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Werkstudent Technical Support Specialist (m/w/div)

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Für unser Office in Berlin – Friedrichshain suchen wir einen Allrounder als Technical Support Specialist (m/w/div), der/die sich durch ein hohes Maß an Motivation und Eigeninitiative auszeichnet.

Als Allrounder im Technical Support (m/w/div) unterstützt du uns dabei alles am Laufen zu halten. Du solltest wissen: Wir haben keine Server, keine Windows-Domäne, keine Gruppenrichtlinien und nicht einmal einen Systemadministrator. Wir haben Google G Suite, Dropbox, viele SaaS-Anwendungen und ein WLAN-Netzwerk, von dem täglich mehr als 120 Mac- und Windows-Nutzer in Berlin abhängig sind.Werde unsere erste Anlaufstelle, unser Alleskönner und der Fels in der Brandung in unserem IT Support Team. Zusammen mit dem Office Management Team sorgst du dafür, dass alle mit einem Lächeln im Gesicht durchs Office gehen. Du hilfst uns gerne bei der Installation spezifischer Software oder sorgst an unserem “Thirsty Thursday” dafür, dass die Sonos-Lautsprecher angeschlossen sind und das Wifi auf der Terasse funktioniert. Du bist auch der Lebensretter, wenn ein Laptop in Flammen aufgeht oder jemand von seinen Accounts ausgeschlossen wurde. Wenn du zusätzlich noch anpackst und gerne für ein ganzheitliches Wohlergehen sorgen möchtest, sollten wir uns kennenlernen.

Wir suchen nach kreativen Talenten und gestandenen Experten, die sich in einem inspirierenden Umfeld wohlfühlen und lieber über morgen als über gestern nachdenken. Du hast Ideen, die die Welt ein bisschen besser machen, liebst es, jeden Tag etwas Neues zu lernen, beherrscht als Experte deine Tools perfekt, aber begegnest deinen besten Einfällen auch mal abseits deines Arbeitsplatzes? Dann möchten wir dich gerne kennenlernen und mit dir herausfinden, wie du unser Team mit deiner Expertise und deiner Persönlichkeit bereichern kannst.

WO

  • Berlin

DU

  • Hast erste Erfahrungen in einem ähnlichen Arbeitsumfeld gesammelt, oder ausgeprägte IT Affinität
  • Hast gute Erfahrungen im Umgang mit Windows, macOS, iOS und Android
  • Verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bist handwerklich begabt und hast schon Mal einen Akkuschrauber in der Hand gehabt
  • Hast eine hohe Servicementalität

WIR BIETEN

  • Eine wertschätzende und kollaborative Unternehmenskultur mit „Can Do“-Attitüde
  • Kontinuierliche Weiterbildungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten im internationalen Dept Umfeld
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten, Homeoffice Optionen und verschiedene Arbeitszeitmodelle)
  • Get-togethers und Events wie Team Lunch, Dept Festival in Amsterdam, Weihnachtsfeier oder Wintersport Camp

WER SIND WIR?

Wir sind Dept – eine internationale Digitalagentur, die kreative Exzellenz mit einem ausgeprägten Technologie- und Datenverständnis verbindet. Unser Team aus über 1.000 Strategen, Kreativen, Designern und Entwicklern hilft Kunden dabei, sich digital neu zu erfinden. Dabei schaffen wir einzigartige Erlebnisse, die Ihre Nutzer begeistern und Ihr Business voranbringen.

Du möchtest uns unterstützen? Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung (gern mit Arbeitszeugnissen, Motivationsschreiben und Gehaltsvorstellung). Ebenso freuen wir uns über jede Initiativbewerbung!

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Nur eine letzte Anmerkung! Mit uns ist dein Geheimnis sicher. Auf der Suche nach den talentiertesten Experten sammeln wir eine Menge Informationen. Aber keine Sorge – wir garantieren, dass alle deine persönlichen Daten sicher gespeichert sind. Mit dem Absenden deines Bewerbungsformulars stimmst du unseren Datenschutzrichtlinien zu.

Leben @ Dept

Dept ist eine internationale Familie von spezialisierten Digitalagenturen, die mit den besten Leuten der Branche besetzt ist. Möchten Sie eine größere Wirkung erzielen? Wir würden gerne helfen.