{"id":4288741,"date":"2025-04-18T15:25:57","date_gmt":"2025-04-18T13:25:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deptagency.com\/?post_type=article&p=4288741"},"modified":"2025-04-22T16:08:57","modified_gmt":"2025-04-22T14:08:57","slug":"marketing-in-der-grauzone-mit-agilitaet-durch-die-zoll-unsicherheit","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/www.deptagency.com\/de-dach\/insight\/marketing-in-der-grauzone-mit-agilitaet-durch-die-zoll-unsicherheit\/","title":{"rendered":"Marketing in der Grauzone: Mit Agilit\u00e4t durch die Zoll-Unsicherheit"},"content":{"rendered":"
\n\t\n\t\t\n\t\t\t<\/mask><\/g><\/svg>\t\t\t\n\t\t\t\tArtikel\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\tMarketing in der Grauzone: Mit Agilit\u00e4t durch die Zoll-Unsicherheit<\/h1>
\n\t\t\t\n\t\n\t
\n\t\tAndrew Dimitriou\t\t
\n\t\tChief Client & Growth Officer\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\t
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\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tDatum\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tApril 18, 2025\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\n\n\tIn einer Zeit des st\u00e4ndigen Umbruchs sind nur wenige Kr\u00e4fte so anhaltend unvorhersehbar geworden wie die Handelspolitik.<\/p>\n\tF\u00fcr globale Unternehmen \u2013 und damit auch f\u00fcr ihre Marketing Teams \u2013 signalisiert das Potenzial von US-Z\u00f6llen im Jahr 2025 nicht nur eine logistische Umstrukturierung. Es formt neue Narrative, definiert Margen neu und illustriert auch das emotionale Terrain des Konsumverhaltens neu.

Wenn dies wie eine \u00dcbertreibung klingt, bedenken Sie den Auftrag von Marketing Fachleuten: Verbindungen aufzubauen, Wachstum voranzutreiben und \u2013 manchmal innerhalb von Stunden \u2013 auf seismische Ver\u00e4nderungen zu reagieren, die nichts mit dem geplanten Kampagnen Kalender zu tun haben.<\/strong>

Z\u00f6lle sind keine abstrakten Variablen mehr, die in Gewinnberichten versteckt sind. Sie sind Echtzeit-Herausforderungen, die Agilit\u00e4t nicht als Tugend, sondern als Grundlage erfordern.

Wie sieht also agiles Marketing in dieser \u00c4ra wirtschaftlicher Grauzonen aus? Es geht weniger um reaktives Umschwenken, sondern vielmehr um die Entwicklung von Systemen, die sich flexibel anpassen k\u00f6nnen, ohne zu zerbrechen.

<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\tSicherheit gegen Szenarien eintauschen<\/h2>\n\tDie Herausforderung:<\/strong> Agilit\u00e4t beginnt mit Planung, nicht mit starren Zeitpl\u00e4nen, sondern mit vordefinierten Szenarien. Marketingteams, die einst Kampagnen nach sauberen Quartalspl\u00e4nen ausrollten, m\u00fcssen nun Pl\u00e4ne gegen politische M\u00f6glichkeiten abw\u00e4gen. Was passiert, wenn Z\u00f6lle ausgeweitet werden? Was passiert, wenn ein Partnerland Vergeltung \u00fcbt? Was passiert, wenn die Beschaffungskosten steigen?

Die Chance:<\/strong> In dieser neuen Normalit\u00e4t m\u00fcssen Kampagnen-Creatives modular, Botschaften anpassungsf\u00e4hig und Media Eink\u00e4ufe flexibel genug sein, um sich kurzfristig zu verschieben. Es geht nicht darum, die Zukunft vorherzusagen, sondern darum, sie zu proben.

Marken sollten in Erw\u00e4gung ziehen, von einem statischen monatlichen Kampagnenmodell auf ein Modell umzusteigen, das auf modularen Assets basiert, die in w\u00f6chentlichen Sprints erstellt werden. Dies erm\u00f6glicht es dem Marketing, basierend auf Live-Best\u00e4nden, sich \u00e4ndernden Margen und sich entwickelnden Kundensignalen flexibel zu reagieren.

Der Media Einkauf kann der gleichen Logik folgen. Die Ausgaben passen sich dem an, was verf\u00fcgbar ist, nicht nur dem, an wen es gerichtet ist. Kreative und Media-Expert:innen sollten t\u00e4glich miteinander sprechen \u2013 nicht weil sie sich im Krisenmodus befinden, sondern grunds\u00e4tzlich.

Hier wird KI auch mehr als nur ein Dashboard. Wenn Tools Musterschwankungen oder Anomalien erkennen k\u00f6nnen, liegt die wahre St\u00e4rke darin, auf dieses Signal reagieren zu k\u00f6nnen, ohne drei Teamebenen neu zu briefen oder Assets von Grund auf neu zu erstellen.

