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Betty Bossi

ROMI Steigerung dank Programmatic Advertising

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Betty Bossi steht seit über 60 Jahren für kulinarische Kompetenz und ist eine der bekanntesten Marken in der Schweiz. Eines der Ziele von Betty Bossi für das Jahr 2018 war, mit Hilfe von Programmatic Advertising den Umsatz im Webshop zu steigern. Die datengetriebenen Kampagnen haben ihre Schlagkraft bewiesen und entwickelten sich dank Machine-Learning über das ganze Jahr erfreulich.

Ziel

Es wurden zwei Hauptziele definiert:

  1. Umsatzsteigerung im Webshop
  2. Durch eine Verbesserungen  der Always-on-Strategie einen Umsatz pro Transaktion bei tieferen CPAs zu erreichen. 

Parallel dazu, sollten  die Abo-Verkäufe der «Betty Bossi Zeitung» gefördert werden. Die Kundensegmente «Abonnenten» und «Shop-Kunden» wurden gezielt mit Angeboten aus dem jeweils anderen Bereich angesprochen.

Was waren die Schlüssel Erfolge?

Werbeformate

Den richtigen Audiences die passendsten Sujets zu präsentieren, erfordert auch einen gekonnten Einsatz der verfügbaren Werbeformate

Dynamic Remarketing

Anstatt Werbestandards wurden eigens kreierte Custom-Layer-Banner mit automatischer Google-Merchant-Center-Integration genutzt

See-Think-Do-Care

In den jeweiligen Phasen wurden die Inhalte auf die Kundenbedürfnisse passend abgestimmt. Durch Content Marketing wurde Sichtbarkeit erzielt und Interesse in den ersten Phasen der Customer Journey geweckt.

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Ausgangslage

Herausforderungen dieses Projekts waren:

  • bei sehr hohem Marktanteil eine relevante Steigerung zu erzielen
  • die rund 1’300 verschiedenen Produkte in acht  Kategorien richtig zu bewerben
  • den Erfolg der regelmäßig lancierten Innovationen analysieren
  • die Massnahmen in diversen Kanälen so aufeinander abzustimmen, dass die Zielgruppen optimal angesprochen werden
  • bei einer Verbesserung der Sichtbarkeit auch mehr Umsatz zu generieren

Die Kampagnen wurden entlang der Customer-Intents strukturiert und es wurde für jede Phase eine spezielle Art von Content erstellt. Im Fokus standen Effizienz und Performance sowie eine datenbasierte Herangehensweise.
Dank der bestehenden qualitativ hochwertigen Inhalte bestand  eine Top-Ausgangslage für die Umsetzung.

Alleinstellungsmerkmale des Projekts

 

  • Eine konsequent strukturierte Always-on-Kampagne über die ganze Customer Journey mit stetig verbesserter Content-Relevanz war essentiell
  • Interdisziplinäre Synergien wurden ausgeschöpft, für Intent-Phasen wurden adaptierte Feeds mit vielseitigen dynamischen Elementen genutzt
  • Genaue Vorbereitung und maximierte Automatisierung ermöglichen Flexibilität für zusätzliche taktische Kampagnen und zeitnahes Reagieren auf neue Trends
  • Optimale Nutzung der automatischen Gebotsstrategien in Display & Video 360
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Diese Personen wissen alles über das Projekt