{"id":4255748,"date":"2022-06-03T16:29:32","date_gmt":"2022-06-03T14:29:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deptagency.com\/case\/die-schonheit-liegt-im-design\/"},"modified":"2025-07-17T11:25:45","modified_gmt":"2025-07-17T09:25:45","slug":"die-schonheit-liegt-im-design","status":"publish","type":"case","link":"https:\/\/www.deptagency.com\/de-dach\/case\/die-schonheit-liegt-im-design\/","title":{"rendered":"Die Sch\u00f6nheit liegt im Design"},"content":{"rendered":"<div class=\"block-case-intro-title\">\n\t<p\tclass=\"text text-sans-128 block-case-intro-title__title\"\n\tdata-animation=\"slide\" data-animation-target=\"words\" >Douglas<\/p><p\tclass=\"text text-sans-48 block-case-intro-title__text\"\n\tdata-animation=\"slide\" data-animation-target=\"words\" >Die Sch\u00f6nheit liegt im Design<\/p><\/div>\n\n<div\n\tclass=\"block-assets-and-copy js-block-assets-and-copy\"\n\tdata-variant=\"full-width-content\"\n\tdata-content-align=\"center\"\n>\n\t\n\t\t\t\t\t<img\n\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/www.deptagency.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/29_Brand_Equity_Additional_Preview_010221-310123_CLEAN_LF-scaled.jpg\"\n\t\t\t\t\talt=\"Close up of a model with a red lip\"\n\t\t\t\t\tclass=\"block-assets-and-copy__media js-block-assets-and-copy-media\"\n\t\t\t\t\tdata-animation=\"scale-fade\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n<div class=\"block-case-intro js-block-case-intro\">\n\t\t\t<div class=\"block-case-intro__category-container\">\n\t\t\t<p\n\t\t\t\tclass=\"block-case-intro__category-header text-sans-16\"\n\t\t\t\tdata-animation=\"slide-fade\"\n\t\t\t\tdata-animation-delay=\"0.25\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t(&nbsp;&nbsp;Services&nbsp;&nbsp;)\n\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<ul\n\t\t\t\tclass=\"block-case-intro__category-list text-sans-14 js-block-case-intro-category-list\"\n\t\t\t\tdata-animation=\"slide-fade\"\n\t\t\t\tdata-animation-target=\"inner-items\"\n\t\t\t\tdata-animation-delay=\"0.5\"\n\t\t\t\tdata-animation-stagger=\"0.1\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"block-case-intro__category-item\">\n\t\t\t\t\t\tCustomer Experience\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t<\/div>\n\t\n\t<p\tclass=\"text text-sans-24 block-case-intro__text js-block-case-intro-text\"\n\tdata-animation=\"slideFade\" data-animation-target=\"paragraphs\" data-animation-delay=\"0.1\" >Douglas inspiriert auf vielf\u00e4ltige Weise, individuelle Sch\u00f6nheit zu leben und ist inzwischen die europaweit f\u00fchrende Premium-Beauty-Plattform. Der weitere Ausbau des wachstumsstarken E-Commerce steht im Zentrum ihrer Digital-First-Strategie #forwardbeauty.digitalfirst.\u00a0\u00a0<br><br>DEPT\u00ae Hamburg entwickelt seit vier Jahren f\u00fcr Douglas verschiedene L\u00f6sungen im Rahmen der #forwardbeauty.digitalfirst Strategie. Neben der Fokussierung auf die Optimierung des Online-Shops im Bereich Customer Experience und Content liefern wir auch f\u00fcr andere Touchpoints uniquen, kreativen Content.<\/p><\/div>\n\n<div class=\"block-stats-and-copy is-text-left\">\n\t\n\t\n\t\n\t<ul\n\t\tclass=\"block-stats-and-copy__cards is-content-left\"\n\t\tdata-animation=\"slide-fade\"\n\t\tdata-animation-target=\"inner-items\"\n\t\tdata-animation-delay=\"0.15\"\n\t\tdata-animation-stagger=\"0.15\">\n\t\t\t\t\t<li class=\"block-stats-and-copy__card\">\n\t\t\t\t<p class=\"block-stats-and-copy__card-title text-sans-76\">\n\t\t\t\t\t+4 Jahre\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\t\t<p class=\"block-stats-and-copy__card-subtitle text-sans-16\">\n\t\t\t\t\tZusammenarbeit\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t<li class=\"block-stats-and-copy__card\">\n\t\t\t\t<p class=\"block-stats-and-copy__card-title text-sans-76\">\n\t\t\t\t\t+200 