{"id":4323526,"date":"2025-08-05T18:49:24","date_gmt":"2025-08-05T16:49:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deptagency.com\/?post_type=article&p=4323526"},"modified":"2025-08-08T08:35:14","modified_gmt":"2025-08-08T06:35:14","slug":"zero-click-suchen-und-die-zukunft-der-produktentdeckung-im-e-commerce","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/www.deptagency.com\/de-dach\/insight\/zero-click-suchen-und-die-zukunft-der-produktentdeckung-im-e-commerce\/","title":{"rendered":"Zero-Click Suchen und die Zukunft der Produktentdeckung im E-Commerce"},"content":{"rendered":"
\n\t\n\t\t\n\t\t\t<\/mask><\/g><\/svg>\t\t\t\n\t\t\t\tArtikel\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\tZero-Click Suchen und die Zukunft der Produktentdeckung im E-Commerce<\/h1>
\n\t\t\t\n\t\n\t
\n\t\tMaria Prokopowicz\t\t
\n\t\tContent Marketing Manager\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\t
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\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tDatum\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tAugust 5, 2025\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\n\n\tHeute reicht es nicht mehr, auf der ersten Google-Seite zu ranken \u2013 das garantiert noch keinen Website Traffic.<\/p>\n\tWeil fast 70% aller Suchanfragen<\/a> heute ohne einen einzigen Klick enden. Das ist die Realit\u00e4t der Zero-Click Suche, wo Antworten, Produktempfehlungen und Medien direkt auf der Ergebnisseite durch Google Shopping, AI Overviews und andere Features erscheinen.

Dieser Shift hat gro\u00dfe Auswirkungen auf E-Commerce, besonders f\u00fcr Marken, die auf DTC-Strategien setzen. Produktentdeckung wird nicht mehr allein durch das bestimmt, was auf Ihrer Website steht oder wie gut Sie ranken. Stattdessen h\u00e4ngt die Sichtbarkeit davon ab, wie gut Ihre Inhalte f\u00fcr AI strukturiert sind, wie konsistent Ihre Marke \u00fcber Plattformen hinweg erscheint, und wie n\u00fctzlich Ihre Produktinformationen f\u00fcr Maschinen sind – nicht nur f\u00fcr Menschen.

<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\tWas die Zero-Click Suche f\u00fcr den E-Commerce bedeutet<\/h2>\n\tDie Zero-Click Suche ist nichts Neues, aber ihr Ausma\u00df und ihr Einfluss sind es. Was mit Featured Snippets und Knowledge Panels begann, hat sich zu etwas viel Umfassenderem entwickelt. Googles Ergebnisseiten sind jetzt mit KI-generierten Zusammenfassungen, Shopping-Karussells<\/a>, Video-Einbindungen, Social Media Inhalten und visuellen Suchergebnissen gef\u00fcllt, wodurch organische Listings weiter nach unten rutschen.

Der Aufstieg der KI-gest\u00fctzten Suche hat auch ver\u00e4ndert, wie Nutzer:innen mit Suchanfragen interagieren. Statt Produktnamen oder Kategorien einzugeben, stellen Nutzer:innen nun ganz nat\u00fcrliche Fragen (“welcher Concealer ist gut f\u00fcr empfindliche Haut?”) und erwarten sofortige, kuratierte Antworten. F\u00fcr E-Commerce Marken<\/a> bedeutet das: Es geht nicht mehr nur darum, Klicks zu bekommen, sondern in der Antwort selbst sichtbar zu sein.

Dies beeinflusst den Sales Funnel auf einige entscheidende Arten:<\/p>\n\n\t
  • Die Sichtbarkeit am oberen Ende des Funnels<\/strong> wird zunehmend von Plattformen und KI kontrolliert.<\/li>
  • Die Kaufentscheidung in der Mitte des Funnels<\/strong> wird von Drittinhalten gepr\u00e4gt (Bewertungen, Foren, Influencer).<\/li>
  • Die Conversion am unteren Ende des Funnels <\/strong>erfolgt zwar oft noch auf Ihrer Website oder bei einem H\u00e4ndler \u2013 aber nur, wenn die K\u00e4ufer:innen zuerst dorthin gelangen.<\/li><\/ul>\n\n
    Nicht alle Marken sind gleicherma\u00dfen betroffen. Unternehmen in visuell gepr\u00e4gten oder schnelllebigen Kategorien \u2013 wie Mode, Beauty, Technologie oder Wellness \u2013 sp\u00fcren die Auswirkungen tendenziell fr\u00fcher. Das gilt auch f\u00fcr Marken, die stark auf organischen Traffic f\u00fcr die Produktentdeckung angewiesen sind, wobei Publisher am schnellsten und st\u00e4rksten betroffen sind.

