließt damit neue Geschäftsfelder und gewinnst ein tieferes Verständnis für die Herausforderungen Deiner Kunden.

WO

  • Berlin
  • Hamburg
  • Remote

DU

  • Kannst langjährige Berufserfahrung in der Steuerung von Projekten mit sechsstelligen Jahresbudgets in einem agilen Digital Marketing-oder E-Commerce Umfeld vorweisen
  • Bist von Insights und Analysen getrieben, bringst ein strategisches Mindset mit und baust deine Strategien nachvollziehbar und logisch darauf auf
  • Hast ein sehr gutes Verständnis der digitalen Marketing-Mechanismen oder E-Commerce Prozessen
  • Hast Freude daran, Kunden gemeinsam mit Fachexperten strategisch zu beraten und bist erfolgreich darin, deine Expertise gewinnbringend und überzeugend zu verkaufen
  • Begeisterst dich für aktuelle digitale Branchendiskussionen und Trends
  • Schaffst es, deine komplexen strategischen Gedanken anschaulich auf Slides zu bringen
  • Kannst klare Handlungsanweisungen für zukünftige Maßnahmen geben, da du ein sehr gutes Verständnis für Reportings und Analysen hast
  • Verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

WAS WIR BIETEN

  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten, HomeOffice Optionen und verschiedene Arbeitszeitmodelle, überschaubare Reisetätigkeit)
  • Remote Policy, damit du in der aktuellen Situation auch etwas Abwechslung für dich hast!
  • Möglichkeiten, das zu tun was du am besten kannst – durch kontinuierliche Weiterbildungen, Schulungen oder Zertifizierungen kannst du deine individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln
  • Eine wertschätzende und kollaborative Unternehmenskultur mit „Can Do“-Attitüde
  • Mental Health, vielfältige interne People & Culture Maßnahmen, damit du dich zusätzlich noch aktiver fühlst 
  • Business Englisch-, Niederländisch- und Deutschkurse
  • Einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Get-togethers und Events wie Team Lunch, DEPT® Festival in Amsterdam, Weihnachtsfeier oder Wintersport Camp
  • Good company: DEPT® ist eine zertifizierte B-Corporation und hat es sich zur Aufgabe gemacht, nicht nur auf unsere Mitarbeiter und Kunden, sondern auch auf die Gesellschaft als Ganzes einen positiven Einfluss auszuüben. Erfahre mehr zu unseren positiven Impact.

DEPT® ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir fördern pro-aktiv Diversität und wollen ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter schaffen.

 

WER SIND WIR?

Wir sind DEPT® – eine internationale Digitalagentur, die kreative Spitzenleistungen mit einem ausgeprägten Verständnis für Technologie und Daten verbindet. Unser Team aus Strategen, Kreativen, Designern und Entwicklern hilft Kunden, sich digital neu zu erfinden. Dabei schaffen wir einzigartige Erlebnisse, die Ihre Nutzer begeistern und Ihr Unternehmen voranbringen.

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Account Management Intern (m/f/div)

factor-a

For our office in Cologne we are looking for an Account Management Intern (m/f/div) who is characterized by a high degree of ambition and inquisitiveness and supports our Account Managers in daily business.

As an Account Management Intern (m/f/div) you will support our account managers in all aspects of our customer accounts. Furthermore, you will help with the creation of monitoring as well as quality assurance within the process. Your task is to always keep track of the current status quo. In the long term, you will learn the project management approach so that you are able to accompany our customers from onboarding to successful project implementation. You will then coordinate our requirements with the customers and communicate them within our team.

Yes, we are eager to recruit the most talented experts in the game, but we are also looking for someone who is the perfect fit for DEPT. Someone who is eager to learn, inspires others, strives towards a better world, takes the stage, is a futurist at heart, and who will celebrate a successful week with us. Moreover, DEPT is an equal opportunity employer. We strongly support diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

WHERE

  • Cologne
  • Germany-wide remote

YOU

  • Are a student (m/f/div) in the field of business administration, marketing or similar
  • Have first experience in account and / or project management
  • You are ambitious, inquisitive and have strong communication skills
  • You are highly self-motivated
  • Try to solve problems instead of avoiding them
  • Have very good Excel and PowerPoint skills
  • Have a very good command of German and English

WE OFFER

  • An appreciative and collaborative corporate culture with “Can Do” attitudes
  • Advancement training and specialization opportunities in the international DEPT® environment
  • A good work-life balance (flexible working hours and remote work)
  • Get-togethers and events such as Team Lunch, after work socials, DEPT® Festival in Amsterdam, Christmas party or winter sports camp

WHO ARE WE?