live shows\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\t\t<p class=\"block-stats-and-copy__card-subtitle text-sans-16\">\n\t\t\t\t\tsupported\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n<div\n\tclass=\"block-assets-and-copy js-block-assets-and-copy\"\n\tdata-variant=\"full-width-content\"\n\tdata-content-align=\"center\"\n>\n\t<p\tclass=\"text text-sans-48 block-assets-and-copy__title\"\n\tdata-animation=\"slide\" data-animation-target=\"words\" >Skincare f\u00fcr eine internationale Marke<\/p><div\tdata-animation=\"slide-fade\" data-animation-target=\"inner-items-separate\" data-animation-delay=\"0.15\" data-animation-stagger=\"0.2\" class=\"block-assets-and-copy__content\" >\n\t<p\tclass=\"text text-sans-24 block-assets-and-copy__text\"\n\t>Das Rebranding der Marke Douglas begann 2018 mit einem umfangreichen CI-Update. Im Fokus lagen die aufsehenerregende Neugestaltung des 50 Jahre alten Logos sowie eine neue, moderne Bildsprache, die ma\u00dfgeblich durch Kampagnenbilder des Starfotografen Peter Lindbergh gepr\u00e4gt wurde.\u00a0<br><br>Im Rahmen dieses Rebrandings kam DEPT\u00ae erstmals ins Spiel. Da das CI-Update im ersten Schritt vor allem f\u00fcr den Bereich Print umgesetzt wurde, ben\u00f6tigte Douglas eine kompetente Partner-Agentur, um die neue CI von Print auf digital zu adaptieren. Innerhalb dieses Digital Brandings wurden von uns vor allem Farben, Schriften und die Fotografie Peter Lindberghs in einen digitalen Kontext \u00fcbersetzt. Zudem entwickelten unsere UX- und UI-Expert:innen ein komplett neues Icon-Set.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<img\n\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/www.deptagency.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Douglas_Case_Homepage.jpeg\"\n\t\t\t\t\talt=\"Douglas website shown in mobile and desktop\"\n\t\t\t\t\tclass=\"block-assets-and-copy__media js-block-assets-and-copy-media\"\n\t\t\t\t\tdata-animation=\"scale-fade\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n<div\n\tclass=\"block-assets-and-copy js-block-assets-and-copy\"\n\tdata-variant=\"full-width-content\"\n\tdata-content-align=\"center\"\n>\n\t<p\tclass=\"text text-sans-48 block-assets-and-copy__title\"\n\tdata-animation=\"slide\" data-animation-target=\"words\" >First step: ein sanftes Facelift<\/p><div\tdata-animation=\"slide-fade\" data-animation-target=\"inner-items-separate\" data-animation-delay=\"0.15\" data-animation-stagger=\"0.2\" class=\"block-assets-and-copy__content\" >\n\t<p\tclass=\"text text-sans-24 block-assets-and-copy__text\"\n\t>Im n\u00e4chsten Schritt ging es um die Sichtbarmachung der neu entwickelten CI. Als deutlich wurde, dass der Relaunch der Douglas Online-Shops noch einige Zeit in Anspruch nehmen w\u00fcrde, das Rebranding im Sinne eines konstanten Markenauftritts jedoch schnellstm\u00f6glich auch digital erlebbar gemacht werden musste, entwickelte DEPT\u00ae ein Facelift.\u00a0<br><br>Die im Zuge des Rebrandings entwickelten und von uns in eine digitale Guideline \u00fcbersetzten neuen Schriften, Farben, Stilelemente und Icons kamen \u00fcber den ganzen Online-Shop hinweg zum Einsatz. Abst\u00e4nde wurden neu berechnet und Header sowie Footer wurden \u00fcberarbeitet. Mit diesen Anpassungen gelang es dem DEPT\u00ae UX- und UI-Team, dem Douglas Online-Shop zu einem messbaren Uplift der User Experience zu verhelfen. Das Facelift konnte im Jahr 2018, also im Jahre des Douglas-weiten Rebrandings, live gehen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<img\n\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/www.deptagency.