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s.Oliver

MAKE IT YOURS! Die s.Oliver Fashion App

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4.6
Service, Usability und Design Rating

Kundenzentrierte Omnichannel-Services sind zentrale Erfolgsfaktoren im digitalen Handel. Das technische Herzstück dazu ist natürlich das Smartphone. Zeit also für s.Oliver, die bereits bestehende hybride App grundlegend zu überarbeiten.

Native App mit innovativen Features

Dept konzipierte und gestaltete für s.Oliver eine native App mit innovativen Features für Android und iOs, die das Smartphone zum Dreh- und Angelpunkt der Shopping Experience macht und die Grenzen zwischen online und offline verschmelzen lässt.

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Personalisiertes Omnichannel-Shopping mit Entertainment-Faktor

Styles zum Verlieben

Wenn doch alles im Leben so einfach wäre wie die Auswahl der persönlichen Style-Favoriten mit der neuen s.Oliver Fashion App. Produktvorschläge werden dem User im intuitiven Swipe-Style präsentiert. Ganz nebenbei lernt die App den User besser kennen und spielt – nutzerdatenbasiert – optimierte Empfehlungen aus.

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Intuitive und personalisierte Bedienung

Direkt nach der Installation der App kann der Kunde damit beginnen, sein persönliches Style-Profil zu erstellen. Auf Basis der angegebenen Daten zu Größe, Geschlecht und präferierten Fashion-Styles, personalisiert sich die Startseite mit passenden Kollektionen und Inspirationen. Auch hier lernt die App den User immer besser kennen und spielt nutzerdatenbasierte Empfehlungen aus. Natürlich sind auch sämtliche Benefits der s.Oliver Card integriert und jederzeit nutzbar.

Ergebnisse

  • synchronisierter Warenkorb: cloudbasierte Nutzderdaten ermöglichen den fliegenden Wechsel zwischen den genutzten Devices
  • Scan & Shop: ist im Store die passende Grösse vergriffen, kann ganz einfach direkt online bestellt werden
  • Storelocator: schnell die nächstgelegene s.Oliver Filiale finden
  • Integration der s.Oliver Card
  • Wunschzettel

Diese Personen wissen alles über das Projekt