Hi, we are DEPT – an international digital agency of over 2,000 experienced thinkers & makers. One agency uniting creativity, technology and data. Helping reinvent & accelerate your digital reality by creating experiences that people want and businesses need. 

factor-a is the leading company in the most attractive area of e-commerce: Amazon. As part of DEPT, we support globally active manufacturers and brands (vendors) in the operational marketplace management on Amazon. The goal is the sustainable increase in sales and market share as well as the creation of transparency for the optimal control of all success-critical measures. factor-a is a pioneer in Amazon vendor management with the combination of technology and agency performance and has over 100 international top brands among its customers. www.factor-a.com

#LI-JL1

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Sales Operations Coordinator (m/f/div)

Design & Technology DE

For our office in Hamburg, we are looking for a Sales Operations Coordinator (m/f/div), who will actively support our sales team with his or her operational support.

As a Sales Operations Coordinator (m/f/div), you will provide operational support to our New Business Team for various new customer inquiries. You will be in direct contact with our customers in the event of queries and will also independently handle smaller inquiries. You will assist internally and externally in the coordination of effort estimations and partly create them independently. You will also be responsible for the project management of several concurrent internal projects. 

Yes, we are eager to recruit the most talented experts in the game, but we are also looking for someone who is the perfect fit for DEPT. Someone who is eager to learn, inspires others, strives towards a better world, takes the stage, is a futurist at heart, and who will celebrate a successful week with us. Moreover, DEPT is an equal opportunity employer. We strongly support diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

WHERE

  • Hamburg

YOU

  • Have a degree, ideally in areas such as e-commerce, business informatics, business administration or comparable training
  • Are experienced in managing projects in the e-commerce environment
  • Have solid e-commerce knowledge and a good understanding of the technical implementation of e-commerce projects
  • Have a good understanding of digital sales channels and their marketing mechanisms
  • Have an affinity for data and are quick on the uptake
  • Enjoy communication and have an open personality
  • Love the varied work on multiple topics at the same time
  • Feel confident in communicating with customers in German and English
  • Have good knowledge in the use of Excel and Keynote

WE OFFER

  • A subsidy for the company pension plan, the HVV ProfiTicket and the monthly contribution to the fitness studio
  • Business English and German courses
  • An appreciative and collaborative corporate culture with a “can do” attitude
  • Continuous training and specialization opportunities in the international dept environment
  • A good work-life balance (flexible working hours, remote work and various working time models)
  • Get-togethers and events such as team lunch, DEPT® Festival in Amsterdam, Christmas party or winter sports camp

WHO ARE WE?

Hi, we are DEPT – an international digital agency of over 2,000 experienced thinkers & makers. One agency uniting creativity, technology and data. Helping reinvent & accelerate your digital reality by creating experiences that people want and businesses need. 

You would like to support us? We look forward to receiving your application (including references, letter of motivation and salary expectations).

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Für unser Office in Hamburg suchen wir eine:n Sales Operations Coordinator (m/w/div), der/die durch seinen/ihren operativen Support unser Sales Team tatkräftig unterstützt.

Als Sales Operations Coordinator (m/w/div) entlastest du operativ unser New Business Team bei diversen Neukund:innen Anfragen. Dabei stehst du bei Rückfragen im direkten Kontakt zu unseren Kund:innen und übernimmst außerdem eigenständig kleinere Anfragen. Du hilfst intern sowie extern koordinativ bei Aufwandsschätzungen und erstellst diese teilweise selbstständig. Ebenso zählt das eigenverantwortliche Projektmanagement mehrerer zeitgleich stattfindender interner Projekte zu deinen Aufgaben. 

