Nie waren die Erwartungen höher und nie war der Markt stärker umkämpft. Wer weiter vorne mitmischen will, setzt auf Kund:innenorientierung: Heutzutage können Konsument:innen zwischen unzähligen Möglichkeiten wählen. Dafür müssen Unternehmen zunehmend vernetzte Prozesse zur Kund:innenbindung einsetzen. Denn sobald sich ein:e Kund:in oder Partner:in von dem Unternehmen oder von der Marke nicht ausreichend wertgeschätzt fühlt, wird er oder sie sich ganz schnell nach einer Alternative umsehen.

Finance goes digital

Von Digital Banking und Live-Transaktionen über Machine Learning bis hin zu sofortigen Online-Versicherungsangeboten – die Branche muss mit dem technischen Fortschritt gehen, um nicht vom kontinuierlichen Strom neuer Marktteilnehmer:innen und Disruptor:innen abgehängt zu werden.

Unser Ansatz für das Bank-, Finanz- und Versicherungswesen

Seit mehr als 20 Jahren unterstützen wir zahlreiche Kund:innen aus dem Bank-, Finanz- und Versicherungswesen bei der digitalen Transformation. Und so gehen wir dabei vor:

• Zentralisierte Daten liefern wichtige Erkenntnisse. Wenn Sie die Gewohnheiten und Bedürfnisse Ihrer Kund:innen verstehen, können Sie ihnen auch bessere Connected Services anbieten, die ihre Erwartungen erfüllen oder gar übertreffen.
• Lösungen für die Zukunft. Als Unternehmen einer hochregulierten und dynamischen Branche sind Sie auf modernste und unschlagbare digitale Lösungen angewiesen. Gemeinsam können wir Tools entwickeln und integrieren, von denen Sie nicht nur heute, sondern auch in Zukunft profitieren werden.
• Kreativ und umfassend. Technologie ist immer nur so gut wie das zugrundeliegende Konzept. Ausgehend von einem 360°-Ansatz werden unsere Strategien Sie dabei unterstützen, Ihre digitale Transformation sowohl auf Kund:innen als auch auf Wirtschaftlichkeit auszurichten.
• Agilität als Kernkompetenz. Technologie befindet sich im ständigen Wandel – embrace the change. Wir begleiten Sie bei jedem Schritt, vom ersten Briefing bis zur Umsetzung und darüber hinaus, damit Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind.
• Zusammenarbeit ist das A und O. Die Kunst besteht darin, ein Team zusammenzustellen, das im Durcheinander aus Ideen und Anforderungen Ihre Ziele fest im Blick hat. Von Freelancer:innen über Remote-Auftragnehmer:innen bis hin zu Inhouse-Talenten – wir kümmern uns um die Koordinierung und Zusammenarbeit, um gemeinsam das Beste aus Ihrer digitalen Lösung herauszuholen.
• Langfristiges Wachstum und Erfolg. Wir bieten nicht nur eine Lösung für heute und morgen, sondern eine Strategie, die auch dem zukünftigen Wandel standhält. Denn erst dann kann Ihr Unternehmen dauerhaft die Servicequalität bieten, die Ihre Kund:innen von Ihnen erwarten.