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Conversion

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Für Unternehmen ist es wichtig zu wissen, ob aus dem Besucher der Webseite auch ein Kunde geworden ist, also ob im Shop eingekauft wurde. Das Verhalten des Nutzers auf Ihrer Webseite ist abhängig vom Nutzererlebnis. Minimieren Sie Hindernisse innerhalb Ihres Online-Auftritts und verbessern Sie das Nutzererlebnis, so wird auch die Zahl der Conversions steigen. Wir von Dept unterstützen Sie dabei mit unserem Sechspunkteplan, den wir zur Steigerung der Conversion Rate entwickelt haben. Damit helfen wir Ihnen, Ihre unternehmerischen Ziele zu erreichen.

Zuordnung der Conversions

Die meisten Webanalyseprogramme rechnen standardmäßig auf der Grundlage eines Last-Click-Modells. Dieser Ansatz bedeutet, dass der letzte Kanal, mit dem ein Besucher, der zum Kunden geworden ist, interagiert hat, als vollständig für die Conversion verantwortlich betrachtet wird. Der Erfahrung nach entspricht dieses Modell allerdings nicht der Realität. Mit unseren angepassten und realitätsnahen Zuordnungsmodellen bieten wir Ihnen einen vollständigen, detaillierten Einblick in alle Kanäle und zeigen, wie stark sie jeweils zu den Conversions beigetragen haben.

Optimierung der Conversion Rate

Mit einer Optimierung der Conversion Rate verbessern wir Ihre Webseite Schritt für Schritt. Durch die datenbasierte Weiterentwicklung erfüllen wir die Anforderungen Ihres Zielpublikums. Wir identifizieren mögliche Hindernisse bei der Conversion und verbessern das Nutzererlebnis, sodass Ihre Marketing-Kampagnen bessere Ergebnisse erzielen.
Wir erreichen die Verbesserung der Conversion Rate durch eine detaillierte Analyse aller Daten. Außerdem suchen wir nach bisher ungenutzten Potenzialen. Unser oberstes Ziel ist es, die Ansprüche und Wünsche Ihrer potenziellen Kunden zu verstehen und zu erfüllen. Dadurch optimieren wir nicht nur das Nutzererlebnis auf Ihrer Webseite, sondern unterstützen Sie auch dabei, Ihre Ziele zu erreichen.

Unser Dept-Prozess

Ob ein Besucher zum Kunden wird oder nicht, kann von winzigen Details abhängen. Unser Sechspunkteverfahren zeigt Ihnen, wie wir die Conversion Rate für Sie optimieren können:

  • Definition der Ziele Ihres Unternehmens und Ihrer Besucher
    Wir bestimmen die wichtigsten Ziele gemeinsam, entscheiden, welche Tools verwendet werden sollen, und prüfen den Status quo der Webanalyse.
  • Erfassung der benötigten Daten
    Das Sammeln von quantitativen und qualitativen Daten gibt uns Auskünfte,
    wie die Benutzer sich auf Ihrer Webseite bewegen und warum.
  • Analyse der Kundendaten
    Das Ziel ist es, aus den gesammelten Daten Informationen herauszulesen und diese in nutzbare
    Erkenntnisse umzuwandeln. Daher befassen wir uns auch mit der Motivation für die Handlungen Ihres
    Besuchers.
  • Erstellung eines Optimierungsplans
    Gemeinsam priorisieren wir die Erkenntnisse und legen fest, welche Vorgehensweise
    die erfolgversprechendste ist. So definieren wir Ihren Weg zum Erfolg!
  • Testphase
    Auf Grundlage des Optimierungsplans führen wir Tests durch, um festzustellen, wie
    das Kundenverhalten auf Ihrer Website beeinflusst werden kann.
  • Erfahrungen & Verbesserungen
    Die in der Testphase gesammelten Erkenntnisse fließen in den Optimierungsplan ein und wir nehmen letzte Anpassungen und Justierungen vor. Das Ergebnis unseres Dept-Prozesses ist eine verbesserte Webseite mit einer höheren Conversion Rate.

Fragen? Wir sind hier, um zu helfen!

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