Wir suchen nach kreativen Talenten und gestandenen Expert:innen, die sich in einem inspirierenden Umfeld wohlfühlen und lieber über morgen als über gestern nachdenken. Du hast Ideen, die die Welt ein bisschen besser machen, liebst es, jeden Tag etwas Neues zu lernen, beherrscht als Expert:in deine Tools perfekt, aber begegnest deinen besten Einfällen auch mal abseits deines Arbeitsplatzes? Dann möchten wir dich gerne kennenlernen und mit dir herausfinden, wie du unser Team mit deiner Expertise und deiner Persönlichkeit bereichern kannst.

WO

  • Hamburg

 DU

  • Hast ein abgeschlossenes Studium, idealerweise in Bereichen wie E-Commerce, Wirtschaftsinformatik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Bist erfahren in der Steuerung von Projekten im E-Commerce-Umfeld
  • Verfügst über solide E-Commerce Kenntnisse und hast ein gutes Verständnis für die technische Umsetzung von E-Commerce Projekten
  • Hast ein gutes Verständnis der digitalen Vertriebskanäle und deren Marketing-Mechanismen
  • Bist datenaffin und hast eine schnelle Auffassungsgabe
  • Hast Freude an der Kommunikation und bist eine offene Persönlichkeit
  • Liebst die abwechslungsreiche Arbeit an mehreren Themen gleichzeitig
  • Fühlst dich in der Kundenkommunikation auf deutsch und englisch sicher 
  • Hast gute Kenntnisse in der Nutzung von Excel und Keynote

WIR BIETEN 

  • Einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, zum HVV ProfiTicket sowie zum monatlichen Beitrag im Fitness-Studio
  • Business Englisch- und Deutschkurse
  • Eine wertschätzende und kollaborative Unternehmenskultur mit „Can Do“-Attitüde
  • Kontinuierliche Weiterbildungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten im internationalen DEPT® Umfeld
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten, Remote Work und verschiedene Arbeitszeitmodelle)
  • Get-togethers und Events wie Team Lunch, DEPT® Festival in Amsterdam, Weihnachtsfeier oder Wintersport Camp

WER SIND WIR?

Wir sind DEPT® – eine internationale Digitalagentur, die kreative Exzellenz mit einem ausgeprägten Technologie- und Datenverständnis verbindet. Unser Team aus über 2.000 Strateg:innen, Kreativen, Designer:innen und Entwickler:innen hilft Kund:innen dabei, sich digital neu zu erfinden. Dabei schaffen wir einzigartige Erlebnisse, die Ihre Nutzer:innen begeistern und Ihr Business voranbringen.

Du möchtest uns unterstützen? Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung (gern mit Arbeitszeugnissen, Motivationsschreiben und Gehaltsvorstellung).

#LI-AF1

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Head of Amazon Vendor & Seller Management (m/f/div)

factor-a

For our office in Cologne we are looking for a Head of Amazon Vendor & Seller Management (m/f/div) who takes our retail team, the core of factor-a, to the next level with his/her vision.

As Head of Amazon Vendor & Seller Management (m/f/div) you will lead and develop the retail team as well as develop the services with a retail perspective. This is where your innovative mindset is needed as we offer you the freedom to put your ideas into practice. You will be responsible for instilling our customers with confidence in our services. In difficult customer situations or escalations, you will act as a tiebreaker. You will be responsible for the training and development of retail team members.  You will coach the team members and give them confidence in challenging situations. You will also represent the retail team and associated services within factor-a. You will develop a structure in which you lead each team member to take responsibility of his/her own work and customers.  

Yes, we are eager to recruit the most talented experts in the game, but we are also looking for someone who is the perfect fit for DEPT. Someone who is eager to learn, inspires others, strives towards a better world, takes the stage, is a futurist at heart, and who will celebrate a successful week with us. Moreover, DEPT is an equal opportunity employer. We strongly support diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

WHERE

  • Cologne
  • Germany-wide remote (with the willingness to come to the Cologne office several times a month)

YOU

  • Have at least 6 years of professional experience, ideally in an agency environment or having worked with agencies
  • Have at least 2 years of experience in managing teams or service units
  • Have experience in Amazon Vendor and Seller Central
  • Take charge and actively shape the retail territory at factor-a part of DEPT as well as our service portfolio
  • Support close cooperation and exchange with other departments in the DEPT network at the client level and as a professional sparring partner
  • Have many years of experience in project management
  • Maintain an overview and structure yourself and your work independently
  • Create development plans for your team members
  • Conduct job interviews and onboarding of new employees
  • Have a self-confident, competent and empathetic appearance with which you manage to convince colleagues as well as customers of your ideas.
  • Have a very good command of German and English

