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Managed Services

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Um sicherzustellen, dass Ihre digitalen Plattformen effektiv bleiben, sind ständiges Management, Pflege und Support entscheidend. Dept besitzt eigene Support-Teams, die rund um die Uhr zur Verfügung stehen, um Ihre Websites, Plattformen und Infrastrukturen zu verwalten, und die Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen zu unterstützen.

Helpdesk

Unser Helpdesk ist mit Fachleuten besetzt, die in allen führenden digitalen Systemen geschult sind und bietet Rundum-Support. Unsere Mitarbeiter sind jederzeit für Sie da und bieten Lösungen für:

  • dringende Zwischenfälle
  • die Durchführung von Content- und Website-Updates
  • die Umsetzung von kleinen Verbesserungen und Änderungsanfragen
  • die Verwaltung Ihres Release- und Seedingplans

Hosting & Infrastruktur

Unser kompetentes Fachpersonal kann das Hosting Ihrer Websites global übernehmen. Wir führen die Wartung Ihrer Systeme durch, überwachen wichtige KPIs und stellen vollständige Serviceberichte zur Verfügung.

Proaktive weiterentwicklung

Wir wollen, dass Ihre Webseite erfolgreich ist. Auf Grundlage der Erkenntnisse und der von uns erfassten Daten schlagen wir regelmässig proaktiv Verbesserungen vor. Dies reicht von den verwendeten Technologien bis hin zu den Prozessen und Organisationsstrukturen. Damit stellen wir sicher, dass Sie Ihre Effizienz und Effektivität maximieren können.

Fragen? Wir sind hier, um zu helfen!

Unsere Projekt