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Managed Services

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Um sicherzustellen, dass Ihre digitalen Plattformen effektiv bleiben, sind ständiges Management, Pflege und Support entscheidend. Dept hat eigene Operational-Support-Teams, die rund um die Uhr arbeiten, um Ihre Websites, Plattformen und Infrastruktur zu verwalten, und die Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen zu unterstützen.

Helpdesk

Unser Helpdesk wird von in führenden digitalen Systemen geschulten Fachleuten besetzt und bietet Rundum-Support. Unsere Mitarbeiter sind jederzeit für Sie da und bieten Lösungen für:

  • dringende Zwischenfälle
  • die Durchführung von Content- und Website-Updates
  • die Umsetzung von kleinen Verbesserungen und Änderungsanfragen
  • die Verwaltung Ihres Release- und Seedingplans

Hosting & Infrastruktur

Unser kompetentes Fachpersonal kann das Hosting Ihrer Websites global übernehmen. Wir führen die Wartung Ihrer Systeme durch, überwachen wichtige KPIs und stellen vollständige Serviceberichte zur Verfügung.

Proaktive Anleitung

Wir wollen, dass Ihre Webseite erfolgreich ist. Auf Grundlage der Erkenntnisse und der von uns erfassten Daten schlagen wir regelmäßig proaktiv Verbesserungen vor. Dies geht von den verwendeten Technologien bis hin zu den Prozessen und Organisationsstrukturen. Damit stellen wir sicher, dass Sie Ihre Effizienz und Effektivität maximieren können.

Fragen? Wir sind hier, um zu helfen!

Unsere Projekt