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Warner Leisure Hotels

Lösung zur Verbesserung der Customer Journey

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Warner Leisure Hotels ist der britische Spezialist für Kurzurlaube, exklusiv für Erwachsene. Das Unternehmen hat Dept mit Relaunch der Website beauftragt. Um herauszufinden, wie die Nutzer die Seite finden und bedienen, wurde eine komplette UX-Analyse inklusive User Research und Datenanalyse durchgeführt.

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EINE TECHNISCHE LÖSUNG ZUR VERBESSERUNG DER CUSTOMER JOURNEY

Dept entwickelte technische Lösungen für die mobile Website mit einem eleganten Design und verbesserter User Experience. Die responsive Website enthält eine automatische Bildgrößenanpassung, um die Seitenleistung auf Mobilgeräten zu optimieren. Die Website wurde entwickelt, um SEO zu verbessern, und beinhaltet eine Customer Journey, die Nutzer dazu ermutigt, länger auf der Website zu bleiben. Die Verwendung strukturierter Metadaten von Schema.org bietet zudem eine bessere Integration in die Google-Suche. Die von Dept implementierte Lösung führte bereits zu starken Ergebnissen. Die neue Website verzeichnete einen Anstieg von Conversions um 8%, einschließlich 15% bei Tablets und 35% bei den Conversion-Rates für Mobilgeräte.

DIESE PERSONEN WISSEN ALLES ÜBER DIESES PROJEKT