WE OFFER

  • An appreciative and collaborative corporate culture with “Can Do” attitudes
  • Advancement training and specialization opportunities in the international DEPT® environment
  • A good work-life balance (flexible working hours and remote work)
  • Get-togethers and events such as Team Lunch, after work socials, DEPT® Festival in Amsterdam, Christmas party or winter sports camp
  • A wide range of internal learning sessions in the Amazon field to keep you up to date with the latest technologies and innovations
  • An exciting and interesting position with personnel responsibility, with a motivated team that is just as passionate about paid media as you are.
  • A fixed training budget, so that you can develop yourself personally / professionally
  • A great client portfolio with exciting brands that want to grow together with us and rethink digital marketing in a future-oriented way

WHO ARE WE?

Hi, we are DEPT – an international digital agency of over 2,000 experienced thinkers & makers. One agency uniting creativity, technology and data. Helping reinvent & accelerate your digital reality by creating experiences that people want and businesses need. 

factor-a is the leading company in the most attractive area of e-commerce: Amazon. As part of DEPT, we support globally active manufacturers and brands (vendors) in the operational marketplace management on Amazon. The goal is the sustainable increase in sales and market share as well as the creation of transparency for the optimal control of all success-critical measures. factor-a is a pioneer in Amazon vendor management with the combination of technology and agency performance and has over 100 international top brands among its customers. www.factor-a.com

#LI-JL1

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Account Manager (m/f/div)

Dept Holding DE

You love PS? So do we! We are looking for you as Account Manager (m/f/div) in Digital Marketing for a newly won Europe-wide lead account.

Our mission: You are responsible for the account management of our client and support them in all areas of digital marketing. You will focus on the client's goals and untapped potential for sustainable further development. At the interface between creativity, data and technologies, you develop customized solutions for project realization with our expert teams. You love to work in an international environment? Then we should definitely get in touch!

WHERE

  • Berlin, Germany-wide
  • Willingness to travel required

YOU

  • Have a degree in marketing, communications, media or similar
  • Have professional experience as an account manager (m/f/div); ideally in an agency environment and bring experience in an international context
  • Have experience in managing projects in digital marketing
  • Are characterized by a high level of emotional competence and are a team player and empathetic
  • Grasp complex correlations quickly and holistically; you are open, communicative and see the big picture
  • Speak fluent English
  • Are characterised by a structured, analytical and independent way of working
  • Have experience in digital marketing, ideally in the automotive sector

WE OFFER 

  • An appreciative and collaborative company culture with a “can do” attitude
  • Remote Policy so you have some variety to yourself in the current climate!
  • Continuous internal and external training and specialisation opportunities
  • A good work-life balance (flexible working hours, home office options and various working time models, manageable travel)
  • Mental health, diverse internal People & Culture measures to make you feel even more active in addition to that 
  • Digital get-togethers and events like Team Lunch, TGIF
  • Global get-togethers with your colleagues at our digital events – DEPT® Festival and Winter Festival and who knows what will follow tomorrow!

WHO ARE WE?

Hi, we are DEPT® – an international digital agency of experienced thinkers & makers. One agency uniting creativity, technology and data. Helping reinvent & accelerate your digital reality by creating experiences that people want and businesses need.

 

You would like to join us? We look forward to receiving your application (including references, cover letter and salary expectations). We are

* We are happy about human beings of any gender.

 

#LI-HS1

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Senior Account Manager (m/f/div)

Dept Holding DE

You love PS? So do we! We are looking for you as Senior Account Manager (m/f/div) in Digital Marketing for a newly won Europe-wide lead account.

Our mission: You are responsible for the strategic account management of our client and support them in all areas of digital marketing. The focus is on the client's goals and untapped potential for sustainable further development. At the intersection of creativity, data and technologies, you develop customized solutions for project realization with our expert teams. You love to work in an international environment? Then we should definitely get in touch!

