Branchen
Heutzutage spielen digitale Technologien in fast jeder Branche eine enorm wichtige Rolle. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir gemeinsam mit Unternehmen aus ganz unterschiedlichen Sektoren digitale Produkte, Services und Kampagnen entwickeln.
Retail & Commerce
Auch im Handel vollzieht sich die Digitalisierung in einem beispiellosen Tempo. Immer mehr Menschen kaufen inzwischen online ein. Diesen Trend der Digitalisierung müssen Marken mitgehen und die Möglichkeiten des direkten Offline-Handels neu bewerten. Wer im Einzelhandel nicht den Anschluss verlieren möchte, muss jetzt umdenken – und zwar drastisch.
Energieversorgung
Die Digitalisierung verändert die Energieerzeugung, -übertragung und -verteilung in einem noch nie dagewesenen Tempo. Privatkunden und Unternehmen wollen Ökostrom und erwarten personalisierte Informationen, um bessere Entscheidungen treffen zu können. Dieser neuartige Bedarf hat zur Folge, dass Energieversorger die Beziehungen zu ihren Kunden neu definieren und zudem einfacher gestalten müssen.
Bank-, Finanz- & Versicherungswesen
Von Digital Banking und Echtzeit-Transaktionen bis zu Machine Learning, Blockchain und Sofortangeboten – die Finanzbranche vollzieht derzeit einen erheblichen Wandel, um mit dem technischen Fortschritt im Zuge der Digitalisierung Schritt halten zu können und nicht von immer neuen Marktteilnehmern und Disruptoren abgehängt zu werden.
Reise, Freizeit & Tourismus
Angesichts des harten Wettbewerbs in einem werte- und erlebnisorientierten Sektor wie der Reise-, Freizeit- und Tourismusbranche müssen Anbieter ihren Kunden vor allem eines bieten: eine unvergessliche Customer Experience. Tatsächlich reicht es für die optimale Digital Experience jedoch nicht aus, eine App oder eigene Website zu haben: Entscheidend ist eine umfassende, vernetzte und effiziente Customer Journey auf allen Kanälen – von der ersten Recherche bis zur Buchung und darüber hinaus.
Konsumgüter & Dienstleistungen
In unserer modernen vernetzten Welt kaufen immer mehr Menschen online ein. Auch Konsumgüterhersteller und Dienstleister müssen die Erwartungen des Konsumenten heute mit einem einzigen Klick erfüllen, um zu verhindern, dass potenzielle Kunden schnell wieder abspringen. Marken sind gefordert, auf allen Kanälen ein bequemes, interaktives, effizientes und personalisiertes Shopping-Erlebnis zu bieten, das konsequent auf die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet ist.
Gesundheit & Life Science
Heutzutage kann sich jedermann online zu allen Gesundheitsfragen umfassend informieren. Umso höher ist die Erwartung von Kunden und Patienten, an allen wichtigen digitalen Touchpoints auf individuelle und vor allem menschliche Weise abgeholt zu werden. Digitale Innovation vollzieht sich deshalb auch im Gesundheitswesen mit einem rasanten Tempo. Durch die kreative Kombination von Daten und digitalen Technologien entstehen immer neue digitale Produkte und Unternehmen, die den Wandel im medizinischen Sektor vorantreiben.
Öffentliche Hand & Non-Profit
Behörden und Non-Profit-Organisationen stehen in der Regel nur begrenzte Budgets und Ressourcen zur Verfügung, um die Bürger zu erreichen und Unterstützer zu gewinnen. Die Digitalisierung hat besonders effiziente, persönliche und kostengünstige Kommunikationsmethoden hervorgebracht. Um Ihre Zielgruppen auf menschliche und persönliche Weise zu erreichen und echte Beziehungen herzustellen, benötigen Sie jedoch eine digitale Strategie, die von Anfang an auf die richtigen Ziele ausgerichtet ist.
Technologie, Medien & Telekommunikation
Ob Omnichannel-Marketing, Big Data oder Netzinfrastruktur, 5G und Programmatic Media – es wird immer Bereiche geben, die mit digitalen Lösungen verbessert werden können. Durch den schnellen und kreativen Einsatz solcher Technologien können Sie starke Erlebnisse erschaffen und Ihre Kunden auf ganz neue Weise unterhalten und mit Ihnen kommunizieren.
Landwirtschaft & Nahrungsmittel
Im Zuge der Digitalisierung und des zunehmend flächendeckenden Internetzugangs haben sich die Landwirtschaft und Lebensmittelbranche grundlegend verändert. Diese vielleicht eher als traditionell wahrgenommenen Sektoren sind tatsächlich hochgradig technisiert und von modernen Produktionsverfahren und Lieferketten geprägt. Für die digitale Kommunikation und Interaktion stellen sich jedoch gerade in der Landwirtschaft und Nahrungsmittelbranche gleich mehrere ganz besondere Herausforderungen.
Verarbeitendes Gewerbe & Industrie
Auch Unternehmen aus dem verarbeitenden Gewerbe und der Industrie schlagen heute ganz neue Wege ein, um ihre Kunden gezielt anzusprechen, zu erreichen und zum Kauf zu animieren. In Zeiten der Digitalisierung können die Nachfrage und die Erwartungen globaler Konsumenten jedoch nur noch durch den Einsatz neuer, disruptiver Technologien in der Herstellung und Distribution von Produkten erfüllt werden.
Fashion & Lifestyle
Die Fashion- und Lifestyle-Branche geben Konsumenten genau das, was sie brauchen, um gut auszusehen und sich rundum wohlzufühlen. Dazu müssen Marken und Unternehmen aus diesen Bereichen ihren Kunden eine wertvolle Customer Journey bieten – sowohl online als auch offline. Jeder einzelne Schritt vom ersten Klick bis zum Check-out und darüber hinaus muss perfekt sitzen und Konsumenten das Gefühl geben, dass sie in ihren ganz individuellen Bedürfnissen ernstgenommen und wertgeschätzt werden.