{"id":4446520,"date":"2026-06-03T13:22:42","date_gmt":"2026-06-03T11:22:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deptagency.com\/?post_type=case&#038;p=4446520"},"modified":"2026-06-03T13:22:45","modified_gmt":"2026-06-03T11:22:45","slug":"mit-ki-profitabilitaet-durchschnittlichen-bestellwert-steigern","status":"publish","type":"case","link":"https:\/\/www.deptagency.com\/de-dach\/case\/mit-ki-profitabilitaet-durchschnittlichen-bestellwert-steigern\/","title":{"rendered":"Mit KI Profitabilit\u00e4t und durchschnittlichen Bestellwert (AOV) steigern"},"content":{"rendered":"<div class=\"block-case-intro-title\">\n\t<p\tclass=\"text text-sans-128 block-case-intro-title__title\"\n\tdata-animation=\"slide\" data-animation-target=\"words\" >Dr. Martens<\/p><p\tclass=\"text text-sans-48 block-case-intro-title__text\"\n\tdata-animation=\"slide\" data-animation-target=\"words\" >Mit KI Profitabilit\u00e4t und durchschnittlichen Bestellwert (AOV) steigern<\/p><\/div>\n\n<div\n\tclass=\"block-assets-and-copy js-block-assets-and-copy\"\n\tdata-variant=\"center-aligned-asset\"\n\tdata-content-align=\"center\"\n>\n\t\n\t\t\t\t\t<img\n\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/www.deptagency.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Dr-Martens-dept-branding-16x9-1-1.webp\"\n\t\t\t\t\talt=\"\"\n\t\t\t\t\tclass=\"block-assets-and-copy__media js-block-assets-and-copy-media\"\n\t\t\t\t\tdata-animation=\"scale-fade\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n<div class=\"block-case-intro js-block-case-intro\">\n\t\t\t<div class=\"block-case-intro__category-container\">\n\t\t\t<p\n\t\t\t\tclass=\"block-case-intro__category-header text-sans-16\"\n\t\t\t\tdata-animation=\"slide-fade\"\n\t\t\t\tdata-animation-delay=\"0.25\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t(&nbsp;&nbsp;Services&nbsp;&nbsp;)\n\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<ul\n\t\t\t\tclass=\"block-case-intro__category-list text-sans-14 js-block-case-intro-category-list\"\n\t\t\t\tdata-animation=\"slide-fade\"\n\t\t\t\tdata-animation-target=\"inner-items\"\n\t\t\t\tdata-animation-delay=\"0.5\"\n\t\t\t\tdata-animation-stagger=\"0.1\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"block-case-intro__category-item\">\n\t\t\t\t\t\tAI Transformation\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"block-case-intro__category-item\">\n\t\t\t\t\t\tBrand &amp; Media\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t<\/div>\n\t\n\t<h2\tclass=\"text text-sans-48 block-case-intro__title js-block-case-intro-title\"\n\tdata-animation=\"slide\" data-animation-target=\"words\" data-animation-stagger=\"0.005\" >Die meisten Retailer fokussieren sich auf Absatzvolumen. F\u00fcr eine globale Traditionsmarke wie Dr. Martens bedeutet Wachstum jedoch mehr, als einfach nur mehr Schuhe zu verkaufen.<\/h2><p\tclass=\"text text-sans-24 block-case-intro__text js-block-case-intro-text\"\n\tdata-animation=\"slideFade\" data-animation-target=\"paragraphs\" data-animation-delay=\"0.1\" >Es geht darum, die <em>richtigen<\/em> Schuhe zu verkaufen.<br><br>DEPT\u00ae hat gemeinsam mit Dr. Martens die Performance Max Strategie der Marke komplett \u00fcberarbeitet: Weg vom traditionellen, kategoriebasierten Bidding, hin zu einem margengesteuerten System, das die Profitabilit\u00e4t des Unternehmens in den Vordergrund stellt. Indem wir komplexe Margendaten direkt in die Digitalstrategie integrierten, konnten wir den Umsatz um 16 % steigern. Damit haben wir bewiesen, dass wir mithilfe von KI genau die Kund:innen identifizieren k\u00f6nnen, die nachhaltiges und hochwertiges Wachstum antreiben.