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Douglas_Case_Magazin_Teaser.jpeg\"\n\t\t\t\t\talt=\"Douglas website shown in different screens\"\n\t\t\t\t\tclass=\"block-assets-and-copy__media js-block-assets-and-copy-media\"\n\t\t\t\t\tdata-animation=\"scale-fade\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n<div\n\tclass=\"block-assets-and-copy js-block-assets-and-copy\"\n\tdata-variant=\"full-width-content\"\n\tdata-content-align=\"center\"\n>\n\t<p\tclass=\"text text-sans-48 block-assets-and-copy__title\"\n\tdata-animation=\"slide\" data-animation-target=\"words\" >Iterativer Neuaufbau im Hintergrund<\/p><div\tdata-animation=\"slide-fade\" data-animation-target=\"inner-items-separate\" data-animation-delay=\"0.15\" data-animation-stagger=\"0.2\" class=\"block-assets-and-copy__content\" >\n\t<p\tclass=\"text text-sans-24 block-assets-and-copy__text\"\n\t>Parallel zum Facelift startete DEPT\u00ae bereits mit der Neuentwicklung des New Shops. W\u00e4hrend netconomy f\u00fcr die technische Umsetzung des <a href=\"https:\/\/www.deptagency.com\/de-dach\/case\/forwardbeauty-ein-relaunch-im-namen-der-schonheit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Douglas Relaunches<\/a> verantwortlich war, erarbeitete DEPT\u00ae das UX- und UI-Design. Im Rahmen des Relaunches sorgte DEPT\u00ae z. B. mithilfe von animierten Micro Interactions f\u00fcr einen Uplift im Bereich Joy of use. Bis Anfang 2020 arbeitete das DEPT\u00ae-Team mit den Tools Sketch, Abstract und Invision, Anfang 2020 wurde die Douglas Sketch Datei auf das Tool Figma umgezogen.\u00a0<br><br>Bereits 2019 konnten die ersten Go-lives gefeiert werden \u2013 mit dem Relaunch der Douglas Online-Shops in der Schweiz, \u00d6sterreich und Polen. Anhand dieser vergleichsweise kleinen M\u00e4rkte konnte der anstehende Deutschland-Launch dank generierter Learnings optimiert werden. Bis heute sind wir an der st\u00e4ndigen Weiter- und Feature Entwicklung der Douglas Online-Shops beteiligt.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<img\n\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/www.deptagency.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Douglas_Case_Detailpage_Cockpit_v1.jpg\"\n\t\t\t\t\talt=\"Douglas website, showing lipstick\"\n\t\t\t\t\tclass=\"block-assets-and-copy__media js-block-assets-and-copy-media\"\n\t\t\t\t\tdata-animation=\"scale-fade\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n<div\n\tclass=\"block-assets-and-copy js-block-assets-and-copy\"\n\tdata-variant=\"copy-only\"\n\tdata-content-align=\"center\"\n>\n\t<p\tclass=\"text text-sans-48 block-assets-and-copy__title\"\n\tdata-animation=\"slide\" data-animation-target=\"words\" >Nachhaltige Markengestaltung: Design mit System<\/p><div\tdata-animation=\"slide-fade\" data-animation-target=\"inner-items-separate\" data-animation-delay=\"0.15\" data-animation-stagger=\"0.2\" class=\"block-assets-and-copy__content\" >\n\t<p\tclass=\"text text-sans-24 block-assets-and-copy__text\"\n\t>Im Gegensatz zu einer Pattern Library oder einem Styleguide beinhaltet ein Design System nicht nur wiederverwendbare Interface-Komponenten, sondern ist eine umf\u00e4ngliche Beschreibung der Channel-\u00fcbergreifenden Design-Sprache einer Brand. Mithilfe eines Design Systems k\u00f6nnen so verschiedenste digitale Produkte, Websites und Apps einheitlich gestaltet werden.<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n<blockquote class=\"block-case-quote\" data-animation-timeline>\n\t<span class=\"text-sans-20-24\" data-animation=\"fade\" data-timeline-item=\"1\">\u201c<\/span>\n\t<p\tclass=\"text text-sans-24 block-case-quote__title\"\n\tdata-animation=\"slide\" data-animation-target=\"words\" data-timeline-item=\"2\" data-timeline-at=\"&lt;\" ><em>DEPT\u00ae hat f\u00fcr Douglas ein komponentenbasiertes Design-Konzept erarbeitet, das im ersten Schritt die Grundlage f\u00fcr unseren Shop-Relaunch bildet. Dar\u00fcber hinaus ist es die Basis f\u00fcr ein neues digitales Designsystem, welches nun stetig holistisch und Touchpoint \u00fcbergreifend weiterentwickelt wird.