WHERE

  • Berlin, Germany-wide
  • Willingness to travel required

YOU

  • Have a degree in marketing, communications, media or similar
  • Have professional experience as a Senior Account Manager (m/f/div); ideally in an agency environment and bring experience in an international context
  • Have many years of professional experience in managing projects with six-figure annual budgets in digital marketing
  • Are characterized by a high level of emotional competence and are a team player and empathetic
  • Enjoy providing strategic advice to clients and are successful at selling your expertise profitably
  • Grasp complex correlations quickly and holistically; you are open, communicative and see the big picture
  • Speak fluent English
  • Are characterised by a structured, analytical and independent way of working
  • Have experience in digital marketing, ideally in the automotive sector

WE OFFER 

  • An appreciative and collaborative company culture with a “can do” attitude
  • Remote Policy so you have some variety to yourself in the current climate!
  • Continuous internal and external training and specialisation opportunities
  • A good work-life balance (flexible working hours, home office options and various working time models, manageable travel)
  • Mental health, diverse internal People & Culture measures to make you feel even more active in addition to that 
  • Digital get-togethers and events like Team Lunch, TGIF
  • Global get-togethers with your colleagues at our digital events – DEPT® Festival and Winter Festival and who knows what will follow tomorrow!

WHO ARE WE?

Hi, we are DEPT® – an international digital agency of experienced thinkers & makers. One agency uniting creativity, technology and data. Helping reinvent & accelerate your digital reality by creating experiences that people want and businesses need.

 

You would like to join us? We look forward to receiving your application (including references, cover letter and salary expectations). We are

* We are happy about human beings of any gender.

 

#LI-HS1

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Account Director – Digital Marketing (m/w/div)

Dept Berlin DE

Für unser Office in Berlin-Friedrichshain suchen wir eine/n Account Director – Digital Marketing (m/w/div), der/die mit Begeisterung unser Kundenwachstum stärkt und somit DEPT® voranbringt.

Als Account Director – Digital Marketing (m/w/div) führst und entwickelst du unsere umsatzstärksten Kunden rund um die Themen Performance/Digital Marketing. Du trägst Budgetverantwortung und entwickelst pro-aktiv und strategisch die Beziehung unserer Bestandskunden. Pitches und Neukunden-Geschäft sind deine große Leidenschaft. An der Schnittstelle zwischen Kreativität, Daten und Technologie entwickelst du mit unseren Experten-Teams maßgeschneiderte, integrierte Angebote und Lösungen für unsere künftigen Partner:innen. Du begeisterst beim Kunden und auf Konferenzen durch digitale Leidenschaft und Branchen-Spezifisches Fachwissen. 

Als Account Director – Digital Marketing (m/w/div) denkst du zu 100% unternehmerisch und stellst den Kunden und dessen Ziele stets in den Mittelpunkt deines Handelns. Du agierst als Bindeglied zwischen Kunden und Agentur und identifizierst, planst, organisierst und überwachst Projekte. Du bist für die Rentabilität unserer Kunden verantwortlich und wirst persönliche KPIs (finanziell und nicht-finanziell) erfüllen. Du verantwortest das Onboarding, die Roadmap-Planung und die Projektinitiierung von großen strategischen Kunden und trägst somit zum Wachstum von DEPT® bei.

Du bist jederzeit in der Lage, die herausfordernde und große Stakeholder-Landschaft auf Seiten des Kunden zu managen, die relevanten Stakeholder zu informieren und zu steuern. Als Schnittstelle zwischen unseren Experten bzw Product Ownern und den  Projekt-Verantwortlichen auf Kundenseite, obliegt es dir in einer Kontrollfunktion Anforderungen vorqualifiziert in das Team zu bringen.

Du gehörst zu DEPT®, wenn Du weißt, wie man bei Kunden die richtigen Fragen stellt und Du damit neue Geschäftsfelder erschließt. Du wirst zudem individuelle Kundenpräsentationen und regelmäßigen Strategieworkshops halten, damit der Erreichung von Kunden-Zielen nichts im Wege steht. Optimierung von Geschäftsprozessen, Strategie- und Zukunftsplanung und Angebote an die Marketingziele des Kunden anpassen sind weitere Aufgabenfelder, die ein Account Director – Digital Marketing (m/w/div) innehat.