<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\tMit den Randbereichen der Unternehmensstruktur zusammenarbeiten<\/h2>\n\tDie Herausforderung:<\/strong> In der Unternehmenskultur herrscht ein stiller Mythos, dass Marketing den \u201eechten\u201c operativen Entscheidungen nachgelagert ist. In einer von Z\u00f6llen belasteten Wirtschaft ist effektives Marketing jedoch eng mit dem Rest des Unternehmens verkn\u00fcpft. Ist der Lagerbestand aufgrund von Lieferengp\u00e4ssen knapp? Das beeinflusst die Promotion-Kadenz. Passt das Finanzteam die SKUs w\u00f6chentlich an? Das ber\u00fchrt die Markenwahrnehmung.

Die Chance:<\/strong> Wir haben bei einigen Kund:innen eine Reduzierung der Kampagnenverschwendung im zweistelligen Bereich erlebt, einfach dadurch, dass die Mediaausgaben der Lagerverf\u00fcgbarkeit folgten und nicht vordefinierten Pl\u00e4nen. Andere haben dynamische Preisbotschaften auf der kreativen Ebene eingebettet, sodass sich eine Promotion in Echtzeit aktualisiert und nicht erst eine Woche sp\u00e4ter.

Die Marketingexpert:innen, die jetzt erfolgreich sind, sind nicht nur Brand Managerr:innen \u2013 sie sind Verbindungsleute, die im Zentrum von Logistik, Recht, Finanzen und Kundensupport sitzen. Agilit\u00e4t erfordert N\u00e4he zu den Entscheidungen, die das Kundenerlebnis pr\u00e4gen, lange bevor eine Anzeige live geht.

<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\tZuh\u00f6ren mit technologischem Verst\u00e4ndnis<\/h2>\n\tDie Herausforderung:<\/strong> Daten, die schon lange als Co-Pilot von Marketing Fachleuten fungieren, m\u00fcssen nun zum Radar werden. Echtzeit-Analysen sind nicht nur hilfreich \u2013 sie sind entscheidend.

Die Chance:<\/strong> Ob es sich um Suchtrends handelt, die auf wachsende Besorgnis \u00fcber die Produktverf\u00fcgbarkeit hindeuten, oder um Engagement-Einbr\u00fcche nach einer Preisanpassung \u2013 Marketing muss anders zuh\u00f6ren. Es geht weniger um Dashboards als vielmehr um eine Denkweise: die Bereitschaft, anzuhalten, umzuleiten und auf Live-Signale statt auf viertelj\u00e4hrliche KPIs zu reagieren.

Zum Beispiel haben wir mit der globalen M\u00f6belmarke f\u00fcr Heim und B\u00fcro MillerKnoll<\/a> zusammengearbeitet, um eine neue Datenplattform als \u201eSingle Source of Truth\u201c zur Unterst\u00fctzung ihrer drei Kerndatenprodukte aufzubauen. Benutzerdefinierte Dashboards gaben ihnen einen \u00dcberblick \u00fcber Einzelhandels- und Vertragsverk\u00e4ufe f\u00fcr ihre gesamte Produktpalette sowie \u00fcber alle E-Mail- und Social-Media-Marketingaktivit\u00e4ten und -ergebnisse.

Unser Data-Science-Team erstellte auch ein Machine-Learning-Modell, das vorhersagen konnte, bei welchen Kund:innen die Wahrscheinlichkeit f\u00fcr zuk\u00fcnftige zus\u00e4tzliche K\u00e4ufe h\u00f6her oder niedriger war. Diese Analyse identifizierte etwa 45.000 E-Mail-Adressen und ein Cross-Brand-Umsatzpotenzial von 90 Millionen US-Dollar f\u00fcr MillerKnoll.

Ein anderer Kunde mit vielen SKUs und einem stark saisonabh\u00e4ngigen Gesch\u00e4ft hat die Verk\u00e4ufe von Kernprodukten \u2013 denjenigen, die sich in jeder Saison gut verkaufen \u2013 als Fr\u00fchindikatoren f\u00fcr die allgemeine Konsumstimmung identifiziert. Sie werden diese Verk\u00e4ufe genauer verfolgen, um potenzielle Volatilit\u00e4t zu erkennen, die sonst durch die vielen anderen Variablen in ihrem Gesch\u00e4ft verdeckt werden k\u00f6nnte.

<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\tTransparenz ist die neue Loyalit\u00e4t<\/h2>\n\tDie Herausforderung:<\/strong> Wenn Kund:innen von den Auswirkungen der Geopolitik betroffen sind wie zum Beispiel versp\u00e4tete Lieferungen oder h\u00f6here Preise, wollen sie nicht nur eine L\u00f6sung, sondern auch in diesen Problemen ernst genommen werden.