<\/p><\/div>\n\n<div\n\tclass=\"block-assets-and-copy js-block-assets-and-copy\"\n\tdata-variant=\"center-aligned-asset\"\n\tdata-content-align=\"center\"\n>\n\t<h2\tclass=\"text text-sans-48 block-assets-and-copy__title\"\n\tdata-animation=\"slide\" data-animation-target=\"words\" >Die Falle: Volumen statt Wertsteigerung<\/h2><div\tdata-animation=\"slide-fade\" data-animation-target=\"inner-items-separate\" data-animation-delay=\"0.15\" data-animation-stagger=\"0.2\" class=\"block-assets-and-copy__content\" >\n\t<p\tclass=\"text text-sans-24 block-assets-and-copy__text\"\n\t>In einer Zeit steigender Betriebskosten und hoher Volatilit\u00e4t im Einzelhandel ist der \u201eMehr ist mehr\u201c-Ansatz in der digitalen Werbung ein gef\u00e4hrliches Spiel \u2013 und das galt auch f\u00fcr die Kampagnen von Dr. Martens. Sie generierten zwar Verk\u00e4ufe, aber diese spiegelten nicht immer die tats\u00e4chlichen Margen-Strukturen der Marke wider.<br><br>Die standardm\u00e4\u00dfige Segmentierung nach Kategorien war blind f\u00fcr die tats\u00e4chliche Profitabilit\u00e4t einzelner Artikel (SKUs). Das f\u00fchrte dazu, dass der Algorithmus potenziell zu viel Budget in margenschwache Produkte investierte, nur um Volumenziele zu erreichen, w\u00e4hrend margenstarke Produkte zu wenig Beachtung fanden.<br><br>Die Mission war klar: Die Investitionen in Paid Media mussten mit den wirtschaftlichen Zielen der Marke in Einklang gebracht werden. Jeder investierte Euro sollte sich positiv auf den Gewinn (Bottom Line) auswirken, nicht nur auf den reinen Umsatz (Top Line).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<img\n\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/www.deptagency.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Dr-Martens-dept-branding-16x9-1.webp\"\n\t\t\t\t\talt=\"\"\n\t\t\t\t\tclass=\"block-assets-and-copy__media js-block-assets-and-copy-media\"\n\t\t\t\t\tdata-animation=\"scale-fade\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n<div\n\tclass=\"block-assets-and-copy js-block-assets-and-copy\"\n\tdata-variant=\"copy-only\"\n\tdata-content-align=\"center\"\n>\n\t<h2\tclass=\"text text-sans-48 block-assets-and-copy__title\"\n\tdata-animation=\"slide\" data-animation-target=\"words\" >Entwicklung eines Margen-basierten Wachstumsmotors<\/h2><div\tdata-animation=\"slide-fade\" data-animation-target=\"inner-items-separate\" data-animation-delay=\"0.15\" data-animation-stagger=\"0.2\" class=\"block-assets-and-copy__content\" >\n\t<p\tclass=\"text text-sans-24 block-assets-and-copy__text\"\n\t>Um dieses Problem zu l\u00f6sen, haben wir das Setup komplett neu strukturiert und ein dreistufiges Performance Max-Framework entwickelt, das in Produktgruppen mit hoher, mittlerer und niedriger Marge unterteilt ist.<\/p>\n<ul\n\tclass=\"list text-sans-24 block-list__list\"\n\t>\n\t<li><strong>Profit-First Infrastruktur:<\/strong> Wir haben den Upload von Margendaten in das <a href=\"https:\/\/www.deptagency.com\/de-dach\/partner\/google\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Merchant Center<\/a> automatisiert. So stellten wir sicher, dass die Google-KI bei ihren Gebotsentscheidungen stets auf aktuelle Profitabilit\u00e4tsdaten zugreifen konnte.<\/li><li><strong>Der Equal-Target Test:<\/strong> Wir haben allen Margen-Segmenten identische ROAS-Ziele (Return on Ad Spend) zugewiesen. Dies gab dem Algorithmus die Freiheit, das Budget ganz nat\u00fcrlich auf die Artikel mit dem gr\u00f6\u00dften Profitabilit\u00e4tspotenzial zu verlagern, ohne durch abweichende Effizienzziele eingeschr\u00e4nkt zu werden.<\/li><li><strong>Kurskorrektur w\u00e4hrend der Kampagne:<\/strong> Nicht alles lief von Beginn an reibungslos. In der Fr\u00fchphase \u00fcbertraf unsere Low-Margin-Kampagne die mittlere Stufe beim durchschnittlichen Bestellwert (AOV), da die Asset-Gruppe der legend\u00e4ren Boots in der falschen Stufe lag. Wir haben nicht erst auf die Abschlussanalyse gewartet, sondern in Echtzeit den Kurs korrigiert: Wir optimierten die Suchthemen und hoben die Boots Asset-Gruppe in die mittlere Margen-Stufe an, um dieses Wertpotenzial wieder voll auszusch\u00f6pfen.