    Doch branchen\u00fcbergreifend ist der Trend klar: Der Weg zur organischen Produktentdeckung verlagert sich von Websites hin zu KI-gest\u00fctzten \u00d6kosystemen.<\/p>\n<\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\tWie Kendra Scott mit KI die Sichtbarkeit steigert und den Umsatz antreibt<\/h2>\n\tDas Schmuckunternehmen Kendra Scott geh\u00f6rt zu den Vorreitern bei der Anpassung an die Zero-Click Suche und KI-gesteuerte Produktentdeckung. Der Ansatz der Marke kombiniert Content-Expansion, KI-gest\u00fctzte Kundenerlebnisse und Website-Optimierungen \u2013 alles darauf ausgelegt, sowohl Kund:innen als auch KI-Modelle dort abzuholen, wo sie sich befinden.

    Eine wichtige Initiative: Ein umfangreicher Content-Ausbau zur Steigerung der organischen Sichtbarkeit. Seit Mitte 2024 hat Kendra Scott     8.000 neue Seiten<\/a> auf der markeneigenen Website hinzugef\u00fcgt, viele davon mit Hilfe generativer KI erstellt. Diese Seiten sind themenbasiert und auf Use-Case Suchanfragen ausgerichtet (\u201eGeschenke unter 50 $\u201c, \u201eAlltagstaugliche Ohrringe f\u00fcr empfindliche Ohren\u201c) \u2013 nicht auf spezifische Produktnamen. So erh\u00f6ht die Marke ihre Chancen, bei Long-Tail Suchen aufzutauchen, die h\u00e4ufig KI-\u00dcbersichten in Google ausl\u00f6sen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\t\n\tAktuell erscheinen 27 % dieser Seiten auf der ersten Suchergebnisseite und generieren 5 % des j\u00e4hrlichen Website-Traffics von Kendra Scott \u2013 ein Beleg daf\u00fcr, wie viel Content heute n\u00f6tig ist, um als f\u00fchrende Marke organischen Traffic auf produktorientierte Seiten zu lenken.

    Gleichzeitig     investiert das Unternehmen in KI-gest\u00fctzte Kundentools<\/a> auf der Website. Der KI-Copilot, ein Chatbot f\u00fcr Produkt- und Stilfragen in Echtzeit, l\u00f6st mittlerweile 93 % der Kundenanfragen (ein Anstieg um 53 % gegen\u00fcber der Vorversion). Dadurch beeinflusst der Copilot 6 % des E-Commerce Umsatz von Kendra Scott, mit einer um 160 % gestiegenen Revenue aus diesen Interaktionen im Jahresvergleich.

    Zudem modernisiert Kendra Scott seine Tech-Stack f\u00fcr schnellere, konsistentere Cross-Channel-Erlebnisse. Die Migration zu einer Progressiven Web App steigerte die Seitenladegeschwindigkeit um bis zu 20 %, was direkt h\u00f6here Conversion Rates bewirkte.

    Erkenntnisse f\u00fcr Commerce Marken:<\/strong><\/p>\n\n\t
  • Erweitern Sie Ihre Content-Pr\u00e4senz: Erstellen Sie themenbasierte Landingpages, die sich an der Formulierung von Nutzerfragen (und KI-Modellen) orientieren \u2013 nicht nur produktbezogene Seiten.<\/li>
  • Nutzen Sie KI zur Verbesserung (nicht nur Automatisierung) der Customer Journey: Echtzeit-Support-Tools wie Chatbots und vorausschauende Produktempfehlungen k\u00f6nnen Nachfrage generieren \u2013 selbst bei sinkender organischer Sichtbarkeit.<\/li>
  • Optimieren Sie Website-Performance und Architektur: Schnelle, konsistente Nutzererlebnisse sind sowohl Rankingfaktor f\u00fcr Suchmaschinen als auch Conversion-Booster f\u00fcr Kunden.<\/li><\/ul>\n\n
    Diese Kombination aus Content, KI-gest\u00fctzter Unterst\u00fctzung und technischer Optimierung hilft Kendra Scott, die Sichtbarkeit zu erhalten und den Umsatz zu steigern \u2013 selbst wenn traditionelle organische Suchkan\u00e4le immer wettbewerbsintensiver werden.<\/p>\n<\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\tWie Cetaphil sich an KI-gest\u00fctzte Suchgewohnheiten anpasst<\/h2>\n\t    Cetaphil passt sich der KI-gest\u00fctzten Suche an<\/a>, indem es das Content-\u00d6kosystem neu gestaltet, aus dem KI sch\u00f6pft \u2013 besonders um Gen Z Konsument:innen zu erreichen, welche die traditionelle Suche zunehmend \u00fcberspringen.