Bist du gewappnet und hast große Lust die Gesamtverantwortlichkeit für den Erfolg der Agentur-Kundenbeziehung, den Ausbau des Umsatzvolumens und hat den ganzheitlichen Blick auf die Produktentwicklung innezuhaben? Dann sollten wir uns kennenlernen!

WO

  • Berlin
  • Remote

DU

  • Hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Medien o. ä.
  • Hast mind. 5 Jahre Berufserfahrung in der Kundenberatung im Agenturumfeld
  • Bringst fundierte Erfahrung rund um Performance/ Digital Marketing mit und hast große Etats in diesem Bereich geführt
  • Hast Berufserfahrung als Account Director (m/w/div); idealerweise im Agenturumfeld
  • Zeichnest dich durch eine hohe emotionale Kompetenz aus und bist Teamfähigkeit und empathisch
  • Erfasst komplexe Zusammenhänge schnell und ganzheitlich; bist offen, kommunikativ und abgeklärt; denkst jederzeit in der Schnittmenge Business, Technik und Nutzer
  • Hast eine schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise und bist zudem engagiert
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

 

WIR BIETEN

  • Remote Policy, damit du in der aktuellen Situation auch etwas Abwechslung für dich hast!
  • Eine wertschätzende und kollaborative Unternehmenskultur mit „Can Do“-Attitüde
  • Kontinuierliche Weiterbildungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten im internationalen DEPT® Umfeld
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten, Remote Work und verschiedene Arbeitszeitmodelle)
  • Mental Health, vielfältige interne People & Culture Maßnahmen, damit du dich zusätzlich noch aktiver fühlst 
  • Digitale Get-togethers und Events wie Team Lunch, TGIF
  • Get-togethers und Events wie Team Lunch, DEPT® Festival, Weihnachtsfeier oder Wintersport Camp

 

WER SIND WIR?

Wir sind DEPT® – eine internationale Digitalagentur, die kreative Exzellenz mit einem ausgeprägten Technologie- und Datenverständnis verbindet. Unser Team aus über 1.500 Strategen, Kreativen, Designern und Entwicklern hilft Kunden dabei, sich digital neu zu erfinden. Dabei schaffen wir einzigartige Erlebnisse, die Ihre Nutzer begeistern und Ihr Business voranbringen.

 #LI-HS1

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Es ist ein Fehler aufgetreten! Bitte versuchen Sie es erneut.

Account Director (m/f/div)

Dept Holding DE

You love PS? We do too! We are looking for you as Account Director (m/f/div) f in Digital Marketing for a newly won Europe-wide lead account.

You are responsible for centralized and decentralized account support at the very highest level. You will coordinate a dedicated account team to ensure optimal customer and project support. You have full budget and profitability responsibility, proactively and strategically develop the relationship with our clients. At the intersection of creativity, data and technology, you will work with our expert teams to develop customized solutions for project implementation. As an Account Director (m/f/div) you are 100% entrepreneurial and always put the customer and their goals at the center of your actions. You love to work in an international environment? Then we should definitely get to know each other!

WHERE

  • Germany-wide
  • Very high willingness to travel required

YOU

  • Have a degree in marketing, communications, media or similar
  • Have professional experience as an account director (m/f/div), ideally in an agency environment, and have experience in an international context
  • Have many years of professional experience in managing projects with six-figure annual budgets in digital marketing
  • Are characterized by a high level of emotional competence and are a team player and empathetic
  • Grasp complex correlations quickly and holistically; you are open, communicative and see the big picture
  • Speak fluent English
  • Are characterised by a structured, analytical and independent way of working
  • Have experience in digital marketing, ideally in the automotive sector

WE OFFER 

  • An appreciative and collaborative company culture with a “can do” attitude
  • Remote Policy so you have some variety to yourself in the current climate!
  • Continuous internal and external training and specialisation opportunities
  • A good work-life balance (flexible working hours, home office options and various working time models, manageable travel)
  • Mental health, diverse internal People & Culture measures to make you feel even more active in addition to that 
  • Digital get-togethers and events like Team Lunch, TGIF
  • Global get-togethers with your colleagues at our digital events – DEPT® Festival and Winter Festival and who knows what will follow tomorrow!

