DEPT®/Sales & Account

Account Manager (m/w/div)

Offene Stellen in: Berlin, Cologne, Hamburg, Leipzig, Dresden, Jena

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Abteilung Sales & Account

Vertragsart Employee

Account Manager (m/w/div)

Du fühlst dich im digitalen Umfeld zuhause? Dabei baust du erfolgreiche und langfristige Kundenbeziehungen auf und entwickelst gemeinsam mit dem Team maßgeschneiderte Lösungen, die unseren Kund:innen dabei helfen ihr Business zu skalieren? Dann sollten wir uns kennenlernen! 

In a nutshell - Deine Rolle

  • Du berätst unsere Kund:innen in allen Digital Marketing oder E-Commerce Bereichen, dabei identifizierst du bisher ungenutzte Potenziale und entwickelst Bestandskunden aktiv weiter;
  • Mit deiner service-orientierten Herangehensweise bist du der/die erste Ansprechpartner:in für deine Kund:innen, sorgst für langfristige Kundenbeziehungen und bietest passende Lösungen an – dabei stehen Dir unsere internen Expert:innen zur Seite und übernehmen anschließend die Umsetzung;
  • Du hast die Performance deiner Accounts stets im Blick – dabei achtest du nicht nur auf die Wirtschaftlichkeit deiner Etats;
  • Du erarbeitest dir einen Überblick über die Stakeholder-Landschaft deiner Kund:innen und bist die kommunikative Schnittstelle zwischen deinen Accounts einerseits und unseren cross-funktionalen Teams aus Kreativen, Strategen und Entwicklern andererseits;
  • In der Neukundengewinnung unterstützt du uns durch die Übernahme von Pitches mittlerer Accounts sowie das Führen von Erstgesprächen;
  • Du weißt bei Kund:innen die richtigen Fragen zu stellen und präsentierst Konzepte und Maßnahmen.

WO

  • Berlin / Hamburg / Remote

DU

  • Kannst 2+ Jahre Erfahrung in der Steuerung von Projekten in einem agilen Digital Marketing oder E-Commerce-Setup vorweisen
  • Bist von Insights und Analysen getrieben und baust deine Strategien nachvollziehbar und logisch darauf auf
  • Hast ein gutes Verständnis der digitalen Marketing-Mechanismen oder E-Commerce Prozessen
  • Hast Freude daran, Kund:innen strategisch zu beraten und bist erfolgreich darin, deine Expertise gewinnbringend und überzeugend zu verkaufen
  • Begeisterst dich für aktuelle digitale Branchendiskussionen und Trends
  • Schaffst es, komplexe Gedanken anschaulich auf Slides zu bringen
  • Kannst Handlungsempfehlungen für zukünftige Maßnahmen geben, da du ein gutes Verständnis für Reportings und Analysen hast
  • Sprichst fließend Deutsch und Englisch

WAS WIR BIETEN

  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten, HomeOffice Optionen und verschiedene Arbeitszeitmodelle, überschaubare Reisetätigkeit)
  • Remote Policy, damit du in der aktuellen Situation auch etwas Abwechslung für dich hast!
  • Möglichkeiten, das zu tun was du am besten kannst - durch kontinuierliche Weiterbildungen, Schulungen oder Zertifizierungen kannst du deine individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln
  • Eine wertschätzende und kollaborative Unternehmenskultur mit „Can Do“-Attitüde
  • Mental Health, vielfältige interne People & Culture Maßnahmen, damit du dich zusätzlich noch aktiver fühlst 
  • Business Englisch-, Niederländisch- und Deutschkurse
  • Einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Get-togethers und Events wie Team Lunch, Dept Festival in Amsterdam, Weihnachtsfeier oder Wintersport Camp
  • Good company: Dept ist eine Certified B Corporation und hat es sich zur Aufgabe gemacht, nicht nur auf unsere Mitarbeiter und Kunden, sondern auch auf die Gesellschaft als Ganzes einen positiven Einfluss auszuüben.

 

WER SIND WIR?

DEPT® ist ein führender Technologie- und Marketing Dienstleister und schafft für Marken wie Google, KFC, Philips, Audi, Twitch, Patagonia, eBay und viele mehr integrierte, digitale End-to-End-Erlebnisse. Das Team von über 2.500 digitalen Spezialist:innen an über 30 Standorten auf 5 Kontinenten leistet Pionierarbeit auf globaler Ebene mit einer Boutique-Kultur. DEPT® hat sich der Nachhaltigkeit zum Schutz unseres Planeten verpflichtet und ist seit 2021 klimaneutral und als B Corporation zertifiziert. www.deptagency.com

Erfahre hier mehr über unsere Bemühungen zu Diversität, Gerechtigkeit und Integration.

 

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