<\/em><\/p>\t<br \/>\n\t<span class=\"text-sans-20-24\" data-animation=\"fade\" data-timeline-item=\"3\" data-timeline-at=\"-0.5\">\u201d<\/span>\n\n\t<p\tclass=\"text text-sans-16 block-case-quote__text\"\n\tdata-animation=\"slide\" data-animation-target=\"words\" data-animation-stagger=\"0.015\" data-timeline-item=\"4\" data-timeline-at=\"-0.5\" >Alexander Storck, Head of UX, Douglas<\/p><\/blockquote>\n\n<div\n\tclass=\"block-assets-and-copy js-block-assets-and-copy\"\n\tdata-variant=\"full-width-content\"\n\tdata-content-align=\"center\"\n>\n\t\n\t\t\t\t\t<img\n\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/www.deptagency.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Douglas_Case_Detailpage_Cockpit_v2.jpg\"\n\t\t\t\t\talt=\"Different shots of Douglas&#039; website\"\n\t\t\t\t\tclass=\"block-assets-and-copy__media js-block-assets-and-copy-media\"\n\t\t\t\t\tdata-animation=\"scale-fade\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n<div\n\tclass=\"block-assets-and-copy js-block-assets-and-copy\"\n\tdata-variant=\"copy-only\"\n\tdata-content-align=\"center\"\n>\n\t<div\tdata-animation=\"slide-fade\" data-animation-target=\"inner-items-separate\" data-animation-delay=\"0.15\" data-animation-stagger=\"0.2\" class=\"block-assets-and-copy__content\" >\n\t<p\tclass=\"text text-sans-24 block-assets-and-copy__text\"\n\t>Ende 2019 entschied Douglas sich f\u00fcr die von uns vorgeschlagene Umsetzung eines digitalen Design Systems als zuk\u00fcnftige \u201cSingle Source of Truth\u201d. Innerhalb des Design Systems sind alle gestalterischen Elemente angelegt, ausf\u00fchrlich beschrieben und f\u00fcr Mitarbeitende zug\u00e4nglich gemacht, sodass es l\u00e4nder\u00fcbergreifend f\u00fcr die Gestaltung verschiedenster Komponenten des Douglas Online-Shops genutzt werden kann. Das hauseigene Design System f\u00fchrt so zu einem nachhaltigen Design-Prozess, der mittels der Tools zeroheight und Figma stetig dokumentiert wird.<\/p><\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\n<blockquote class=\"block-case-quote\" data-animation-timeline>\n\t<span class=\"text-sans-20-24\" data-animation=\"fade\" data-timeline-item=\"1\">\u201c<\/span>\n\t<p\tclass=\"text text-sans-24 block-case-quote__title\"\n\tdata-animation=\"slide\" data-animation-target=\"words\" data-timeline-item=\"2\" data-timeline-at=\"&lt;\" ><em>Gemeinsam mit DEPT\u00ae optimieren wir kontinuierlich und kundenzentriert das digitale Beauty-Shopping-Erlebnis, um unsere Position als Nr. 1 im Online-Beautybusiness in Europa weiter auszubauen.<\/em><\/p>\t<br \/>\n\t<span class=\"text-sans-20-24\" data-animation=\"fade\" data-timeline-item=\"3\" data-timeline-at=\"-0.5\">\u201d<\/span>\n\n\t<p\tclass=\"text text-sans-16 block-case-quote__text\"\n\tdata-animation=\"slide\" data-animation-target=\"words\" data-animation-stagger=\"0.015\" data-timeline-item=\"4\" data-timeline-at=\"-0.5\" >Vanessa St\u00fctzle \u2013 EVP Ecommerce &amp; CRM, Douglas<\/p><\/blockquote>\n\n<div class=\"video video__type--local block-video__video\">\n\t<div\n\t\tclass=\"video__player block-video__video plyr__video-embed js-video-player\"\n\t\tdata-provider=\"local\"\n\t\tdata-ratio=\"sixteen-nine\"\n\t\tdata-autoplay=\"true\"\n\t\tdata-loop=\"false\"\n\t\tdata-muted=\"true\"\n\t\tdata-background-mode=\"false\"\n\t\tdata-auto-pause=\"true\"\n\t\tdata-controls=\"progress,mute,play,forward,rewind\">\n\n\t\t\t\t\t<video\n\t\t\t\tclass=\"video__ratio--sixteen-nine\"\n\t\t\t\tautoplay>\n\t\t\t\t<source src=\"https:\/\/www.deptagency.