Die Chance:<\/strong> Marken, die offen kommunizieren, warum Ver\u00e4nderungen stattfinden und wie sie darauf reagieren, sind besser positioniert, um Vertrauen zu gewinnen.

Trotz eines Umsatzanstiegs von 7 Prozent weltweit im ersten Quartal 2025 sp\u00fcrte die franz\u00f6sische Luxusmarke Herm\u00e8s eine nachlassende Dynamik auf dem amerikanischen Markt. Als Reaktion darauf vollzog die Marke eine seltene \u00f6ffentliche Kehrtwende: Sie wird die Preise f\u00fcr ihr US-Angebot ab dem 1. Mai erh\u00f6hen<\/a>, zus\u00e4tzlich zu ihren \u00fcblichen j\u00e4hrlichen Anpassungen.

Das Unternehmen entschied sich f\u00fcr Transparenz statt Diskretion und erl\u00e4uterte seine Beweggr\u00fcnde klar und deutlich.

Dies ist keine neue Idee, aber in Zeiten der Ungewissheit wird sie dringend. Vagheit untergr\u00e4bt das Markenkapital. Klarheit \u2013 gepaart mit Bescheidenheit \u2013 stellt es wieder her.

<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\tOptionalit\u00e4t vor Optimierung<\/h2>\n\tDie Herausforderung:<\/strong> In den 2010er Jahren hie\u00df es \u2018Optimization is King\u2019: jeden Cent aus einem Kanal quetschen, jeden Klick aus einem Creative, jede Conversion von einer Landingpage. Da externe Schocks jedoch h\u00e4ufiger auftreten, \u00fcbertrifft Resilienz nun die Effizienz.

Die Chance:<\/strong> Diversifizierung \u2013 von M\u00e4rkten, Lieferant:innen, Kan\u00e4len und sogar Zielgruppen \u2013 ist die Marketing-Version eines Druckentlastungsventils. Diejenigen, die mehrere Wege planen, auch wenn einige zuerst teurer sind, sind besser auf die n\u00e4chste Kurs\u00e4nderung vorbereitet.

Zum Beispiel erw\u00e4gt einer unserer Kund:innen, die Preise in Nordamerika zu erh\u00f6hen und zu pr\u00fcfen, ob die Fokussierung auf andere M\u00e4rkte besser w\u00e4re. Einige Lower-Funnel-Kampagnen in den USA wurden storniert, aber die allgemeine Direktive besteht weiterhin darin, das Gesch\u00e4ftswachstum in Nordamerika voranzutreiben, solange die Zahlen weiterhin gut laufen. Sie sind sich bewusst, dass sich die Dinge aufgrund der Zoll-Unsicherheit \u00e4ndern k\u00f6nnen und werden ihre Strategie und ihre Marketingausgaben bei Bedarf weiterhin anpassen.

Ein anderer globaler Einzelhandelskunde, der langfristig h\u00f6here Investitionen in Schl\u00fcsselregionen auf seiner Roadmap hatte, priorisiert nun seine Investitionen in diesen Regionen gegen\u00fcber den USA. Sie machen ihre zuk\u00fcnftige Chance zur heutigen Priorit\u00e4t, um ein ausgewogeneres Gesch\u00e4ft zu schaffen.

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\n\t\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/picture>\n\t\n\t<\/div>\t
\n\t\tSprechen Sie mit unseren Strategic Navigators <\/p>Der Think Tank von DEPT\u00ae hilft Marken, die US-Z\u00f6lle und damit verbundene Marktunsicherheiten zu meistern.<\/p>\t<\/div>\n\t\n\tMehr erfahren<\/a><\/div>\n\n\n\tMarketing, neu gedacht<\/h2>\n\tAgilit\u00e4t im Marketing ist keine Funktion. Sie entwickelt sich gerade zu seinem Fundament.

Die Bew\u00e4ltigung der Komplexit\u00e4ten der US-Z\u00f6lle erfordert von Marketing Expert:innen, proaktiv, kollaborativ und anpassungsf\u00e4hig zu sein. Durch die Akzeptanz von Szenarioplanung, die F\u00f6rderung funktions\u00fcbergreifender Zusammenarbeit, die Nutzung von Echtzeitdaten, transparente Kommunikation und die Erkundung von Diversifizierung k\u00f6nnen Marketing Teams trotz Unsicherheiten Agilit\u00e4t bewahren und Erfolge erzielen.<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n
\n\tOn Our Mind<\/h2>\n\t\n\t\t\n\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\n\t\t\t<\/picture>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\n\t
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\n\t\t\t\t<\/svg>\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\n\t\t\t\tInsight\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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