{"id":4285409,"date":"2025-03-12T16:37:17","date_gmt":"2025-03-12T14:37:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deptagency.com\/insight\/how-legacy-cpg-brands-are-using-storytelling-to-stay-relevant\/"},"modified":"2025-03-27T15:04:35","modified_gmt":"2025-03-27T13:04:35","slug":"wie-etablierte-konsumgutermarken-mit-hilfe-von-storytelling-relevant-bleiben","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/www.deptagency.com\/de-dach\/insight\/wie-etablierte-konsumgutermarken-mit-hilfe-von-storytelling-relevant-bleiben\/","title":{"rendered":"Wie etablierte Konsumg\u00fctermarken mit Hilfe von Storytelling relevant bleiben"},"content":{"rendered":"
\n\t\n\t\t\n\t\t\t<\/mask><\/g><\/svg>\t\t\t\n\t\t\t\tArtikel\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\tWie etablierte Konsumg\u00fctermarken mit Hilfe von Storytelling relevant bleiben<\/h1>
\n\t\t\t\n\t\n\t
\n\t\tImogene Robinson\t\t
\n\t\tWriter\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\t
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\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tDatum\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tMarch 12, 2025\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\n\n\tViele erkl\u00e4ren bereits das Ende der sogenannten “Millennial-Marken”<\/a>, die Mitte der 2010er Jahre mit Hilfe einer Produkt\u00e4sthetik, die auf Pinterest-freundlicher Perfektion basierte, ihren H\u00f6hepunkt erreichten.

In Wirklichkeit sind diese Marken jedoch nicht tot, stattdessen haben sich lediglich die Verbraucherpr\u00e4ferenzen verschoben.<\/h2>\n\tW\u00e4hrend sich die Verbraucher:innen Mitte der 2010er-Jahre nach ultra-cleaner, minimalistischer Marken\u00e4sthetik sehnten, suchen sie heute nach dem Gegenteil: Marken, die mutig, ausdrucksstark und insgesamt menschlicher sind.

Dieser Wandel hat eine Reihe von besonderen Herausforderungen f\u00fcr etablierte Konsumg\u00fctermarken mit sich gebracht. Marken in dieser Kategorie sind schon so lange allgegenw\u00e4rtig, dass ihre Namen mittlerweile einen monolithischen Charakter haben.\u00a0

Sie m\u00f6gen zwar die Nummer eins ihrer Kategorie sein, aber das Prestige, das mit diesem Ruf einhergeht, eignet sich nicht ann\u00e4hernd so gut f\u00fcr Mut und Menschlichkeit, wie es die Originalit\u00e4t kleinerer, weniger etablierter Marken tut.

Um in der heutigen Landschaft relevant zu bleiben, m\u00fcssen alteingesessene Konsumg\u00fctermarken den Schleier fallen lassen und die Verbraucher:innen einladen, an ihrem Markenerbe teilzuhaben. Und am effektivsten l\u00e4sst sich dies durch Storytelling erreichen.<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n
\n\t\u201c<\/span>\n\tKonsumg\u00fcterhersteller m\u00fcssen die Mentalit\u00e4t des \u201asell to everyone\u2018 hinter sich lassen. Stattdessen m\u00fcssen sie den Verbraucher:innen auf einer tieferen Ebene begegnen und sich an ihren Werten, Zielen und Bed\u00fcrfnissen orientieren. Sie m\u00fcssen ihr Storytelling und ihre Assets individuell anpassen \u2013 von sozialen Medien \u00fcber Videoplattformen bis hin zu Retailumgebungen, online und offline.<\/em><\/p>\t
\n\t\u201d<\/span>\n\n\tNelleke van Grinsven, Media Director bei DEPT\u00ae<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\tWie Marken Heritage in eine Geschichte verwandelt wird<\/h2>\n\tMenschen, die die Geschichte einer Marke sch\u00e4tzen, werden mit 55 % h\u00f6herer Wahrscheinlichkeit in Zukunft eines ihrer Produkte kaufen. Von diesen Personen w\u00fcrden 44 % die Geschichte der Marke weitererz\u00e4hlen, und 15 % w\u00fcrden ein Produkt sofort kaufen.\u00a0

Die meisten etablierten Konsumg\u00fcterhersteller haben zwar eine klar definierte Markengeschichte, doch diese dient in erster Linie dazu, lediglich ihre Herkunft zu beschreiben. Damit sich die Verbraucher:innen von heute in die Geschichte Ihrer Marke verlieben, m\u00fcssen Sie sie so verfeinern, dass sie fest in der Gegenwart verankert ist, aber dennoch die Kraft Ihrer Heritage nutzt.

TLDR: Legacy-Marken m\u00fcssen ihre Heritage ehren \u2013 sich aber nicht von ihr definieren lassen. Ihre Geschichte ist ein wertvolles Gut. Erz\u00e4hlen Sie die Geschichte \u00fcber die Urspr\u00fcnge Ihrer Marke, aber verlieren Sie sich nicht in ihr. Identifizieren Sie Kernwerte, die Ihre Marke im Laufe ihrer Geschichte geleitet haben, und zeigen Sie auf, wie diese Werte auch heute noch relevant sind.