    Anfang dieses Jahres startete Cetaphil eine Pilotkampagne speziell zur Steigerung der Sichtbarkeit in Googles AI Overviews. Die Kampagne zielte auf nicht-markenbezogene, symptomorientierte Suchanfragen wie\u201a wie ‘trockene, schuppige Haut im Gesicht loswerden\u2018 ab. Statt direkte Klicks zu jagen, konzentrierte sich Cetaphil darauf, seine Produkte in den KI-generierten Zusammenfassungen platziert zu bekommen.

    Um dies zu erreichen, \u00e4nderte die Marke ihre Paid Search Strategie. Sie erstellte Landingpages, die f\u00fcr Suchanfragen optimiert waren, die KI-\u00dcbersichten ausl\u00f6sen, und testete verschiedene Content-Formate \u2013 darunter KI-generierte Bildungsinhalte und nutzerfreundliche Anleitungen. Diese Inhalte waren darauf ausgelegt, zum konversationellen Ton der Gen Z-Suchgewohnheiten zu passen und f\u00fcr die KI-Systeme, die Zusammenfassungen generieren, glaubw\u00fcrdig zu wirken.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\t\n\tParallel dazu hat Cetaphil seine PR- und Influencer-Ma\u00dfnahmen ausgeweitet \u2013 in dem Wissen, dass KI-Systeme oft auf hochwertige Inhalte von Drittanbietern zur\u00fcckgreifen. Indem die Marke die Anzahl     glaubw\u00fcrdiger Erw\u00e4hnungen in digitalen Medien<\/a> und Creator-Kan\u00e4len erh\u00f6ht (einschlie\u00dflich Partnerschaften mit beliebten Influencern wie Nara Smith<\/a>), verbessert sie ihre Chancen, in KI-generierten Antworten ber\u00fccksichtigt zu werden, besonders f\u00fcr Produkttypen, bei denen Kaufentscheidungen stark von Empfehlungen und Bewertungen beeinflusst werden.

    Erkenntnisse f\u00fcr Commerce Marken:<\/strong><\/p>\n\n\t
  • Ausrichtung an der Art der Suche, nicht nur am Suchbegriff<\/li>
  • Paid Search als Sichtbarkeits-Tool neu denken, nicht nur als Traffic-Quelle<\/li>
  • In hochwertige Off-Site-Inhalte investieren<\/li><\/ul>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\tSichtbarkeit im Zeitalter der KI-gest\u00fctzten Produktentdeckung<\/h2>\n\tProduktentdeckung findet heute in KI-generierten Zusammenfassungen, Social Media Feeds und multimodalen Suchergebnissen statt \u2013 oft ohne einen einzigen Klick. Um organische Sichtbarkeit zu erreichen, k\u00f6nnen sich Marken nicht mehr ausschlie\u00dflich auf traditionelle SEO-Taktiken verlassen. Alles \u2013 von Texten \u00fcber Designs bis zur User Experience \u2013 muss sowohl f\u00fcr Menschen als auch f\u00fcr KI-Crawler optimiert sein.

    Bei DEPT\u00ae entwickeln und testen wir aktiv     Generative Engine Optimization (GEO)-Tools<\/a>, um Marken bei dieser Ver\u00e4nderung zu unterst\u00fctzen<\/a>. Das umfasst Structured Data Audits, PDP-Optimierungen f\u00fcr KI-\u00dcbersichten und Experimente mit Off-Site-Content-Strategien, um zu beeinflussen, wie und wo Produkte in generativen Suchergebnissen erscheinen.

    Doch dieser Bereich entwickelt sich rasant weiter. W\u00e4hrend agentische KI,     personalisierte Produktempfehlungen<\/a> und KI-native Suchoberfl\u00e4chen immer ausgereifter werden, m\u00fcssen Handelsmarken kontinuierlich anpassungsf\u00e4hig bleiben. Taktiken, die heute funktionieren, um ein Produkt in einer KI-Zusammenfassung oder einem visuellen Suchkarussell zu platzieren, k\u00f6nnten in sechs Monaten bereits veraltet sein.

    Marken, die erfolgreich sind und bleiben, sind jene, die auf Flexibilit\u00e4t setzen, fr\u00fchzeitig testen und Sichtbarkeit als ganzheitliche, KI-bewusste Strategie betrachten. Denn in einer Zero-Click Welt ist Auffindbarkeit kein Nebenprodukt guter SEO \u2013 sondern das Ergebnis von intelligentem Design, strategischen Partnerschaften und gezielten Platzierungen.
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    \n\tON OuR Mind<\/span><\/h2>\n\tAlle insights ansehen<\/a>\n\t\n\t\t\n\t\t\t
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