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/201014_32989_BADE_DOUGLAS_MAIN_16x9.mp4\" type=\"video\/mp4\" \/>\n\t\t\t<\/video>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<\/div>\n\n<div\n\tclass=\"block-assets-and-copy js-block-assets-and-copy\"\n\tdata-variant=\"full-width-content\"\n\tdata-content-align=\"center\"\n>\n\t<p\tclass=\"text text-sans-48 block-assets-and-copy__title\"\n\tdata-animation=\"slide\" data-animation-target=\"words\" >Douglas goes live shopping<\/p><div\tdata-animation=\"slide-fade\" data-animation-target=\"inner-items-separate\" data-animation-delay=\"0.15\" data-animation-stagger=\"0.2\" class=\"block-assets-and-copy__content\" >\n\t<p\tclass=\"text text-sans-24 block-assets-and-copy__text\"\n\t>Die Nachfrage nach umfangreicher Online-Beratung steigt zusehends, wobei die Schlie\u00dfungen durch die Corona Pandemie diesen Trend stark beschleunigt haben. Im M\u00e4rz 2020 fiel bei Douglas der erfolgreiche Startschuss f\u00fcr den <a href=\"https:\/\/www.deptagency.com\/de-dach\/insight\/dept-hebt-live-video-shopping-mit-douglas-auf-ein-neues-level\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Live-Shopping-Channel Douglas LIVE<\/a>. Nach der Sommerpause hob der Beauty-H\u00e4ndler das Format mit Douglas LIVE \u2013 THE LIVE CHANNEL FOR BEAUTY mit der Verwendung der neuen Technologie Livebuy und einem v\u00f6llig neuer Look auf das n\u00e4chste Level.<br><br>F\u00fcr den Launch und die t\u00e4glichen Shows haben wir das neue Digital Branding inkl. Logo und Stilelementen, Content-Assets sowie Videos f\u00fcr Douglas LIVE werden von DEPT\u00ae bereitgestellt. Bis heute hat DEPT\u00ae Content-Assets f\u00fcr knapp 350 Shows erstellt und begleitet Douglas auf dem Weg zur On-Stop-Inspiration-Plattform f\u00fcr Beauty &amp; Healthcare.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<img\n\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/www.deptagency.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Douglas_Case_Live.jpg\"\n\t\t\t\t\talt=\"Douglas&#039; partnerships\"\n\t\t\t\t\tclass=\"block-assets-and-copy__media js-block-assets-and-copy-media\"\n\t\t\t\t\tdata-animation=\"scale-fade\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t<\/div>\n\n<div\n\tclass=\"block-assets-and-copy js-block-assets-and-copy\"\n\tdata-variant=\"copy-only\"\n\tdata-content-align=\"center\"\n>\n\t<p\tclass=\"text text-sans-48 block-assets-and-copy__title\"\n\tdata-animation=\"slide\" data-animation-target=\"words\" >DEPT\u00ae und Douglas: Highlights<\/p><div\tdata-animation=\"slide-fade\" data-animation-target=\"inner-items-separate\" data-animation-delay=\"0.15\" data-animation-stagger=\"0.2\" class=\"block-assets-and-copy__content\" >\n\t\n<ul\n\tclass=\"list text-sans-24 block-list__list\"\n\t>\n\t<li>Entwicklung einer skalierbaren, zuverl\u00e4ssigen E-Commerce Plattform \u2013 mehrsprachig, multiw\u00e4hrungsf\u00e4hig, standort\u00fcbergreifend<\/li><li>Vollst\u00e4ndig integriertes Kundenbindungsprogramm mit mehr als 44 Millionen Inhabern von Kundenkarten<\/li><li>Umsetzung eines l\u00e4nder\u00fcbergreifend nutzbaren Design Systems<\/li><li>Erh\u00f6hte Konversionsrate<\/li><\/ul>\n<\/div>\n\t\n\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"DEPT\u00ae liefert f\u00fcr Douglas Digital-First-Strategie #forwardbeauty.digitalfirst. uniquen und kreativen Content f\u00fcr diverse Touchpoints.","protected":false},"author":46,"featured_media":4255749,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"es_utils_meta_schema":"","member_job_title":"","member_linkedin_url":"","dept_alt_featured_image":[],"dept_algolia_noindex":false,"dept_algolia_featured":false,"dept_accent_color":"#1027EF","dept_next_case_accent_color":"","dept_case_video":{"type":"local"},"footnotes":""},"client":[79],"case-category":[42483],"award":[],"person":[833],"case-industry":[42485],"class_list":["post-4255748","case","type-case","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"dept_is_3q_page":false,"dept_current_cpt_partner":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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