Nat\u00fcrlich m\u00fcssen Sie aber auch Wagemut zeigen. F\u00fcr Traditionsmarken ist genau dies der eher schwierige Teil. Nach unserer Erfahrung gibt es jedoch zwei M\u00f6glichkeiten, dies zu erreichen.<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\tMenschliche Geschichten hervorheben<\/h2>\n\tUm Pers\u00f6nlichkeit hervorzuheben, muss man bei den Menschen anfangen. Allzu oft kennen die Verbraucher:innen alteingesessene Konsumg\u00fcterhersteller nur dem Namen nach. Indem Sie die Menschen hinter Ihrer Marke vorstellen \u2013 von den Landwirt:innen, die Ihre Zutaten anbauen, bis hin zu den Mitarbeiter:innen, die in Ihren Fabriken arbeiten \u2013 k\u00f6nnen Sie Ihre Marke vermenschlichen, indem Sie den Verbraucher:innen helfen, dem Namen wortw\u00f6rtlich ein Gesicht zu geben.

Wenn die meisten Verbraucher:innen in den USA zum Beispiel an Cranberry-Saft denken, denken sie an eine Flasche Ocean Spray. Um die Verbindung zwischen Ocean Spray und den modernen Verbraucher:innen zu vertiefen, haben wir die Website des Unternehmens \u00fcberarbeitet<\/a>, damit Cranberry-Fans Ocean Spray \u00fcber das Produkt hinaus erleben k\u00f6nnen. Wir haben spezielle Unterseiten f\u00fcr Landwirt:innen eingerichtet, auf denen die Geschichten, das Fachwissen und die Geschichte der Menschen hinter der Marke vorgestellt werden.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\tBest\u00e4ndige Werte auf eine neue Art und Weise hervorheben<\/h2>\n\tStellen Sie Ihre Markenwerte in einen neuen Kontext oder geben Sie ihnen eine moderne Wendung. Ein anderer Hintergrund bietet Ihnen die M\u00f6glichkeit, die Kernwerte, die Ihre Marke im Laufe ihrer Geschichte geleitet haben, auf eine neue Art und Weise zu pr\u00e4sentieren. Auf diese Weise nutzen Sie die Vertrautheit so, dass sie langj\u00e4hrige Verbraucher:innen anspricht, w\u00e4hrend Sie Ihre Marke gleichzeitig auf eine Weise vorstellen, die f\u00fcr eine neue Generation interessant ist.

Als wir J\u00e4germeister bei der Entwicklung und Einf\u00fchrung des neuen digitalen Zuhauses\u00a0 der Marke<\/a> unterst\u00fctzten, lie\u00dfen wir uns davon inspirieren, wie sich die Marke entwickelt hat. Urspr\u00fcnglich war J\u00e4germeister als ein Getr\u00e4nk bekannt, das von J\u00e4gern getrunken wurde, um ihren Erfolg zu feiern. Auch wenn die Marke l\u00e4ngst aus dem Kontext dieser Entstehungsgeschichte herausgewachsen ist, bleibt die Idee des Feierns ihr Herzst\u00fcck.\u00a0

Heute ist J\u00e4germeister ein Synonym f\u00fcr genau diese Anl\u00e4sse und den menschlichen Wunsch, den Moment festzuhalten. Diese Beobachtung hat uns zu den Leitprinzipien unserer Arbeit gef\u00fchrt: Lebendig, unversch\u00e4mt, gesellig und mutig \u2013 Werte, die wir in die neue Website integriert haben, um eine neue Generation anzusprechen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\tDefinieren Sie Ihre gr\u00f6\u00dften Verfechter<\/h2>\n\tDas Storytelling einer Marke ist sowohl eine kreative als auch eine strategische Aufgabe \u2013 und das gilt umso mehr im digitalen Zeitalter. Durch die Nutzung datengest\u00fctzter Einblicke in KI und andere Tools zur \u00dcberwachung des Verbraucherverhaltens k\u00f6nnen Sie Ihre Marke in die Lage versetzen, einen gezielteren und effektiveren Ansatz f\u00fcr das Storytelling zu w\u00e4hlen.

F\u00fcr etablierte Konsumg\u00fcterhersteller ist diese F\u00e4higkeit besonders wichtig, da Sie versuchen, die Nuancen Ihrer Zielgruppe und deren Entwicklung aufzudecken.

