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Marketing-Automatisierung

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Eine personalisierte Customer Experience ist für erfolgreiche Kampagnen entscheidend. Die Customer Journey ist nicht linear – Kunden haben viele Touchpoints mit Ihrem Unternehmen und sie entscheiden, wie sie mit Ihrer Marke bei jedem Schritt umgehen. Durch diese Entwicklung entstehen neue Herausforderungen im Marketing. Die Massenkommunikation muss durch persönliche Botschaften ersetzt werden. Wie stellen wir uns dieser Herausforderung? Wir glauben, dass Marketing-Automatisierung die beste Lösung dafür ist.

Personalisierung

Auch wenn es unglaubwürdig klingt: Marketing-Automatisierung lässt Ihr Marketing viel persönlicher werden. Ihre Marketingaktivitäten gewinnen an Relevanz und Lukrativität. Die Optimierung Ihrer Owned-Media-Kanäle, wie Landing Pages oder E-Mail-Newsletter hinsichtlich der Customer Experience, unterstützt Sie auf dem Weg zu Ihrem Geschäftsziel.

Ziele

Gewinnung von Neukunden, Verbesserung der Kundenloyalität und Verringerung der Kundenfluktuation sind wichtige Ziele. Doch der erste Schritt auf dem Weg zu diesen Zielen fällt nicht immer leicht. Es stehen uns so viele ähnliche Tools zur Verfügung, dass die Auswahl manchmal schwerfällt. Dazu müssen noch alle Geschäftsprozesse und Tätigkeiten der Mitarbeiter über alle Departments hinweg aufeinander abgestimmt werden. Möglicherweise habe Sie bereits in ein Marketing Automation Tool investiert, wissen aber nicht, wie Sie das Beste aus diesem Tool herausholen. Unsere Berater entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine Strategie, von der Zielgruppendefinition bis zur Plattformenauswahl, und unterstützen Sie bei der Erstellung des Contents und bei der Messung Ihrer Ergebnisse.

Unser Dept-Prozess

Wir glauben fest daran, dass Marketing-Automatisierung dann am besten funktioniert, wenn die Daten mit Kreativität und Strategie vereint werden. Es ist essenziell, die Zielgruppe zu verstehen und zu wissen, wann und wie sie angesprochen werden soll. Unsere Expertise bringt alle diese Elemente in einem strukturierten Ansatz zusammen. Das hilft uns dabei, das große Ganze zu sehen und es auf einzelne Schritte herunterzubrechen, um messbare Ergebnisse zu erzielen.

Egal ob Sie Ihre Ziele durch eine Marketing-Automation-Strategie, Zielgruppenanalyse oder datenbasierte End-to-End-Customer-Journey erreichen wollen – Sie sind auf dem richtigen Weg! Wir unterstützen Sie gern, wenn Sie über den Einsatz von Marketing-Automatisierung nachdenken oder mehr aus Ihren bestehenden Plattformen herausholen wollen. Was sind dabei Ihre Vorteile? Dank der gesammelten Daten bieten Sie Ihrem Kunden ein wichtiges, personalisiertes Erlebnis.

Fragen? Wir sind hier, um zu helfen!

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