<\/li><\/ul>\n<\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n<div class=\"block-stats-and-copy is-text-left\">\n\t<p\tclass=\"text text-sans-48 block-stats-and-copy__title\"\n\tdata-animation=\"slide\" data-animation-target=\"words\" >Echtes, innovatives Wachstum \u2013 mehr als nur Media-Kennzahlen<\/p><p\tclass=\"text text-sans-24 block-stats-and-copy__text\"\n\tdata-animation=\"slideFade\" data-animation-target=\"paragraphs\" data-animation-stagger=\"0.01\" >Indem wir den Fokus von der Menge auf den Wert verlagerten, konnten wir die Umsatzqualit\u00e4t von Dr. Martens entscheidend verbessern. Insgesamt haben wir dazu beigetragen, das gesamte Unternehmen in Richtung einer profitbasierten Optimierung zu lenken.<\/p>\n\t\n\t\t\t<p\n\t\t\tclass=\"block-stats-and-copy__stats-label\"\n\t\t\tdata-animation=\"slide\"\n\t\t\tdata-animation-target=\"words\"\n\t\t\tdata-animation-stagger=\"0.015\"\n\t\t>\n\t\t\tERGEBNISSE\t\t<\/p>\n\t\n\t<ul\n\t\tclass=\"block-stats-and-copy__cards is-content-left\"\n\t\tdata-animation=\"slide-fade\"\n\t\tdata-animation-target=\"inner-items\"\n\t\tdata-animation-delay=\"0.15\"\n\t\tdata-animation-stagger=\"0.15\">\n\t\t\t\t\t<li class=\"block-stats-and-copy__card\">\n\t\t\t\t<p class=\"block-stats-and-copy__card-title text-sans-76\">\n\t\t\t\t\t+16%\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\t\t<p class=\"block-stats-and-copy__card-subtitle text-sans-16\">\n\t\t\t\t\tGesamtumsatz (vor vs. nach der Implementierung)\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t<li class=\"block-stats-and-copy__card\">\n\t\t\t\t<p class=\"block-stats-and-copy__card-title text-sans-76\">\n\t\t\t\t\t+18%\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\t\t<p class=\"block-stats-and-copy__card-subtitle text-sans-16\">\n\t\t\t\t\tDurchschnittlicher Bestellwert (AOV) bei der high-margin Kampagne\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t<li class=\"block-stats-and-copy__card\">\n\t\t\t\t<p class=\"block-stats-and-copy__card-title text-sans-76\">\n\t\t\t\t\t+11%\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\t\t<p class=\"block-stats-and-copy__card-subtitle text-sans-16\">\n\t\t\t\t\tAnstieg der Gesamtk\u00e4ufe\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n<div\n\tclass=\"block-assets-and-copy js-block-assets-and-copy\"\n\tdata-variant=\"copy-only\"\n\tdata-content-align=\"start\"\n>\n\t<div\tdata-animation=\"slide-fade\" data-animation-target=\"inner-items-separate\" data-animation-delay=\"0.15\" data-animation-stagger=\"0.2\" class=\"block-assets-and-copy__content\" >\n\t<p\tclass=\"text text-sans-24 block-assets-and-copy__text\"\n\t>\u00dcber die reinen Zahlen hinaus hat dieses Projekt bewiesen, dass Performance Max als echter Motor zur Gewinnoptimierung dienen kann. Dr. Martens verf\u00fcgt nun \u00fcber ein skalierbares, <a href=\"https:\/\/www.deptagency.com\/de-dach\/loesungen\/ai-transformation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">KI-gesteuertes Framework<\/a>, das die wirtschaftliche Gesundheit des Unternehmens in den Vordergrund stellt. So kann die Marke auf Marktvolatilit\u00e4ten mit einer Strategie reagieren, die nachhaltiges Wachstum \u00fcber reines Absatzvolumen stellt.<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n<div\n\tclass=\"block-assets-and-copy js-block-assets-and-copy\"\n\tdata-variant=\"fifty-fifty-asset\"\n\tdata-content-align=\"center\"\n>\n\t\n\t\t\t\t\t<img\n\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/www.deptagency.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Dr-Martens-dept-branding-16x9-3.webp\"\n\t\t\t\t\talt=\"\"\n\t\t\t\t\tclass=\"block-assets-and-copy__media js-block-assets-and-copy-media is-first\"\n\t\t\t\t\tdata-animation=\"scale-fade\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t<img\n\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/www.deptagency.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Dr-Martens-dept-branding-16x9-2.webp\"\n\t\t\t\t\talt=\"\"\n\t\t\t\t\tclass=\"block-assets-and-copy__media js-block-assets-and-copy-media 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