W\u00e4hrend unserer Partnerschaft mit Hidden Valley Ranch<\/a> half BASIC\/DEPT\u00ae beispielsweise dabei, die Gruppe der gr\u00f6\u00dften Verfechter der Marke zu ermitteln: Die Ranch-Fangemeinde. Dies war eine besonders wichtige Erkenntnis, denn im Internetzeitalter hatte sich die treueste Zielgruppe von Hidden Valley zu einer Gruppe entwickelt, die Ranch nicht nur mag, sondern liebt \u2013 so sehr, dass sie Teil ihrer Identit\u00e4t ist.\u00a0

Um sicherzustellen, dass die Marke Hidden Valley diese Zielgruppe direkt anspricht, arbeitete unser Team mit dem internen Kreativteam von Hidden Valley zusammen, um jedes Element des kreativen Ausdrucks \u2013 einschlie\u00dflich der inhaltlichen Ausrichtung und des Tonfalls \u2013 an die temperamentvolle, quirky Pers\u00f6nlichkeit der Online-Ranch-Fangemeinde anzupassen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\tVertrauen Sie Ihrem Publikum das \u201eHappy End\u201c an<\/p>\n\tWie jeder Roman oder Film enth\u00e4lt eine gute Markengeschichte einen Konflikt, eine Aufl\u00f6sung und eine:n Protagonist:in. In der Regel ist der oder die Protagonist:in die Marke, denn die Marke ist f\u00fcr das Produkt verantwortlich, das die L\u00f6sung liefert und letztlich das \u201eHappy End\u201c herbeif\u00fchrt.

Eine gro\u00dfartige Markengeschichte ist jedoch gewagt genug, um das Publikum herauszufordern, selbst Protagonist:in zu werden und ihm das \u201eHappy End\u201c zu \u00fcberlassen.

F\u00fcr herk\u00f6mmliche Konsumg\u00fcterhersteller ist es von entscheidender Bedeutung, das Publikum zu einem Teil der Geschichte ihrer Marke zu machen, um relevant zu bleiben. Das Ziel ist es, Engagement zu schaffen und die Gemeinschaft zu f\u00f6rdern, indem Sie Ihr Publikum einladen, das n\u00e4chste Kapitel Ihrer Marke zu schreiben.

Der beste Weg, dies zu erreichen? Indem Sie sich die Macht der sozialen Medien zunutze machen.

In diesem Fall bietet Johnnie Walker mit seiner \u201eFootsteps of Progress\u201c<\/a>-Kampagne, die zur Unterst\u00fctzung von Frauen in Osteuropa ins Leben gerufen wurde, ein gutes Beispiel.

Obwohl es in Osteuropa viele weibliche Whiskeytrinkerinnen gibt, richtet sich die Whiskey-Werbung in dieser Region fast ausschlie\u00dflich an M\u00e4nner. Johnnie Walker erkannte, dass dieses Missverh\u00e4ltnis die tief verwurzelte Wahrnehmung von Whiskey als Teil der \u201eM\u00e4nnerwelt\u201c widerspiegelt, und machte sich auf den Weg, diese Wahrnehmung zu \u00e4ndern, indem er die Geschichten von Frauen in den Mittelpunkt stellte.

Mit \u201eFootsteps of Progress\u201c verkn\u00fcpften wir die Mission von Johnnie Walker mit \u201eKeep Walking\u201c, dem \u00fcber 120 Jahre w\u00e4hrenden Markenengagement f\u00fcr Fortschritt. Mithilfe von AR-Erlebnissen und Partnerschaften mit Influencer:innen gaben wir das Mikrofon an Frauen aus dem echten Leben weiter \u2013 Lehrerinnen, M\u00fctter, Erfinderinnen, Politikerinnen und sogar Rockstars \u2013 und luden sie ein, ihre Geschichten zu erz\u00e4hlen, um Gespr\u00e4che \u00fcber Geschlechterrollen anzuregen und gesellschaftlichen Fortschritt zu f\u00f6rdern.\u00a0

\u201eFootsteps of Progress\u201c hat sich so von einer Kampagne zu einer echten Bewegung entwickelt. Obwohl wir die Kraft des Storytellings nutzten, um Mitglieder des Johnnie-Walker-Publikums mit der Marke zu verbinden, waren wir ebenso fasziniert wie stolz, die Entstehung einer Gemeinschaft weiblicher Vorbilder mitzuerleben.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\tKontaktpunkte schaffen<\/h2>\n\tUm relevant zu bleiben, geht es f\u00fcr traditionelle CPG-Marken letztlich um mehr als nur den Verkauf eines Produkts. Es geht darum, mit den Verbraucher:innen auf einer menschlichen Ebene in Kontakt zu treten, ihre sich wandelnden Bed\u00fcrfnisse und W\u00fcnsche zu verstehen und eine fesselnde Geschichte zu erz\u00e4hlen, die das Herz und den Verstand ihrer Zielgruppe direkt anspricht.

Indem sie die Macht des Storytellings nutzen, um den Schleier zu l\u00fcften und ihre zugrundeliegende Menschlichkeit zu zeigen, k\u00f6nnen traditionsreiche Konsumg\u00fcterhersteller eine tiefere Verbindung zu modernen Verbraucher:innen aufbauen und sicherstellen, dass ihre Markengeschichte auch f\u00fcr kommende Generationen inspirierend bleibt.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n
\n\tON OUR<\/strong> Mind<\/span><\/h2>\n\tALLE INSIGHTS ENTDECKEN<\/a>\n\t\n\t\t\n\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\n\t\t\t<\/picture>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\n\t
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