WHO ARE WE?

Hi, we are DEPT® – an international digital agency of experienced thinkers & makers. One agency uniting creativity, technology and data. Helping reinvent & accelerate your digital reality by creating experiences that people want and businesses need.

 

You would like to support us? We look forward to receiving your application (including references, motivation letter and salary expectations).

* We are happy about human beings of any gender.

 

#LI-HS1

Bewerbung verschickt!
Es ist ein Fehler aufgetreten! Bitte versuchen Sie es erneut.

Senior Account Manager – Digital Marketing(m/w/div)

Dept Berlin DE

Du fühlst dich im digitalen Umfeld zuhause? Du hast Spaß an strategischer Kundenführung und hast gerne alle Fäden in der Hand? 

Dann lass dein Können für sich sprechen als Senior Account Manager Digital Marketing (m/w/div), in dem du unsere Bestandskunden und die, die es noch werden wollen, bei zukünftigen Herausforderungen begleitest. Du verstehst dich als Gestalter und bist weniger ein Verwalter? Dann suchen wir genau dich!

Kompakt und präzise, was dich bei uns erwartet:

  • Strategische und nachhaltige Kundenentwicklung vorantreiben und maßgeblich Einfluss am Unternehmenswachstum nehmen;
  • Entwicklung, Steuerung und KPI-getriebene Planung komplexer digitaler Kundenprojekte entlang der Customer Journey – dabei hast du nicht nur die Wirtschaftlichkeit deiner Etats im Blick;
  • Kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Bestandskunden einerseits und unseren cross-funktionalen Teams aus Kreativen und Strategen andererseits;
  • Präsentieren von Strategien, Konzepten und Maßnahmen vor dem Kunden und erkennst ungenutzte Potenziale.

Jetzt sind wir auf deinen digitalen Impuls gespannt! Erzähle uns deine Story und warum DEPT® deinen Impact braucht? – Wir freuen uns schon jetzt auf deine Antwort.

 

WO 

  • Berlin

DU

  • Kannst langjährige Berufserfahrung in der Steuerung von Projekten mit sechsstelligen Jahresbudgets im Digital Marketing vorweisen
  • Bist von Insights und Analysen getrieben und baust deine Strategien nachvollziehbar und logisch darauf auf
  • Hast ein sehr gutes Verständnis der digitalen Marketing-Mechanismen
  • Hast Freude daran, Kunden strategisch zu beraten und bist erfolgreich darin, Deine Expertise gewinnbringend zu verkaufen
  • Begeisterst dich für aktuelle digitale Branchendiskussionen und Trends
  • Schaffst es, deine komplexen strategischen Gedanken anschaulich auf Folie zu bringen
  • Kannst klare Handlungsanweisungen für zukünftige Maßnahmen geben, da du ein sehr gutes Verständnis für Reportings und Analysen hast

WIR BIETEN

  • Eine wertschätzende und kollaborative Unternehmenskultur mit „Can Do“-Attitüde
  • Remote Policy, damit du in der aktuellen Situation auch etwas Abwechslung für dich hast!
  • Kollegen:innen, die sowohl ihre Arbeit lieben, als auch Teamwork großschreiben
  • Kontinuierliche interne und externe Weiterbildungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten, HomeOffice Optionen und verschiedene Arbeitszeitmodelle, überschaubare Reisetätigkeit)
  • Mental Health, vielfältige interne People & Culture Maßnahmen, damit du dich zusätzlich noch aktiver fühlst 
  • Digitale Get-togethers und Events wie Team Lunch, TGIF
  • Globales Get-Together mit deinen Kollegen:in bei unseren Digital-Events – dem DEPT® Festival und dem Winter Festival und wer weiß, was morgen folgt!

WER SIND WIR?

Wir sind DEPT® – eine internationale Digitalagentur, die kreative Exzellenz mit einem ausgeprägten Technologie- und Datenverständnis verbindet. Unser Team aus über 2.500 Consultants, Strategen, Kreativen, Designern und Entwicklern hilft Kunden dabei, sich digital neu zu erfinden. Dabei schaffen wir einzigartige Erlebnisse, die Ihre Nutzer begeistern und Ihr Business voranbringen.

 

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