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Analytics

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Es ist essentiell, das digitale Verhalten Ihres Kunden zu verstehen. Wir messen und analysieren eine Vielzahl von Daten und zeichnen die vollständige Customer Journey auf, um die User Experience und Ihre digitalen Marketingaktivitäten zu verbessern.

Lernen Sie Ihre Besucher kennen

Das Verständnis des digitalen Verhaltens Ihrer Kunden fängt mit der Webanalyse an. Die Webanalyse-Software zeigt uns, wie die Besucher Ihre Webseite, App oder andere digitale Plattform finden und wie sie diese nutzen. Sie liefert uns Daten zu der Demographie, den Geräten und dem Standort Ihrer Besucher. Der Vergleich mit historischen Daten und das Erkennen von Trends verschafft Ihnen dabei wertvolle Erkenntnisse.

Unser Dept-Prozess

Bevor wir mit der Analyse beginnen, bestimmen wir gemeinsam Ihre KPIs und Erfolgsfaktoren. Auf Grundlage dieser Ziele erstellen wir einen Maßnahmenplan. Als zertifizierter Google Analytics und Tag Manager Partner ist unsere Hauptmission die Messung und Analyse der für Ihr Unternehmen relevanten Daten. Dabei gilt: je großer die Herausforderung, desto besser.

Alles beginnt mit der Erfassung der relevanten Daten. Zur präzisen Messung der Conversions verwenden wir Data-Layer-Verfahren und direkte Codierverfahren. Conversions können Transaktionen, Bestellungen, Anrufe, Ausfüllen von Formularen und App-Downloads sein.

Integrieren von Daten

Daten von unterschiedlichen Geräten und Plattformen zusammenzubringen ist wichtig, um die vollständige Customer Journey zu verstehen. Unter Verwendung einer einheitlichen Benutzer-ID zeichnen wir alle Touchpoints (Web, Mobile, App, Omnichannel) auf, um wertvolle Einblicke in die Customer Journey zu erhalten. So können wir Möglichkeiten erkennen, um die User Experience und Ihre Marketingaktivitäten zu verbessern.

Fragen? Wir sind hier, um zu helfen!

Hoppla!

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